Preguntas frecuentes
Depósito y retiro
- ¿Cómo puedo consultar mi historial de depósitos o retiros?Publicado el 9 jun 2026Actualizado el 20 jun 20262
- ¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito?Publicado el 21 may 2026Actualizado el 3 jun 2026
- ¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los límites de depósito de efectivo, las comisiones y los plazos de procesamiento?Publicado el 13 abr 2026Actualizado el 29 may 2026
- ¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los límites de retiro de efectivo, las comisiones y los plazos de procesamiento?Publicado el 13 abr 2026Actualizado el 29 may 2026
- ¿Cómo deposito EUR con una tarjeta de débito o crédito?Publicado el 12 feb 2026Actualizado el 29 may 2026
- ¿Cómo deposito EUR mediante transferencia fácil?Publicado el 10 feb 2026Actualizado el 29 may 20261
- ¿Por qué no he recibido respuesta del equipo del proyecto blockchain?Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 29 may 202615
- ¿Por qué no puedo ver o usar mi saldo de criptos?Publicado el 14 oct 2025Actualizado el 29 may 20267
- ¿Qué debo hacer si mi retiro se ha enviado al ID de usuario incorrecto (UID)?Publicado el 13 oct 2025Actualizado el 29 may 202622
- ¿Por qué no puedo retirar fondos?Publicado el 27 ago 2025Actualizado el 18 jun 2026144
- Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de direcciónPublicado el 26 ago 2025Actualizado el 18 jun 2026860
- ¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?Publicado el 23 may 2025Actualizado el 29 may 202641
- ¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para los depósitos de efectivo?Publicado el 23 may 2025Actualizado el 29 may 202629
- ¿Cómo puedo depositar EUR con PayPal?Publicado el 2 may 2025Actualizado el 29 may 20262
- ¿Cómo retiro USD con una transferencia bancaria internacional?Publicado el 31 dic 2024Actualizado el 2 jun 202610