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Prueba de conocimiento cero: ¿qué son los zk-STARK y cómo funcionan? (zk-Stark V2)
El siguiente diagrama utiliza un ejemplo con "Alice" para mostrar el árbol de Merkle y la prueba de Merkle para ese usuario de ejemplo (en color verde). Para obtener más detalles técnicos, como cómo ajustamos los números de cuenta para que coincidan con el tamaño del lote o para elegir el algoritmo de hash adecuado, consulta esta página.Avances en zk-PoR versión 2 Nuestra versión zk-PoR 2 supone varios avances con respecto a la versión anterior.Publicado el 21 oct 2024Actualizado el 11 feb 202695Términos y condiciones de la campaña X Drops de 450.000 XPL
En caso de discrepancias entre las versiones traducidas y la versión en inglés de estos términos, prevalecerá la versión en inglés.Publicado el 16 dic 2025Actualizado el 26 dic 2025¿Qué es el Programa de reembolso total para nuevos usuarios?
En caso de discrepancia entre las versiones traducidas y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés. Nota: Con el fin de cumplir las regulaciones locales, es posible que algunas funciones no estén disponibles en tu región. Este programa y sus premios están sujetos a los criterios de elegibilidad de OKX y pueden modificarse en cualquier momento.Publicado el 16 mar 2026Actualizado el 29 may 20265Descargo de responsabilidad para la traducción automática
Si surgen alguna pregunta sobre la exactitud de la información contenida en los documentos traducidos, ten en cuenta que la versión en inglés del contenido es la versión oficial y tendrá prioridad sobre cualquier traducción. En cuanto a los idiomas no ofrecidos, se incluyen el francés, el alemán, el neerlandés, el español, el tailandés, el japonés y el portugués.Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 29 may 2026103¿Por qué no funciona mi OKX app?
Algunas de las razones habituales son las siguientes: Ejecutar una versión de la app desactualizada Usar una versión del sistema operativo no compatible Sobrecarga de la memoria del dispositivo por apps en segundo plano Errores temporales o conflictos del sistema Los usuarios de Android también pueden encontrarse con archivos de caché dañados, mientras que los usuarios de iOS a veces experimentan problemas tras actualizar el sistema operativo.Publicado el 16 mar 2026Actualizado el 10 jun 202623Preguntas frecuentes sobre passkeys
Si te piden que escanees un código QR incluso cuando usas tu dispositivo original y el Apple ID, puede deberse a que tu versión de iOS está desactualizada y no es compatible con la función de passkey. Para resolverlo, por favor actualiza tu iPhone a la última versión de iOS. Una vez actualizado, podrás completar el proceso de verificación sin problemas.2. ¿Cómo puedo iniciar sesión con la passkey si he cambiado a un iPhone nuevo?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 15 jun 2026142¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mis activos al tradear en los modos de spot y futuros?
En comparación con la versión anterior, la nueva versión también mostrará todos los activos del usuario, incluidos los activos de menos de 8 bits.¿Cómo puedo ver solo parte de mis tenencias o activos? Después de seleccionar el tipo que prefieras en el menú desplegable, verás el resultado de la condición emparejada. Una vez seleccionado el filtro, podrás elegir qué tipo de posición ver en la lista. Actualiza la visualización de "Posiciones y tipos de activos" según tus preferencias.Publicado el 23 oct 2024Actualizado el 29 may 202621¿Cómo puedo activar y sincronizar varios gráficos en una pantalla?
Nota: la función de sincronización de múltiples gráficos solo está disponible en la versión web.Publicado el 9 ago 2024Actualizado el 29 may 202633¿Cómo agrego el widget de OKX en mi teléfono?
Tu dispositivo debe estar en iOS 16 o una versión posterior.Publicado el 15 ago 2023Actualizado el 29 may 20266148¿Por qué no puedo retirar fondos?
Estas son las razones comunes y las soluciones correspondientes:Límite de retiro en 24 hCambio de la contraseña de fondos La última versión de la app ya no requiere una contraseña de fondos. Si tu página muestra una restricción de retiro en 24 horas debido al cambio de la contraseña de fondos, actualiza la app a la última versión o usa la versión web para continuar.Publicado el 27 ago 2025Actualizado el 18 jun 2026144¿Por qué no he recibido el código de verificación?
Una vez que la app esté actualizada a la última versión, vuelve a solicitar el código de autenticación. Si la página dice que no se ha podido enviar el código de autenticación, espera 1 hora antes de volver a intentarlo.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 20 jun 20262Preguntas frecuentes sobre la opción de fondeo automático en la billetera de Pay
Nota: Actualiza la app a la versión 6.171.1 en iOS y 6.171.0 en Android. La opción de fondeo automático no es una transferencia recurrente programada. Solo se activa cuando tu saldo de Pay es inferior al límite seleccionado. No se realiza en una fecha concreta. Habilita la opción de fondeo automático a través de la página Detalles de saldo en Pay. También puedes acceder a la página a través de la alerta de poco saldo en la página de Pay.Publicado el 14 may 2026Actualizado el 5 jun 20267¿Cómo funciona el canje rápido?
Puede haber ligeras diferencias en la disponibilidad de canje entre nuestra versión web y la versión de la app. El canje estándar seguirá siendo una opción en los casos en que no se admita el canje rápido. Siguiendo estos pasos, podrás acceder de manera eficiente a tus fondos cuando sea necesario. Si tienes algún problema, ponte en contacto con nuestro Asistente de OKX para obtener ayuda. Encontrarás más información sobre otros temas relacionados con el trading aquí.Publicado el 8 may 2025Actualizado el 29 may 2026211¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?
Nota: Para evitar inconvenientes al iniciar sesión, recomendamos actualizar la app a la versión más reciente. Asegúrate de realizar una copia de seguridad de la frase semilla y de la clave privada de tu billetera.Verificación por reconocimiento facial Por la seguridad de tu cuenta, al iniciar sesión desde un nuevo dispositivo, se requiere la verificación por reconocimiento facial con el documento de identidad vinculado a tu cuenta.Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 17 jun 202614.013¿Cómo puedo solucionar problemas con el sitio web o la app?
Descarga la última versión desde la tienda oficial de aplicaciones.Publicado el 11 feb 2026Actualizado el 2 jun 202613