Uppdatera iOS eller installera om appen vid behov. (Den fristående appen Lösenord kräver iOS 18 eller senare.) Passkeys kan synkroniseras mellan enheter som använder samma Apple-ID. Android: Passkeys är beroende av Googles tjänster, så din enhet måste ha tillgång till Google. 2. Öppna OKX-appen, gå till menyn och välj Kontoinställningar Välj menyn i det övre vänstra hörnet 3. Gå till Säkerhet i användarcentret Välj Säkerhet på användarcentersidan 4.

Starta om och uppdatera appen Stäng appen helt (tvångsavsluta om möjligt). Starta om telefonen eller surfplattan. Kontrollera om det finns uppdateringar i App Store eller Google Play. Installera eventuella tillgängliga uppdateringar innan du öppnar appen igen. Många appkrascher åtgärdas genom regelbundna uppdateringar och buggfixar.2. Kontrollera din internetanslutning Problem med internetanslutningen kan göra att appar inte laddas.

app för att göra insättningen.

Intern överföring: Överföring av krypto direkt utan avgifter till OKX-användare.Kom igång Öppna OKX-appen, gå till Meny och välj Ta ut. OKX-appens startsida och profilsida med uttagsalternativetUttag på kedjan Välj den krypto du vill ta ut Välj din föredragna destination på kedjan och Nätverk OKX-uttag Skärm för val av destination med alternativ för destinationer på kedjan Följ instruktionerna på skärmen för att fylla i uttagsuppgifterna nedan och välj Skicka Fyll i adress Obs!

Du kan alltid kontakta vår kundtjänst för hjälp om du stöter på problem.Komma igång Öppna OKX-appen och välj Meny Välj Meny i det övre vänstra hörnet Gå till Kontoinställningar och välj Säkerhet Hitta Kontohantering på sidan Säkerhet och välj Frys konto Välj Orsak till att kontot fryses Läs vad som händer när du har fryst ditt konto Vad händer när du har fryst ditt konto?

Du kommer inte att kunna återanvända samma telefonnummer, e-postadress eller identitetsinformation för att skapa ett nytt konto under denna tid.Komma igång Öppna OKX-appen och gå till Användarcenter Öppna sidan Användarcenter Gå till Profil och inställningar, välj Säkerhet och leta reda på Kontohantering, välj sedan Avsluta konto När ditt konto avslutas är det permanent och oåterkalleligt.

Följ denna guide för att öka säkerheten för OKX-appen och din enhet:Scenario 1: Jag har laddat ner en inofficiell klientVilka är riskindikatorerna? Appens gränssnitt ser förvrängt ut eller har funktionella avvikelser. Du kan inte uppdatera appen via officiella kanaler. Appen begär ofta onödiga behörigheter (t.ex. tillgång till kontakter, SMS).Hur skaffar jag den officiella OKX-klienten?

Det här innebär att du kan bli ombedd att slutföra vissa uppgifter i appen, som att skicka in ytterligare uppgifter eller dokument.Kom igångSteg 1: Håll utkik efter ett meddelande Om du behöver slutföra en uppgift visas en banner högst upp i din app. Tryck på bannern för att fortsätta. Tryck på bannern för att slutföra dina uppgifter. Obs: Dubbelkolla alltid avsändaren och kontrollera din antiphishing-kod för att undvika bedrägerier.

Office of the Arbiter of Financial Services (OAFS) Om du inte är nöjd med innehållet i det slutliga svarsbrevet kan du vända dig till Office of the Arbiter of Financial Services på Malta.Förfarande för klagomålshantering på andra språk Språk Version Bulgariska Klicka på här Kroatiska Klicka på här Ungerska Klicka på här Italienska Klicka på här Polska Klicka på här Slovakiska Klicka på här Slovenska Klicka på här Spanska Klicka på härDataskydd Som personuppgiftsansvarig tillhandahåller OKX detta

OKX Europe Markets Limited är auktoriserat och reglerat av Maltas finansinspektion (MFSA) i enlighet med lagen om investeringstjänster (Investment Services Act). Behöver du hjälp med en OKX-produkt? Hitta guider och svar i vårt hjälpcenter. Klicka här.

OKX Europe Markets Limited är auktoriserat och reglerat av Maltas finansinspektion (MFSA) i enlighet med lagen om investeringstjänster (Investment Services Act).

Du kommer att uppmanas att uppdatera din skattestatus direkt i OKX-appen under registreringen eller när uppdaterade uppgifter krävs, till exempel om du har bytt adress. För andra uppdateringar kan du kontakta vår OKX Assistant. Se till att appen är uppdaterad för att säkerställa en smidig certifieringsprocess.

När appen har laddats ner måste du länka den till ditt OKX-konto.

Om du upplever problem när du använder OKX webbplats eller app kan du först prova följande felsökningssteg:Använd inkognitoläget i webbläsaren Försök att komma åt OKX med hjälp av inkognitoläget i din webbläsare.Rensa cache eller dataFör Android Gå till Inställningar > Appar > OKX-appen > Lagring. Välj Rensa cache först.

Du kan ladda ner OKX-appen via: Android: Ladda ner via en officiell nedladdningssida iOS: Logga in med ditt Apple-ID i App Store och sök sedan efter OKX för att ladda ner.