Come faccio a cambiare il mio numero di telefono?

Data di pubblicazione: 7 set 2023Data di aggiornamento: 19 giu 20263 minuti di lettura

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Come accedere al mio conto

Nell'app

  1. Apri la tua app OKX e seleziona Menu

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  2. Seleziona Cambia numero di telefono e segui le istruzioni sullo schermo per inserire il tuo numero di telefono nel campo Nuovo numero di telefono

    Nota: è necessario collegare sia il numero di telefono che l'e-mail durante la configurazione dell'autenticazione.

  3. Invieremo un codice di verifica a 6 cifre sia al tuo nuovo che al numero di telefono corrente. Inserisci il codice di conseguenza.

  4. Seleziona Cambia numero di telefono e segui le istruzioni sullo schermo per inserire il tuo numero di telefono nel campo Nuovo numero di telefono

    1. Nota: è necessario collegare sia il numero di telefono che l'indirizzo e-mail durante la configurazione dell'autenticazione.

  5. Invieremo un codice di verifica a 6 cifre sia al tuo nuovo che al numero di telefono corrente. Inserisci il codice di conseguenza.

  6. Inserisci il codice di autenticazione a due fattori (2FA) per continuare

  7. Riceverai un'e-mail/SMS di conferma dopo aver modificato con successo il tuo numero di telefono

Sul web

  1. Vai a Profilo e seleziona Sicurezza

  2. Seleziona Gestisci numero di telefono nella sezione Metodi di autenticazione

  3. Seleziona Cambia numero di telefono e segui le istruzioni sullo schermo per inserire il tuo numero di telefono nel campo Nuovo numero di telefono

    Nota: è necessario collegare sia il numero di telefono che l'e-mail durante la configurazione dell'autenticazione.

  4. Invieremo un codice di verifica a 6 cifre sia al tuo nuovo che al numero di telefono corrente. Inserisci il codice di conseguenza.
    Nota: seleziona Impossibile verificare se non riesci a completare la verifica

  5. Inserisci il codice di autenticazione a due fattori (2FA) per continuare

  6. Riceverai un'e-mail/SMS di conferma dopo aver modificato con successo il tuo numero di telefono

Non riesco ad accedere al mio conto

Puoi scollegare il numero di telefono nella pagina della verifica a due fattori, oppure puoi contattare l'assistenza clienti per reimpostare il numero di telefono. Puoi scopri di più su come funziona qui.

Nota:

  • Non puoi effettuare prelievi nelle 24 ore successive alla modifica del numero di telefono

  • Puoi modificare o ripristinare il tuo numero di telefono, ma non puoi rimuoverlo.

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