FAQ
Управління акаунтом та безпека
- Як прив’язати акаунт OKX до акаунта OKX TR?Опубліковано 3 бер. 2026 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.13
- Чому на мій акаунт накладено обмеження та що мені робити?Опубліковано 27 лют. 2026 р.Оновлено 4 черв. 2026 р.1 164
- Що таке OKX Security Assistant?Опубліковано 15 січ. 2026 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.78
- Як дізнатися про зміни в статусі мого звернення в підтримку?Опубліковано 17 жовт. 2025 р.Оновлено 20 черв. 2026 р.67
- Як перейти до налаштування сповіщень і змінити їх?Опубліковано 8 жовт. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.18
- Як приєднатися до відеовиклику зі службою підтримки?Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 2 черв. 2026 р.55
- Як додати контакт для екстрених ситуацій?Опубліковано 24 лип. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.303
- Як знайти свій ID користувача (UID)?Опубліковано 20 бер. 2025 р.Оновлено 18 черв. 2026 р.206
- Поширені запитання про ключ доступуОпубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 15 черв. 2026 р.142
- Як захистити акаунт фізичним ключем безпеки?Опубліковано 10 січ. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.20 008
- Як внести електронні листи OKX до білого списку?Опубліковано 26 лист. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.82
- Як завантажити виписки з акаунта?Опубліковано 6 лист. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.118
- Як переглянути інформацію про свій акаунт (електронна пошта/телефон)?Опубліковано 18 черв. 2024 р.Оновлено 17 черв. 2026 р.181
- Як створити акаунт на OKX?Опубліковано 23 трав. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.28 146
- Що робити, якщо мій номер телефону/адреса електронної пошти/застосунок для аутентифікації недоступний?Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 20 черв. 2026 р.6 375