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擴大 VIP 客戶服務範圍的通知
尊敬的 OKX 用戶: 為更好地服務廣大用戶,自 2026 年 4 月 8 日起,當前資產餘額或 30 天平均資產餘額達到或超過 30,000 美元等值的用戶,將可使用我們的優先客戶服務通道,享受與 VIP 用戶同等的服務響應優先級。 專屬客服通道 此外,成功升級為 VIP 等級的用戶,將立即配備專屬群聊服務,提供個性化賬戶支持服務。 VIP 專屬客戶經理 感謝您對 OKX 的支持。 OKX 團隊 2026 年 4 月 8 日 本公告僅供參考,不構成任何投資、稅務或法律建議,亦不應被視為買入、賣出、持有任何數字資產或提供任何數字資產相關服務的要約。數字資產(包括穩定幣及 NFT)涉及高風險,其價值可能劇烈波動。您應根據自身財務狀況及風險承受能力,審慎評估交易或持有數字資產是否適合您。OKX 不提供任何投資或財務建議。您應自行承擔一切投資決策的責任,OKX 對任何潛在損失不承擔任何責任。過往表現並不代表未來結果。如對您的具體情況有任何疑問,請諮詢您的法律、稅務或投資專業顧問。發佈於 2026年4月8日更新於 2026年5月29日公告加密航海王!加入OKX Line社區挖掘大秘寶 -『豐富空投&限量周邊等你拿!』
(將於 OKX LINE社區 公布) 指定任務內容如下: 任務名稱 任務內容 好禮 OKX 加密寶藏偉大航道啟程 註冊 OKX,並加入OKX Line群 通往一切秘寶的入口! OKX 冒險公會註冊福利 填寫此表單,即可獲得限時福利 前100位可獲得5U 空投 OKX 冒險任務組隊拿禮包 邀請好友註冊下載 OKX APP 領取高達50USDT盲盒 積極戰鬥勇闖關卡 入群查看置頂公告,有不同任務(邀請好友入群、活躍度等任務等你挑戰!) 不定期享受紅包雨空投! 總價百U~千U秘寶探詢及多樣OKX限量周邊等你拿 活動規則: 本冒險計劃以一個月為單位進行動態調整,調整後將會另行公告; 空投獎勵將以於2024/2/20進行第一波結算,於2024/3/15前發放 每週周邊獲獎者,將於OKX LINE社區公布,請留意訊息即時填寫獲獎表單、避免錯過你的權益及禮物 OKX 保留對本次活動的最終解釋權 風險提示:加密貨幣交易存在巨大風險,請您謹慎購買,並注意交易風險 感謝您對OKX的支持!發佈於 2024年1月15日更新於 2026年5月29日常見問題1當我將居住國家更改為歐洲經濟區 (EEA)境內的任何國家或澳大利亞時,需要瞭解哪些注意事項?
將居住國改為澳大利亞 如果您要將居住國家/地區更新為澳大利亞,這裡有一份指南可以幫助您瞭解相關變化以及在此過程中需要注意的事項。主要的變化和更新有哪些?暫時退出 更新過程中,您賬戶將被退出登錄約 5 分鐘。 如果註銷時間超過 5 分鐘,請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決,請聯繫我們的客戶團隊。API 訪問域名 更新賬戶後,會讓您的API 訪問域名改變。 REST API 域名將更新為 us.okx.com,WebSocket 域名將更新為 wsus.okx.com。 您的 API 密鑰將保持不變。未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時,所有未完成的訂單(例如現貨訂單、定期購買等)都將被取消。系統更新完成後,您可以下新的訂單。賬戶數據及交易記錄 資產分析、盈虧、費用水平、交易記錄等數據在變更後可能需要24至48小時才能完全更新。賬戶報表和歷史記錄 更新後48 小時內即可生成或下載賬戶報表、交易歷史記錄和資金歷史記錄。經紀商平臺 系統更新期間,您對經紀商平臺和快速 API 的授權將被重置。升級完成後,您可以根據服務可用性重新授權訪問。發佈於 2025年7月2日更新於 2026年5月29日常見問題170什麼是通行密鑰?如何創建?(Web)
OKX 現已支持線上快速身份驗證 (Fast Identity Online, FIDO) 通行密鑰用於二次驗證,為用戶帶來免密碼、免驗證碼的快捷驗證體驗,同時也為賬戶安全帶來最強大的保障。 深入瞭解 FIDO: https://fidoalliance.org/fido2/一、設置通行密鑰前的準備 您可以使用下列設備創建通行密鑰: 安裝 Windows 10 / macOS Ventura 或更高版本的電腦 安裝 iOS 16.0.0 / Android 7.0 或更高版本的移動設備 支持 FIDO2 協議的 USB 安全密鑰(基於 USB 的安全密鑰,也稱為U2F 密鑰,可直接插入任何 USB 端口,就像普通 USB 驅動器一樣。作為額外的保護層,可以將它們與 iOS 和 Android 智能手機一起使用。) 同時,請使用 FIDO 支持的瀏覽器,如: Chrome 109 或更高版本 Safari 16 或更高版本 Edge 109 或更高版本二、我的賬戶如何設置通行密鑰?發佈於 2023年8月16日更新於 2026年6月2日常見問題4,319充提時,如何收取手續費?
提幣手續費的收取邏輯,目前根據版本不同,略有差異: 1、App 最新版本(如安卓 6.151 / iOS 相應新版本) 賬戶餘額充足時,手續費從餘額扣除; 如餘額不足但仍有剩餘,則先扣餘額,差額部分從提幣金額中扣除; 若選擇“全部提幣”,則手續費從提幣金額中扣除。 2、App 舊版本(低於上述版本,如 6.150 及以前 ) 手續費均從提幣金額中直接扣除,即到賬金額 = 提幣金額 − 手續費。 3、網頁端 目前網頁端與 App 最新版本的扣除邏輯保持一致: 賬戶餘額充足時,手續費從餘額扣除; 如餘額不足但仍有剩餘,則先扣餘額,差額部分從提幣金額中扣除; 若選擇“全部提幣”,則手續費從提幣金額中扣除。 溫馨提示:建議您更新至最新版本 App,在卸載重裝或更新 App 前,請您提前備份錢包私鑰及助記詞,以防造成資產損失。在最新版 App ,您即可享受更優的“外扣”手續費體驗。如暫未更新,手續費將繼續從提幣金額中扣除。發佈於 2023年6月1日更新於 2026年5月29日常見問題5,627歐易Web3 錢包現已推出無Gas轉賬功能
各網絡減免金額請參考: 免Gas 轉賬活動結束時間: 活動截止至香港時間2023年5月16日中午12:00 若當日補貼Gas金額過大,為讓更多用戶體驗到免Gas 的便捷,當日將暫停,但不影響次日正常的免Gas 轉賬。 歐易Web3 錢包將持續為您提供優秀的產品和服務! OKX 團隊 2023 年04 月18 日發佈於 2023年4月18日更新於 2026年5月29日公告OKX Wallet 推出一站式DApp 探索和空投交互平台Cryptopedia,鏈上交互快人一步
zkSync Era 是zkSync 的一個重要里程碑,是其2.0 版本,1.0 版本更名為zkSync Lite,二者並存且承擔不同的任務。相比之前的版本,zkSync Era 進一步提高了交易速度,並顯著降低了交易成本。此外,zkSync Era 是一個zkEVM,意味著它可以兼容以太坊等項目。 參與交互的用戶,不僅有更大的機率獲得潛在獎勵,還可以抽取由OKX Wallet 和zkSync 聯合設計的NFT,本期活動共設置了五種不同稀有度的NFT,只需完成交互任務即可抽取。參與OKX NFT 和OKX DEX 交互任務的用戶,抽中稀有NFT 的概率更大,這些NFT 也是未來項目發放激勵的主要憑證,持有的NFT 數量越多,獎勵就越豐厚。 4. 如何參與Cryptopedia?發佈於 2023年5月11日更新於 2026年5月29日公告通行密鑰常見問答
如果您在設置通行密鑰時,頁面提示【通行密鑰功能暫時不支持您所在地區使用的安卓設備】,遇到這種情況時,您需要將 App 更新到 6.111.0 版本以上,根據頁面提示操作重置/刪除。 刪除步驟:APP左上角 【九宮格圖標】 - 點擊個人頭像 - 【安全設置】 - 【通行密鑰】 ,選擇刪除按鈕。 溫馨提示:重置、刪除通行密鑰會觸發 24 小時提幣和 C2C 賣幣限制。Q:設置通行密鑰是否是必選項? 綁定通行密鑰可以極大的增加您的賬戶安全性,還可以免密登錄與買賣幣交易,更便捷、更安全。建議您可以選擇綁定,也可以選擇不綁定。Q:更新平臺 App 後無法驗證通行密鑰怎麼辦? iOS 系統: 通行密鑰是儲存在蘋果賬號的 icloud 雲端,您可以在您的密碼 App 裡面的通行密鑰查看是否有存儲對應的賬號記錄。您需要切換回創建通行密鑰時的蘋果賬號操作。只有 iOS 18 以上才能查看通行密鑰。 安卓系統: 如果您過去創建了通行密鑰,但是當前設備(安卓)不支持,您需要將當前設備更新到 6.111.0 版本,安全設置頁面會顯示有刪除入口,您可以自主刪除。Q:安卓機型重新安裝後通行密鑰失效?發佈於 2025年3月19日更新於 2026年6月15日常見問題143安卓手機如何更新 OKX App ?
2、更新應用版本:前往應用商店下載最新版本。 3、清理緩存:清除應用緩存後重新登錄。 4、檢查設備設置:確認設備未安裝攔截軟件或限制更新功能。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年6月19日常見問題1,271如何使用 C2C 價格組件?
iOS 版本 請確保手機版本是 iOS 14 或以上。 在主屏幕長按空白處,在左上角點擊【編輯】-【添加小組件】; 滑動找到 OKX,選擇【C2C 交易行情】組件後,點擊【添加小組件】,將其拖至理想位置; 點擊組件可快速跳轉至 C2C 交易市場。 默認顯示設置如下: 交易類型:買入 交易對:未登錄顯示 USDT/USD,登錄後顯示您常用的法幣類型 單價:當前最優買入價 刷新時間:依據最新數據動態更新 安卓版本 在主屏幕長按空白處,在底部點擊【添加小組件】; 滑動找到 OKX,選擇【C2C 交易行情】組件後,點擊【添加小組件】即可完成設置。 如何編輯 C2C 組件?iOS 版本 長按組件,然後點擊【編輯小組件】 選擇訂單類型(買入/賣出)和交易對,也可搜索所需幣種進行修改即可。 安卓版本 點擊組件右上角“設置”圖標; 針對交易類型和交易對進行編輯即可。發佈於 2025年9月22日更新於 2026年5月29日常見問題26帶單交易- 常見問題
現貨帶單標的及其最大買入上限 您可以參考文章:現貨跟單有什麼參數限制?5. 合約帶單標的及其最大持倉上限和最大槓桿倍數限制 您可以參考文章:合約跟單有什麼參數限制?6. 首次帶單的交易員的利潤分成比例是多少? 第一天,利潤分成級別默認為一級。然後將計算交易員的AUM,利潤分成比例將在每週一 0:00 (UTC+8)更新。7. 交易員利潤分成等級如何細分? 交易員分潤比例隨交易員等級變化,最高可達30%,等級詳情請參考:OKX 交易員等級機制8. 當我的利潤水平改變時,我的利潤分成會自動改變嗎? 如果您的利潤分成水平有所提高,最高利潤分成比例將增加。但是,您作為交易員的實際利潤分成將保持不變。您將收到利潤分成水平變化的通知,如果需要,可以手動調整您的利潤分成比例。 如果您的利潤分成層級降低,最大利潤分成比例的上限就會降低,因此,您作為交易員的實際利潤分成也會降低到較低層級的最大利潤分成比例。9. 升級交易員等級有什麼好處? 您可以參考【交易員】分潤規則,瞭解每個交易員等級的好處。10. 如何取消帶單、關閉帶單?發佈於 2023年9月6日更新於 2026年6月18日常見問題123OKX 關於隱藏 TOKEN 及下線交易對規則的公告
營造良好的交易環境離不開廣大用户的支持與幫助,歡迎廣大用户積極向平台提供有關各種項目的最新消息以輔助平台進行審核。下線交易對或隱藏TOKEN可能很難避免會給用户帶來困擾,在此 OKX 表以誠摯的歉意,望廣大用户予以諒解。 OKX 團隊 2018年8月3日發佈於 2018年8月3日更新於 2026年5月29日公告DEX 交易錢包撤出指南
這需要安裝最新版本的 下載 Node.js: Node.js:版本 22.19.0 或更高版本 npm:版本 10.9.3 或更高版本 下載前選擇您的操作系統 2、下載安裝文件 在此處下載項目歸檔文件此處到您設置的文件夾。 項目文件下載並解壓後,打開名為 Wallet-Release-main 的文件夾。 3、運行安裝腳本 i) Mac 用戶 雙擊 Wallet-Release-main 文件夾中的 offBoarding_Mac_script.command 文件。 如果看到警告,請轉到 系統設置 > 安全性與隱私 > 安全性,選擇 仍要打開 > 再次點擊"仍要打開",然後輸入您的 Mac 密碼。 如果看到訪問錯誤: 右鍵單擊 Wallet-Release-main 文件夾並選擇 在新終端中打開。 鍵入 chmod 755 offBoarding_Mac_script.command 並按 回車。 再次雙擊 offBoarding_Mac_script.command。 設置完成後,您將看到一個 node_modules 文件夾和一個 .env 文件。發佈於 2025年9月24日更新於 2026年5月29日常見問題70如何修改我的登錄密碼(App/Web端)?
下載、註冊 OKX(App/Web端) 3、忘記資金密碼:為了提高賬戶資金安全,我們早在 App 版本號 6.0.24 之後就移除了資金密碼的功能,若您的頁面依然提示需要輸入或者設置資金密碼,請更新到最新版本即可。 4、如您有無法自助或不清楚的情況,可以聯繫人工客服進行處理。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年6月18日常見問題19,746OKX Web3錢包關於最佳化支援Stacks網路的公告
OKX 錢包服務將在 v6.20.0 版本升級支援 Stacks 網路,請您留意。 使用 Stacks 網路,請保持您的 App 版本為 v6.20.0或者更高。 OKX Web3 錢包將持續為您提供更優秀的產品和服務! OKX 團隊 2023 年 06 月 20 日發佈於 2023年6月20日更新於 2026年5月29日公告