摘要：當您在使用 C2C 交易時，請確認 App 已經更新至最新版本，並已經通過身份認證，收付款銀行卡必須是身份認證本人的實名銀行卡。 C2C 買幣可能觸發 T+N 安全保護機制，平台風控系統將綜合評估您交易等行為，限制 1 天、3 天、或 7 天賣出、提幣及 DEX 交易（具體請以頁面顯示為準）。如果您不想交易被鎖定的買幣訂單，可以不選擇繼續交易，重新購買下一筆。請注意：完成身份認證的用戶僅能使用其註冊地區的法幣進行買賣幣交易。 進行 C2C 交易前建議您細讀《OKX C2C交易規則》，並完成身份認證。 注意：目前平臺不支持綁定及使用其他國家的付款方式進行買幣。如何在 C2C 快捷區買幣？App 端 1. 首頁點擊【C2C 買幣】- 頂部點擊【快捷區】-【購買】- 輸入購買金額並選擇要購買的幣種。 2. 點擊【選擇付款方式】- 選擇支付方式 -【預覽訂單】-【確認】-【瞭解並繼續下單】-【獲取付款詳情】。 3. 按照商家要求的支付方式進行轉賬，付款成功後點擊【我已支付】- 上傳支付憑證 -【提交憑證】。 4. 等待商家收到款放幣即可。

如何在 C2C 自選區賣幣：App 端 以上 C2C 賣幣視頻可以在 App 端 -【C2C 買幣】-【我的】-【C2C 交易指南】點擊查看。 1. 打開 OKX App，首頁點擊【C2C 買幣】-【自選區】-【出售】- 選擇商家並點擊【出售】。 2. 按金額或者數量填寫要出售的數字資產 - 點擊【0 手續費出售】- 選擇收款方式，點擊【賣出】。 3. 依照頁面提示，完成多重驗證下單，並等待買家付款。您也可以在【聊天】對話框和買家聯繫。 4. 買家付款後，請自行核實到賬狀態。 5. 確認收款後儘快點擊【我已收到付款】，放幣完成訂單。放幣時亦要完成驗證。Web 端 1. 打開 OKX 官網，點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 選擇【自選區】-【出售】。 2. 在【出售】頁面，您可以通過篩選條件查找訂單（包括：您想出售的幣種、您希望收取的法幣，以及您偏好的支付方式）。 3. 選擇可交易的商家進行出售 - 輸入出售的金額 - 選擇【收款方式】- 點擊【0 手續費出售】-【確認】。 4. 依照頁面提示，完成多重驗證下單，並等待買家付款。您也可以在【聊天】對話框和買家聯繫。 5.

異常交易行為 處理規則 1.未經賣家或平臺事先同意，買家在訂單創建後將其取消。 如果買家在同一天進行 3 次相同操作，系統會禁止賣家在當天剩餘時間買入。 2.訂單創建後，系統因支付超時自動取消訂單。 1) 如果用戶/商家作為吃單者買家連續進行 5 次相同操作，系統會禁止其作為吃單者在當天剩餘時間買入。備註：系統會在 00:00 後重置限制 2) 如果用戶作為做市商買家連續進行 5 次相同操作，該用戶的活躍委託將被自動關閉，系統會禁止其在當天剩餘時間張貼買入委託。備註：系統會在 00:00 後重置限制 3) 如果商家作為做市商買家連續進行 8 次相同操作，該商家的活躍委託將被自動關閉。 3.使用者的委託中有超過 5 張訂單同時被申訴。 用戶的活躍委託將被關閉，用戶將被禁止參與所有 C2C 活動。 4.買入委託線上時間相當長，但完成率（計算方法為成功訂單數除以匹配訂單數）低於 20%。 用戶的買入委託將被關閉。 觸發風控異常的情況 處理規則 1.風控系統檢測到使用者存在異常行為，同時涉及的用戶明確拒絕或不積極配合本平臺執行後續的反洗錢或反恐怖融資驗證工作。

買家如何取消 C2C 訂單？App 端 在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】，選擇您要取消的訂單，並點擊右上角的【取消訂單】。 選擇取消訂單的原因，點擊確定，就可以取消想取消的訂單交易。 如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】，選擇你的問題，如果問題無法解決，你也可以【發起申訴】。 如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下，錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單，就可以點擊【再次下單】，重新下單。Web 端 打開官網，點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】，找到您要取消的訂單，按要求完成操作。賣家為什麼無法取消 C2C 訂單？ 若您的訂單中買家尚未點擊【我已支付】，且訂單仍處於規定付款時限內，則暫時無法手動取消訂單。 請您放心，如買家在規定時間內（通常為 30 分鐘）仍未完成付款並點擊【我已支付】，系統將自動取消該訂單，無需您額外操作。 備註： 1. 訂單信息是無法刪除的，如果您已向賣家付款，請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消，買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易，詳情可參閱：當天多次取消訂單會有什麼後果？

C2C 價格組件是 OKX App 最新推出的功能，支持用戶在首頁自定義添加該組件，實時獲取 C2C 市場最優報價，帶來更個性化、直觀簡潔的界面體驗。C2C 價格組件將顯示以下信息： 單價：當前的最佳買入/賣出價格 交易對：例如 CNY/USDT 等法幣與數字資產組合 最後刷新時間：數據每分鐘自動更新，顯示最新刷新時間點 買/賣標籤：根據價格走勢自動標識“買入”或“賣出” 如何添加首頁組件？iOS 版本 請確保手機版本是 iOS 14 或以上。 在主屏幕長按空白處，在左上角點擊【編輯】-【添加小組件】; 滑動找到 OKX，選擇【C2C 交易行情】組件後，點擊【添加小組件】，將其拖至理想位置； 點擊組件可快速跳轉至 C2C 交易市場。 默認顯示設置如下： 交易類型：買入 交易對：未登錄顯示 USDT/USD，登錄後顯示您常用的法幣類型 單價：當前最優買入價 刷新時間：依據最新數據動態更新 安卓版本 在主屏幕長按空白處，在底部點擊【添加小組件】; 滑動找到 OKX，選擇【C2C 交易行情】組件後，點擊【添加小組件】即可完成設置。 如何編輯 C2C 組件？

什麼是 C2C 訂單成交率 ? C2C 訂單成交率用於反映用戶整體的訂單完成情況。成交率越高，代表用戶履約情況越穩定，有助於提升交易對手的信任度。其計算方式如下： 成交率 = 已完成訂單數 ÷（已完成訂單數 + 已取消訂單數） 如果您已完成身份認證但尚未完成視頻認證，想查看自己的 C2C 買幣總額度，您可以通過查看【總成交率】自行計算訂單的【總金額】，查看實際累計了多少已完成的買幣訂單。 備註：當天與同一對手交易 5 單後，從第 6 單開始不計入單數及成交率。 進行 C2C 交易前建議您細讀 《OKX C2C交易規則》 如何查看交易對手方成交率 ？App 端 打開 App - 點擊 【C2C 買幣】 - 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面，即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】，也可點擊 【商家暱稱】 進入商家詳情頁面查看更多信息。Web 端 打開官網 - 點擊【買幣】-【C2C 買幣】- 在 【自選區】 / 【VIP尊享區】頁面內，即可在商家發佈的委託單裡查看【成交率】，也可點擊【商家暱稱】進入商家詳情頁面查看更多信息。如何查看自己的成交率？

*此文章只针对于非中国大陆区的海外市场 1. 什麼是C2C商家計劃？ C2C商家計劃是指用戶可以在OKX C2C 平台發布廣告委託單來進行買幣或賣幣 商家計劃有三個等級 普通（入門級） 任何註冊了具有KYC 2 級驗證的OKX 帳戶的人都可以發布廣告委託單以在市場上買賣加密貨幣（中國大陸市場除外）。 超級商家（中級） 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章，以更高的交易量進行C2C 交易，在市場上排名更高，並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家（頂級） 根據您的交易量、速度和服務質量，鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高，對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家？ 要成為超級商家，首先您必須： 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級：照片驗證及以上； 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請： 住址證明； 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請！3. 成為超級商家需要付費嗎？

如果您是被申訴方，在已經完成或取消的 C2C 訂單詳情頁面，點擊【申訴詳情】，查看客服發送的信息，並上傳相關憑證。 溫馨提醒：交易前請詳讀 OKX C2C交易規則。 買家篇1、如我已付款，但賣家沒有交付數字資產，我該怎麼辦? 如果賣家在您付款後不交付數字資產，您可以通過 OKX App 內聊天功能提醒賣家，也可點擊委託單上的“提醒賣家”如果您還沒收到回覆，可以通過提出申訴來獲取 OKX 客服的協助。 賣家篇1、如果不慎在沒有收到付款的情況下交付了數字資產，該怎麼辦? 請您及時發起申訴。更多詳情，請參閱：我還沒收到款項，失誤放幣了怎麼辦？2、如果買家沒有付款就點擊了“確認付款”，該怎麼辦? 首先，檢查您的銀行/錢包賬戶是否收到了付款。某些支付方式可能需要 1-2 天才能到達您的賬戶。同時，您也可以通過委託單頁面的 App 內聊天功能，要求買家提供付款證明。 如果買家不能完成付款，您可以要求他們取消訂單。 如果聯繫不到買家，您可以通過以下步驟提出申訴，要求取消訂單： 打開【訂單】頁面，選擇要取消的訂單 點擊【需要幫助?】

在 C2C 交易頁面，點擊【我的】—【價格預警】—【創建提醒】；選擇【貨幣】、【幣種】以及【提醒類型】、【價格】，按要求完成操作。 進行 C2C 交易前建議您細讀 《OKX C2C交易規則》。 設置買入價格預警：當價格低於某個金額時，您將收到通知。 設置賣出價格預警：當價格高於某個金額時，您將收到通知。 您只會被通知一次，之後價格提醒將被刪除，若再有需要，需重新設置。

OKX C2C 是一個點對點市場，用戶可以直接按照自己的條件與其他用戶進行數字資產交易。賣家可以設定自己的價格，而買家可自行選擇交易對象。 雖然點對點交易靈活性更強，但交易並不總是順利，您可使用拉黑功能，控制您交易對象的選擇。拉黑 將對方加入黑名單後，您將無法查看該用戶或商家的主頁，也無法與其進行溝通。同時，對方將無法再次與您交易，也無法向您發送消息或撥打電話。 此外，系統將自動隱藏對方後續發布的廣告。如需恢復與對方的交易或溝通，您需要先將其移出黑名單。如何拉黑一名用戶或商家？ App 端： 在 C2C 交易頁面，點擊【訂單】，選擇您想拉黑的用戶或商家；點擊【拉黑】並選擇拉黑原因，完成操作。 Web 端： 1、點擊左上角【買幣】-【C2C 買幣】-【訂單】-【已完成】，點擊您要拉黑的用戶或商家的對應訂單ID。 選擇【拉黑】即可停止接收消息或與該用戶或商家進行交易。 2、屏幕上會彈出一個窗口，顯示阻止原因。選擇原因，然後點擊【確定】。如何解除一名用戶或商家的拉黑？ App 端： 在 C2C 交易頁面，點擊【我的】—【已拉黑】；選擇相關用戶或商家點擊【解除拉黑】—【確定】。

申訴路徑：可以點擊 App 首頁- C2C 買幣，根據頁面下方跳出的彈窗提示點擊【申訴】按鈕進行申訴。按頁面提示完成人臉識別驗證，並提交清晰、真實的申訴材料。 更多關於申訴的詳情，請點閱 C2C 交易時遇到問題如何申訴?三、申訴的常見問題（FAQ）Q：我被風控後，賬戶的交易怎麼辦？ 被風控期間您的賬戶被限制了部分功能，但依然可以進行 BTC 和 ETH 的現貨合約交易，並且在風控期間支持您操作已持有倉位的平倉和減倉功能，審核期間給您造成不便，感謝您的理解與配合。Q：為什麼 T+1 無法申訴？ 為了保障交易者資產安全，避免風險資金流入導致財產損失，T+1 訂單（即風控期限為一天的訂單）無法申訴。您需等待24小時才能進行賣幣或提幣操作，其他平臺功能不受影響。相關提示在訂單提交前已明確告知，如果您想避免被風控，建議在下單前進行充分確認。Q：如果有些申訴材料無法提供，該怎麼辦？ 如果有部分資料無法提供，請您詳細說明無法提供的原因，C2C 安全專員會根據您賬戶的實際情況回覆，具體請您以回覆內容為準。Q：提交了資料，什麼時候有結果？

C2C 交易過程中，為確保交易安全，平臺僅會在訂單提交後，暫時鎖定賣方的數字資產，直到買賣雙方完成交易。平臺不會保留現金或凍結任何買家的付款，因為支付過程是離線進行的（即從卡到卡），從錢包到錢包。平臺從技術上無法干預平臺外的支付行為。一旦賣方確認收到款項並選擇【我已收到付款】，平臺會將數字資產釋放到買方賬戶，因此在交易時，請務必確認已經收到對方付款，才能點擊【我已收到付款】，以防造成資產損失。 在交易過程中，您可能很難判斷是否遇到詐騙行為，或者您可能懷疑自己正與騙子進行交易，但不確定該如何處理。為了幫助您避免潛在的詐騙風險和保護您的資產，以下是一些實用的建議。 一、如果您懷疑對方違反 C2C 規則，或已經被騙，該如何處理？ 如果您在交易過程中發現任何可疑行為或懷疑自己可能遭遇詐騙，請您立即中止正在進行的任何操作。如果您已經被騙，建議您保管好所有的聊天記錄及轉賬記錄等關鍵資料，並與我們聯繫，客服將協助您處理。您可以在此瞭解如何提出申訴。 二、 作為 C2C 賣家，我該如何進一步保障自身安全？ 當買方提供付款憑證後，請您不要立即放幣。

IMR = 1/75 = 1.3%，您必須保持 ≥ 0.8% 保證金比例以避免強制平倉。 通過歐易開放 API 設置槓桿共有9種不同場景，具體請參考這裡。 關於永續合約的槓桿設置，主要分為以下三種情況： 全倉交易模式下，針對永續合約設置槓桿（合約層級） 逐倉交易模式且採用買賣持倉模式下，針對永續合約設置槓桿（合約層級） 逐倉交易模式且採用多空持倉模式下，針對永續合約及持倉方向分別設置槓桿（合約及持倉方向層級） 以下示例將展示如何針對單個永續合約品種及其持倉方向設置槓桿（與針對某標的物下所有永續合約統一設置槓桿的操作進行對比）。 請注意，posSide 請求參數僅在保證金模式為逐倉且持倉模式為多空（Long/Short）時適用於交割合約和永續合約的下單操作（具體應用請參見設置槓桿場景中的場景6和9）。Q：如何在不同的持倉模式下下單？ 在進行交割和永續合約交易時，有兩種持倉模式： 1. 多空（Long/Short）模式 2. 買賣（Buy/Sell）模式 持倉模式：多頭/空頭和買入/賣出（淨額）。

C2C 交易以去中心化模式，讓用戶直接交易，跨過中間商，降低交易成本。您可以在 C2C 交易中選擇在公開市場或分享單市場發佈廣告，各有優勢。C2C 交易中公開市場和分享單市場各有哪些優勢？1.公開市場 廣泛的可見性：公開廣告向所有 OKX 用戶和業務合作伙伴展示，從而增加找到符合您條件的買家或賣家的機會。 快速完成交易：由於有大量用戶看到您的廣告，因此您有可能更快、更高效地完成交易。 競爭力：公開市場高可見性為您清楚展現市場動態，方便您相應調整價格或條件，保持競爭力。2.分享單市場 受眾控制：私密廣告僅對您選擇的用戶以及收到您分享的二維碼或鏈接的用戶可見，方便您高效地控制廣告受眾，有些用戶喜歡選擇打交道輕鬆的對象並建立組群，這一功能頗具優勢。 安全和隱私：減少廣告受眾有助於防範詐騙。如果您希望在交易中保持謹慎，私密廣告是理想的選擇。 個性化談判：您可通過私密廣告直接與受邀指定用戶靈活協商條款和價格。 如何選擇您的市場模式？ 在Web 端或App 端上輸入您的 C2C 交易資料。 創建新委託單或修改現有委託單，填好必要選項後，拉到下方選擇是否進盤口。

","166440a8ccbfbc1ce6ec5efaf8bc0b25e1bf692fa972e2729e45ce709d1d35a3","724451ad1d937fc47de5ede930d159dce78093d5e6a1f2e698452f8a29b4de3a","081a88f12d4e23173a1bf5038d4a9413cc92dd421c92261065de06492b5010ec","a76dbb1d4c393539b9546f4460d50ebc7582748d7de63c62c463b793c55bac7c","91e6c21de3f4060e1bd864131a570af42de31bbcd84a5afcbbc8fedcbf806002","fad08eca5bfdc5f37d39eabb44c2216afc6498afcb6b913d72586eaaf132a572","d39b06fe28387ba8045e2b2f95e90613916beef4f79df7961514e6e4cbfd07fa","81d07e300a116a0e4fcb56c39715c5fd5921abe8d10329b07c3f33d417b70ca8