Q：需要我提供PDF格式的補充確認書嗎？ 如果您收到的指示要求以PDF格式回傳補充確認書，請您按照要求操作。您可以將紙質文件掃描或轉換為PDF格式，然後通過指定的方式上傳。這樣做是為了確保文件的清晰度和完整性，以滿足我們的合規要求。感謝您的理解與合作。Q：我有一些企業認證細則要確認 關於更多企業認證問題，您可以發送郵件到：verification@okx.com 郵箱並描述清楚問題，以便專員能夠儘快給您準確答覆。

T+N 的申訴資料 買幣訂單被 T+N 鎖定需提交以下資料申訴： 付款憑證及該支付方式近 1 個月流水（PDF 或截圖）； 若使用微信/支付寶餘額支付，需上傳含支付時間和支付方式的 PDF 賬單； 若綁定銀行卡支付，需提供對應銀行卡流水。 6. 如何申訴 T+N？ 在 App 端，點擊【資產】，在頁面中部鎖定資產模塊點擊【查看詳情】，跳轉頁面後點擊【C2C訂單】-【查看詳情】，根據頁面指引申訴即可，具體的請您以申訴結果為準。 注意事項： 上傳失敗：請確認文件為 PDF 格式。 每筆訂單僅可申訴一次，不保證成功，請確保資料準確完整；（申訴回覆時間為 3 個自然日內） 。 申訴頁面有示例，請仔細閱讀。 T+1 訂單無法申訴，請耐心等待自動解鎖。 7. 我將如何避免觸發 T+N 安全保護？ T+N 規則屬於平台風控系統實時計算的，無法預判自己是否將被 T+N 限制，因此請您以實際下單資訊提示為準，若您命中 T+N，您也不用擔心，因為 T+N 只限制您當筆的交易提出和賣出，對您的其他交易及帳戶等都不會有任何影響。8. 如何查看買幣訂單什麼時候自動解鎖？

常見、可接受的文件類型 官方、政府簽發的身份文件，如駕駛證或居民卡 銀行、信用卡對賬單/結賬單 公共事業賬單/發票，如水費、電費、天然氣、寬帶等繳費賬單（發票文件需在右下角的備註欄中展示地址，其他位置不接受） 房屋租賃協議（必須有蓋章、承租時間段、簽署日期，且有效期不得低於 2 個月） 有效的稅單、稅務報表或納稅申報表 工資單/薪水單 效期內的保險合同，如汽車或房屋保險 由公共機構或政府機構簽發的信函，如街道辦/居委單位開具的居住證明（需有蓋章、註明居住時間、開具日期）上傳地址證明時，請注意以下事項： 請確保文件是簽發至您的實名姓名，並包含您當前完整的居住地址 文件必須是最近 3 個月內簽發 文件四邊四角應清晰可見，不得有任何裁剪 僅接受紙本文件拍攝照片或 PDF 數字格式；照片翻拍，手寫字體或屏幕截圖不予接受我應該到哪裡上傳證明？ 若需要您進行居住地址證明審核，系統一般會提前發送通知郵件至您的綁定郵箱或 App 通知欄，您可在通知中點擊提示的【去認證】。您也可在 App 身份認證頁面，點擊畫面中出現的【立即認證】進行上傳。

重新安裝 App 如果上述步驟均無效： 從設備中卸載 App 重啟手機 從官方應用商店 Download App 最新版本 重新登入 卸載 App 前，請務必備份您的助記詞或登錄憑證。什麼時候應聯絡客服支援？ 如遇以下情況，請聯絡 OKX 智能客服： 無法訪問賬戶 反複收到安全警告 交易失敗或出現異常錯誤 故障排查步驟未能解決問題 聯絡客服時，請準備好以下資訊： 設備型號 作業系統版本 App 版本 問題截圖 已嘗試步驟的描述 提供上述資訊有助於我們的支援團隊更快速地診斷問題。如何保持 OKX App 的安全？ 為保護您的資產和資料： 僅從官方渠道下載 OKX App 啟用身份驗證應用 App 使用強密碼或通行密鑰 保持設備和 App 持續更新 避免在可疑彈窗或郵件中輸入敏感資訊 這些預防措施有助於降低網絡釣魚攻擊或惡意應用程式的風險。

您可以發送“下載 OKX ”至 download@okx.com 郵箱自動獲取下載鏈接。若您無法自行解決，也可以點擊下方客服按鈕獲取鏈接後，在瀏覽器中粘貼進行下載和更新。一、下載路徑1：首頁彈窗 OKX App 新版本上線後，會在首頁彈窗通知，您可以點擊彈窗中的【立即更新】，下載安裝最新版本。更新版本時，需要您的手機設備能夠訪問 Google 服務。二、下載路徑2：檢查更新版本 您還可以點擊 App 首頁左上角圖標，點擊底部【關於 OKX】-【檢查更新】，如果不是最新版本，系統會彈出更新頁面和按鈕，點擊【立即更新】，下載安裝最新版本。 如果點擊【立即更新】後，頁面無反應，建議您卸載 App ，直接在官方首頁右上角，點擊下載圖標，使用手機瀏覽器掃描下載二維碼，重新安裝最新版 App 。 更多詳情可參閱：下載、註冊 OKX（App/Web端）三、提示 App 有風險無法安裝怎麼辦？

請將所有安全事件報告發送至：safety@okx.com

當返佣卡發放至您的賬戶後（路徑：獎勵中心-我的獎勵），您在當日（UTC+8 時間 00:00–23:59）產生的對應交易手續費，將在次日以 USDT 形式返還至您的資金賬戶。 若您在返佣卡發放當日進行交易，則首次手續費返還將從返佣卡發放時間起計算，直至當日 23:59（UTC+8），並在次日以 USDT 形式發放至您的資金賬戶。 返佣卡將在發放後每日扣減，直至面值用盡或有效期結束。您可前往獎勵中心-我的獎勵查看返佣卡的發放或使用記錄。返佣卡使用規則 返佣卡僅可發放至主賬戶，不可直接發放至子賬戶。 但若主賬戶獲得返佣卡，其名下子賬戶產生的交易手續費也可享受返佣。 若您的賬戶同時擁有多張返佣卡，將優先使用有效期最短的返佣卡；若有效期相同，則優先使用最早獲得的返佣卡。交易手續費返還如何計算？ 每日返還的手續費金額 = 您在 UTC+8 當日支付的淨交易手續費 若您的交易涉及負手續費的做市商交易（Maker 返佣），則不包含該部分返佣金額。條款與條件 請注意，獎勵價值可能因市場波動而發生變化，在您實際可提現時，其價值可能與發放時不等。

此時，需要卸載該 App，然後通過官方鏈接（www.okx.com/zh-hans/download）重新下載 App，注意要避免再次從谷歌商城下載。完成下載後，重新登錄賬戶，再進行人臉識別操作。五、登錄次數已達上限而無法進行人臉識別 若頁面提示您“嘗試次數已達到上限”而無法登錄及進行人臉識別，請您點擊聯繫客服按鈕讓 OKX 客服為您處理。 如果嘗試上述操作後，仍舊不能通過人臉識別，請聯繫客服處理。 注：如果您使用另一設備登錄（異設備登錄），且無法登錄賬戶，建議您在登錄頁面收到提醒後，點擊【聯繫客服】進線處理。

正盤：13:31 - 19:59 流動性和成交量最高的交易時段。 盤後：20:01 - 23:59 活躍流動性提供方較少，價差可能擴大，波動可能增加。休市 週末：週五 23:59 至週一 00:05 (UTC) 公共假期：跟隨美國股市假期 交易暫停標的股票有時可能會暫停交易。在此期間，代幣價格波動可能加劇。Q：代幣化股票在所有司法轄區都可用嗎？ 不一定。可用性取決於當地監管要求。您需要瞭解並遵守所在司法轄區適用的法律法規。更多信息請參考當地金融監管機構的指引，以及 Ondo 的說明。Q：公司行為如何處理？ 公司行為可能影響代幣價格，或導致短暫暫停交易。常見公司行為包括： 分紅 股票拆分 併購 財報發佈 備註： 不同提供方對公司行為的處理方式可能不同。有些提供方可能會自動將分紅再投資，其他提供方可能採用不同方式。您可以參考 Ondo 的說明： Corporate actions。 此處“公司行為”指的是標的股票對應發行公司的相關企業行動；提供方指的是股票代幣的提供方（如Ondo）。Q：交易代幣化股票時，有什麼要注意的？

0x2B45c083c9cAb7edA8d2d63B926d9A828EE01c74 0x5F47bfAD0d500A999b6A937e8D1715Db0B573631 Xlayer 0xa7FD99748cE527eAdC0bDAc60cba8a4eF4090f7c 0xEfcB1C65C1fff1BDE5938505137AddA08c02713B 0x2B45c083c9cAb7edA8d2d63B926d9A828EE01c74 0x08E4a58C6434f3d59d3D608596cFc3Cb95ef3329四、參考方案（WIP） 1、合集側的參考代碼，以 Openzeppelin 4.9 的 ERC721 標準實現爲例。

OKX加密探險活動參與方法：加入 OKX LINE社區填寫完成 此表單活動時間：香港時間2024年01月15日14:30(UTC+8)至2024年03月31日23:59(UTC+8)參與名額：前100位可獲得 5 USDT空投，採取先到先得制度，並於100位空投結束後，每週將不定時於表單中隨機抽取用戶，可獲得 OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX與麥拉倫聯名 限量充電線。（將於 OKX LINE社區 公布） 指定任務內容如下： 任務名稱 任務內容 好禮 OKX 加密寶藏偉大航道啟程 註冊 OKX，並加入OKX Line群 通往一切秘寶的入口！ OKX 冒險公會註冊福利 填寫此表單，即可獲得限時福利 前100位可獲得5U 空投 OKX 冒險任務組隊拿禮包 邀請好友註冊下載 OKX APP 領取高達50USDT盲盒 積極戰鬥勇闖關卡 入群查看置頂公告，有不同任務（邀請好友入群、活躍度等任務等你挑戰！） 不定期享受紅包雨空投！

下載 OKX Wallet App 打開 OKX Wallet 官網，下載 OKX Wallet App：/download 2. 建立或導入錢包 [1] 打開 Web3 錢包，選擇【創建錢包】； [2] 創建您的密碼； [3] 備份助記詞; 如果您已經擁有錢包，可以直接將助記詞或私鑰導入到 OKX Web3 錢包，以便無障礙查看並管理資產，享受絲滑的多鏈體驗。 [1] 點擊導入錢包; [2] 選擇導入助記詞或私鑰; [3] 進入設置密碼介面，輸入密碼完成導入。 注意： 請務必保管好密碼和助記詞，我們不會存儲您的密碼和助記詞，一旦丟失，我們也無法幫您找回，屆時您可能會面臨資產受損。 如果您將助記詞導入 OKX Wallet 後，發現不是您想要的賬戶，可能是由以下 3 種原因引起的： 您擁有多個助記詞，導入的不是想要恢復的錢包，請找到正確的助記詞後重新導入; 您要找的賬戶是當前用助記詞導入錢包的派生賬戶，建議在該錢包下添加賬戶，看看您想找的賬戶是否在裡面； 您的助記詞不是在 OKX Wallet 生成的，請前往創建該助記詞的錢包 App 導入，看是否能訪問您想要的賬戶。 3.

6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59（美國東部時間）在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成，也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性，且隨時可能喪失一定的流動性，適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。 2.請注意，獎勵的價值隨市場行情波動，用戶收到時的獎勵價值可能與發放給參與者時的價值不同。包括穩定幣在內的數字資產價格可能且會隨時波動。由於價格波動，您的資產可能隨時升值或貶值。 3.與收取和使用獎勵相關的任何及所有適用稅費、全部費用和額外支出，包括綁定、安裝和/或服務費，均由使用者個人獨自承擔。 4.參與者流覽活動頁面並參與本次活動，即視為已閱讀並理解本次活動的條款與條件。 5.OKX 即活動主辦方保留在未經通知的情況下，取消任何參與者或部分位址使用者的參與資格和/或取消本次活動的權利 6.OKX 即活動主辦方保留無需事先通知隨時出於任何原因修改、暫停、取消或終止本次活動的權利。

或 直接發送“下載 OKX ”至 download@okx.com 郵箱自動獲取下載鏈接。 注：如果不是用瀏覽器掃碼，則可能需要點擊右上角圖標，選擇【在瀏覽器打開】，再點擊【下載 OKX App】，按要求完成下載、安裝。 蘋果手機下載： iOS 端用戶請在 App Store 中搜索“OKX”進行下載。需注意，部分國家和地區的ID可能無法在蘋果商店中找到“OKX”App，建議先點擊進【蘋果手機如何下載 App ？】查看您所在地區是否支持下載。 註冊登錄： 打開 OKX App，註冊時您需要同時綁定手機號和郵箱，按提示輸入【郵箱】—【輸入郵箱驗證碼】—【手機號】(手機號註冊需要選擇對應區號）—【驗證碼】—設置【密碼】，完成註冊即可。2. 個人信息設置 進行買/賣幣交易前需要您先完成身份認證和綁定收付款方式。 身份認證： 注意：實人認證和視頻認證需在 App 端進行認證。 1）打開 App，點擊首頁左上角用戶中心圖標—點擊上方暱稱/賬號—【身份認證】，點擊【立即認證】，進入身份認證頁面。您需要上傳證件照，如身份證的正反面，並通過人臉識別，根據頁面提示完成證件上傳和實人認證。

應用示例 用戶認爲 BTC 市價稍高，設置觸發價 60,000 USDT、委託價 59,500 USDT。BTC 價格跌至觸發價時系統自動買入。分段委託 定義 設定價格區間，系統在區間內分批限價下單，有助於平滑進場或離場操作。 應用示例 用戶設置 BTC 買入區間 60,000-64,000 USDT，分成 9 筆均價單下單。當價格滿足條件時系統自動分批成交。 按成本價下單 定義 平臺根據輸入的開倉資金，以及當前下單參數，反向計算出可以購買的最大持倉數量。 您可在【交易頁面】 - 數量欄點擊【成本】 ，更改按照成本價格下單。您需要切換成雙向持倉模式纔可以使用成本價下單功能。 應用示例 如輸入的數量爲 100 USDT，U 本位合約，會按照以下公式推導張數： 張數 = int{(成本*槓桿倍數) / [合約乘數*面值*價格*(1+手續費率*槓桿倍數)]} 溫馨提示： 1、無論哪種委託方式，委託數量需大於等於最小下單數量，才能正常交易。 2、在覈實歷史交易訂單時，請確認委託數量是否輸入準確，是否多次重複提交訂單。