Wie ändere ich meine Telefonnummer?

Self-Service-Tools

Klicke für einen schnellen Zugang auf die untenstehende Schaltfläche:

Ich kann mich bei meinem Konto anmelden

In der App

1. Öffne deine OKX-App und wähle Menü

   

   Menü-Seite öffnen

2. Wähle Telefonnummer ändern und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um im Feld Neue Telefonnummer deine Telefonnummer einzugeben
   Hinweis: Bei der Einrichtung der Authentifizierung musst du sowohl deine Telefonnummer als auch deine E-Mail-Adresse angeben.

3. Wir senden dir einen sechsstelligen Verifizierungscode an deine neue und an deine aktuelle Telefonnummer. Gib den Code ein.

4. Wähle Telefonnummer ändern aus und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine Telefonnummer in das Feld Neue Telefonnummer einzugeben

   1. Hinweis: Bei der Einrichtung der Authentifizierung musst du sowohl deine Telefonnummer als auch deine E-Mail-Adresse angeben.

5. Wir senden dir einen sechsstelligen Verifizierungscode an deine neue und an deine aktuelle Telefonnummer. Gib den Code ein.

6. Gib den Zwei-Faktor-Verifizierungscode (2FA) ein, um fortzufahren

7. Nach erfolgreicher Änderung der Telefonnummer erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail/SMS

Im Web

1. Gehe zu Profil und wähle Sicherheit

2. Wähle Telefonnummer verwalten im Abschnitt Authentifizierungsmethoden aus

3. Wähle Telefonnummer ändern und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um im Feld Neue Telefonnummer deine Telefonnummer einzugeben
   Hinweis: Bei der Einrichtung der Authentifizierung musst du sowohl deine Telefonnummer als auch deine E-Mail-Adresse angeben.

4. Wir senden dir einen sechsstelligen Verifizierungscode an deine neue und an deine aktuelle Telefonnummer. Gib den Code ein.
   Hinweis: Wähle Verifizierung nicht möglich, wenn du die Verifizierung nicht abschließen kannst.

5. Gib den Zwei-Faktor-Verifizierungscode (2FA) ein, um fortzufahren

6. Nach erfolgreicher Änderung der Telefonnummer erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail/SMS

Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden

Du kannst die Verknüpfung deiner Telefonnummer auf der Seite mit der 2-Schritt-Verifizierung aufheben oder dich an den Kundensupport wenden, um deine Telefonnummer zurückzusetzen. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie es funktioniert.

Hinweis:

• Du darfst innerhalb von 24 Stunden, nachdem du deine Telefonnummer geändert hast, keine Auszahlungen vornehmen

• Du kannst deine Telefonnummer ändern oder zurücksetzen, aber nicht entfernen.