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O que devo fazer se o saque não for bem-sucedido?
Entre em contato com o destinatário imediatamente para confirmar o status dos ativos: Se o destinatário for uma carteira, entre em contato com o suporte da carteira relevante para obter assistência. Se o destinatário for outra plataforma de trading, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026276Como faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
Caso note qualquer atividade fora do comum na sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente oficial o quanto antes. Ajudaremos você a congelar sua conta imediatamente para proteger seus ativos.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202636O que devo fazer quando o saldo de BTC da minha carteira Web3 for insuficiente?
Verifique se há uma transação pendente e tente novamente depois que a transação for confirmada. Desbloqueie seus UTXOs, mas lembre-se de que a inscrição pode ser perdida durante a transferência de BTC. Comprar UTXO confirmado Novo UTXO que está pendente UTXO desbloqueado Cenário usual: O valor da negociação ultrapassa seu saldo. Outros cenários: A transação está pendente no momento, o saldo não foi atualizado. Todo o saldo foi bloqueado. Reduza o valor da transferência ou adicione mais BTC.Publicado em 17 de nov. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025370OKX x McLaren: Perguntas frequentes sobre colecionáveis digitais
Dentro de 1 mês após o lançamento, mais de 114 Dapps foram implantados na X Layer e outros 100 estão em implantação. Os titulares de NFT da McLaren terão acesso direto a diversos aplicativos Web3 descentralizados. Projetos emblemáticos construídos em X Layer: Infraestrutura: Chainlink, Particle Network, Api3, The Graph, Safe DeFi: Renzo, EtherFi, Curve, Frax, ZerolendEu reivindiquei o item colecionável do GP do Canadá, por que recebi oito itens colecionáveis adicionais de outras corridas?Publicado em 5 de jun. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 20266O que devo fazer se o meu saque for enviado para o ID de usuário (UID) errado?
Se você acidentalmente enviou um saque para o ID de usuário (UID) errado de outro usuário OKX, saiba que não podemos reverter ou recuperar os fundos diretamente depois que eles forem creditados na conta de outro usuário. No entanto, existem medidas que você pode tomar para tentar resolver a situação:1. Verifique os detalhes da transação Verifique novamente o UID inserido durante o processo de saque. Certifique-se de que o saque foi concluído e creditado no outro UID.2.Publicado em 13 de out. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202622Coleta de relatórios de auditoria de segurança
Para mais informações sobre isso, confira o relatório de auditoria aqui.Relatório de auditoria OKX Wallet Ord Ord of OKX Wallet foi aprovado em uma auditoria de segurança da SlowMist. No geral, o resultado da auditoria foi aprovado. Durante o trabalho de auditoria, a SlowMist encontrou 7 vulnerabilidades de baixo risco e 3 sugestões. O escopo da auditoria: Para código de destino e revisão, acesse aqui.Publicado em 11 de nov. de 2022Atualizado em 29 de mai. de 20267.089O que preciso de fazer quando mudo de país de residência?
Se for necessário um comprovante de endereço, certifique-se de que o seu documento (boletos de consumo, extrato bancário, etc.) indique claramente o mesmo endereço. Use a versão mais recente do app da OKX ou acesse o site com um navegador atualizado. Certifique-se de que as imagens e os documentos enviados estejam nítidos e legíveis.Publicado em 10 de abr. de 2025Atualizado em 21 de jun. de 2026663Como verificar a titularidade e o saldo do endereço da OKX Wallet?
Em nosso caso, insira o comando cd ~/Downloads/proof-of-reserves Insira o seguinte comando no terminal (O nome do arquivo pode ser substituído pelo nome de outro arquivo que precise validado) Mac: .Publicado em 26 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20261.004Provas de conhecimento zero: o que são zk-STARKs e como funcionam? (zk-Stark V2)
No nosso caso, colocamos a ferramenta e o arquivo de dados na pasta Downloads, com o nome de "proof-of-reserves”, conforme mostrado abaixo: Abra o zk-STARKValidator, ele executará automaticamente o arquivo JSON que você salvou na pasta Verifique o resultado: Se a verificação for aprovada, será exibido o resultado Inclusion constraint validation passed: Se a verificação falhar, será exibido o resultado Inclusion constraint validation failed:Como faço para verificar o saldo total e a restrição nãoPublicado em 21 de out. de 2024Atualizado em 11 de fev. de 202695O que é carteira sem chave da OKX?
Para mais detalhes, visite GitHub - okx/threshold-lib: Threshold Signature Scheme, 2-of-n, for ECDSA and Ed25519.7. Por que não consigo fazer backup da minha carteira sem chave? Existem duas causas possíveis para esse problema: não ativação do iCloud ou problema de permissão do sistema. Abaixo as possíveis soluções: Ative as opções relacionadas ao iCloud Se o iCloud não estiver ativado, uma janela pop-up aparecerá para lembrá-lo de ativar o iCloud ao fazer backup da sua carteira sem chave.Publicado em 1 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026212Provas de conhecimento zero: O que são zk-STARKs e como eles funcionam?
O sistema de Prova de Reservas (PoR) zk-STARK utiliza a teoria STARK, uma solução matemática complexa. zk-STARK significa: Zero-Knowledge Scalable Transparent Argument of Knowledge (argumento de conhecimento escalável e transparente com conhecimento-zero), uma tecnologia de prova de cripto baseada em ideia de Vitalik para determinar a integridade e a privacidade dos cálculos em blockchains.Publicado em 10 de mai. de 2023Atualizado em 8 de set. de 2025183Perguntas frequentes sobre o Signal Bot de Trading
Essa seção abriga uma sequência cronológica de registros que detalham os alertas recebidos do TradingView, juntamente com as ações correspondentes que foram executadas para cada alerta. Os registros são projetados para serem autoexplicativos e fornecerem contexto para quaisquer ações tomadas. Esse registro abrangente pode ser extremamente útil para diagnosticar erros ou discrepâncias nas mensagens de alerta.Publicado em 9 de out. de 2023Atualizado em 19 de jun. de 2026138Como faço para desbloquear meu depósito quando a verificação adicional de Regra de Viagem é necessária?
depósito for desbloqueado, você poderá convertê-lo nas criptomoedas desejadas3. b) Selecionar Carteira privada Você pode selecionar essa opção se o seu depósito for de uma carteira privada.Publicado em 29 de abr. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026208Como faço para verificar o status da minha verificação institucional?
Verifique seu e-mail para obter atualizações, pois nossa equipe de integração poderá entrar em contato com você para obter informações adicionais Enquanto a inscrição estiver em análise Assim que sua inscrição for aprovada, o status será atualizado para Aprovado Seu status de verificação institucional retornará como Verificado, assim que for aprovado Observação: se sua inscrição for rejeitada, o status será atualizado para Rejeitado.Publicado em 10 de out. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 202639Voucher de contrato da OKX e regras de uso
Ao fechar uma posição, se o saldo do usuário deduzindo a taxa de trading for maior que o valor nominal do voucher de contrato, os lucros serão automaticamente transferidos para a conta de trading do usuário.Publicado em 15 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026646