全部
常见问题
公告
产品文档
为什么会有最低充值额度?
1. 交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所,当您向账户充币地址充值时,只有满足归集条件的情况下才可以入账,资金过小将无法执行归集,因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动,避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度,以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅:如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月16日更新于 2026年5月29日常见问题33为什么 BTC 会有最低充值额度?
每一种代币都会有其最低充值额度,BTC 也不例外,主要原因如下: 1. 运营效率 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。 2. 风险缓解 最低充值门槛能够提升平台整体安全性。限制小额存款有助于更好地保护用户资产,确保交易环境的安全和可靠。发布于 2024年10月15日更新于 2026年5月29日常见问题17为什么会出现无法借币的情况?
在统一账户合约模式和跨币种保证金模式下进行杠杆交易时,自持本金,利用杠杆,进行借币操作,但偶尔也会出现无法借币的情况,通常是由于如下原因造成。(1)简单赚币存款不足 简单赚币是欧易打造的一款可随存随取的数字资产增值产品。用户可通过将闲置币转入简单赚币的方式,每天享受简单赚币带来的收益,具有随存随取,按小时计息,无最低存币限制的特点。 简单赚币资产将用于欧易现货杠杆借币业务。简单赚币只支持可以杠杆借币交易的币种。杠杆借币利息收入将用于简单赚币用户的利息分配。如果在交易中出现无法借币的情况,是由于存入简单赚币的数字资产不足所致。(2)借款用户太多 借币时,系统会根据当前借款的风险池计算,当风险达到一定比例时,会出现无法借款的情况,只有等待借款用户还款之后,减少风险池的风险才能继续借款。建议您可以换一个时间段尝试下。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月29日常见问题31欧易OKX上线IOTA现货交易的公告
亲爱的欧易OKX用户: 欧易OKX将于下周上线IOTA,为回馈广大用户,欧易OKX将会联合IOTA举办一系列感恩回馈活动,送出丰富礼品,敬请密切留意。 具体时间如下: • 北京时间2017年11月20日(周一)14:00线下发布会+直播(邀得IOTA核心成员进行分享,并主持回馈活动) • 香港时间 2017年11月22日(周三)15:00邀得IOTA核心成员親臨香港進行訪問及跟香港業界交流分享 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2017年11月12日发布于 2017年11月12日更新于 2026年5月29日公告什么是自动减仓(ADL),什么情况下会触发?
什么情况下会触发ADL? ADL 可能在以下情况下触发: 市场极端波动 价格快速跳空 流动性紧张 强平单无法通过常规流程完全消化ADL对我有什么影响? 如果 ADL 被触发,您的部分仓位可能会根据平台的风险规则和优先级排序被减仓或强制平仓。在 OKX 平台,ADL 是最后手段——仅在常规强平处理无法满足需求时才会启用。平台可能会随时间调整触发条件和机制。请始终查阅最新的产品文档及 App 内的相关提示,了解适用于您合约和账户设置的具体规则。为什么这一点很重要? ADL 并非日常交易行为的一部分,但在交易杠杆产品前,理解这一机制至关重要——因为它可能在异常市场压力下影响您的仓位。如需了解更多关于 X合约的产品机制,请参阅 什么是X合约(到期永续合约)?发布于 2026年4月9日更新于 2026年5月29日常见问题【交易员】个人主页
1 、交易数据 其中部分数据支持选择近7天、近30天、历史所有来查看,该类数据会在下方文档中注明"跟随周期"。 1.1 收益率(跟随周期) 根据选定周期内的(收益/成本)计算得出,成本计算时会考虑用户向交易账户中转入资金所带来的成本变化。 1.2 收益额(跟随周期) 选定周期内的(期初资产-期末资产+转出-转入)。 1.3 胜率(跟随周期) 选定周期内的(盈利的带单"明细仓位"数量/总的带单"明细仓位"数量)。 1.4 盈亏比(跟随周期) 盈亏比= 盈利订单收益率的平均值/亏损订单收益率的平均值 1.5 交易次数(跟随周期) 选定周期内带单员的开平仓次数总和。 1.6 跟随者总收益(跟随周期) 选定周期内的跟随者盈利总和。 1.7 平均持仓周期(跟随周期) 选定周期内带单员的历史仓位的(总持仓时长/仓位数量)。 1.8 当前跟随人数 当前跟随人数/带单人数上限,举例:120/250。 1.9 当前跟单总资产 目前正在跟单该交易员的跟单者的跟单总资产量。 2 、交易数据图表 2.1 收益率图表 展示带单员的收益率变化曲线,可选周期。其中的收益率计算详见上面部分。发布于 2022年12月22日更新于 2026年5月29日产品文档如何提币? (App端)
如果您在提币時没有出现需要验证的情况,请您检查否已经将对方的地址加在了提币白名单中。12.提币时,为什么一些币种需要填写标签? 某些币种提币时还需要填写标签,标签通常是一串数字。例如XRP,在填写完提币地址后,下面的标签也必须填写,否则币会丢失。13.子账户如何提币? 如果资产在子账户,您需要先将子账户资产划转到主账户,才可以提币:如何使用子账户充币/划转数字资产?14.如何删除提币地址? App 端:首页右下角点击【资产】- 【提币】-【提取数字资产】-搜索币种【USDT】-【地址簿】,选择您要删除的地址进行删除即可。 Web 端:【资产管理】-【提币】,选择币种以及网络后点击【 管理地址簿 】,选择对应地址进行删除。 注意:App 端版本号 6.1.12 及以上可以删除提币地址,如果您未更新,您可以先更新后再操作 温馨提示: 欧易实行严格风控,为保障您的账户安全,请严格遵守平台规则,避免不当交易行为,包括但不限于代他人买币、提币赌博、场外交易或协助非法活动。违规可能导致账户限制,请共同维护合规生态。感谢配合!发布于 2023年8月22日更新于 2026年6月23日常见问题6,073X Layer 主网技术升级已正式启动
升级期间,X Layer 主网将暂停出块,所有与 X Layer 相关的服务将临时停止;升级完成后,X Layer 主网将恢复出块,相关服务将同步逐渐恢复;具体服务恢复情况请实时关注产品页面;如有进度或安排调整,将通过官方公告渠道第一时间更新,敬请关注获取最新信息。 如有任何疑问,欢迎随时联系 OKX 客服团队,感谢您的理解与支持。 X Layer 团队 2025 年 10 月 27 日 免责声明本公告仅供参考,本文无意提供 (i) 投资建议或投资推荐,(ii) 购买、出售或持有数字资产的要约、招揽或诱导,或 (iii) 财务、会计、法律或税务建议。数字资产 (包括稳定币和 NFT) 受市场波动影响,具有高风险,并可能贬值。如果您对交易或持有数字资产是否适合您有任何疑问,请咨询您的法律/税务/投资专业人士。X Layer 是一个无需许可的区块链。其无法控制也不对基于 X Layer 构建的第三方平台的服务负责。并非所有地区均提供所有产品。请您自行负责了解和遵守当地的有关适用法律和法规。更多信息,请参阅 X Layer 服务条款。发布于 2025年10月27日更新于 2026年5月29日公告关于 X Layer 主网技术升级的公告
升级完成后,X Layer 主网将恢复出块。若升级进度或安排有所调整,我们将通过官方公告渠道第一时间更新,请您关注以获取最新信息。 影响范围 本次升级过程中 X Layer 主网将暂停出块,所有与 X Layer 相关的服务将临时停止,包括但不限于 OKX 交易所相关资产充提、OKX DEX 交易服务、OKX Wallet 的相关功能,以及 OKX Pay 的相关服务。 如您有任何相关疑问,欢迎随时联系 OKX 客服,我们将随时为您解答,感谢您的理解和支持。我们持续致力于提高 X Layer 的稳定性、安全性与运行可靠性,以达成“The New Money Chain”的长期生态展望。 X Layer 团队 2025 年 10 月 24 日 免责声明 本公告仅供参考,本文无意提供 (i) 投资建议或投资推荐,(ii) 购买、出售或持有数字资产的要约、招揽或诱导,或 (iii) 财务、会计、法律或税务建议。数字资产 (包括稳定币和 NFT) 受市场波动影响,具有高风险,并可能贬值。如果您对交易或持有数字资产是否适合您有任何疑问,请咨询您的法律/税务/投资专业人士。发布于 2025年10月24日更新于 2026年5月29日公告关于 OKX Wallet 支持 Pharos 主网上线的公告
尊敬的 OKX Wallet 用户: Pharos 主网现已正式上线,OKX Wallet 作为官方钱包已第一时间完成接入,用户现可在钱包内进行 Pharos 资产管理与 DApp 交互。 Pharos × OKX Wallet 专属空投火热进行中,可在 OKX Wallet 独立 App 内参与领取。 Pharos 是一条专为 RWA 与机构级金融场景设计的 L1,与 OKX Wallet 的契合是结构性的。期待未来生态的深度融合,持续为用户提供更优质的服务。 OKX Wallet 团队 2026 年 4 月 29 日发布于 2026年4月29日更新于 2026年5月29日公告关于EM主网切换暂停充提的公告
尊敬的欧易用户: 由于EM主网切换,欧易将于2022年03月30日14:40 (HKT) 暂停EM的充提,待切换完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解! 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易 2022年03月30日(HKT)发布于 2022年3月30日更新于 2026年5月29日公告关于ONT主网升级暂停充提的公告
尊敬的欧易用户: 由于ONT主网升级,欧易将于2022年2月28日15:00 (HKT) 暂停ONT、ONG以及相关Oep4代币的充提,待升级完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解!欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2022年2月28日(HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易中文电报群(币用)】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>发布于 2022年2月28日更新于 2026年5月29日公告关于FIL主网升级暂停充提的公告
尊敬的欧易用户: 由于FIL主网升级,欧易于2022年3月1日12:00 (HKT) 暂停FIL的充提,待升级完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解!OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2022年2月28日 (HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易中文电报群(币用)】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>发布于 2022年2月28日更新于 2026年5月29日公告关于LUNA主网升级暂停充提的公告
尊敬的欧易用户: 由于LUNA主网升级,欧易于2022年2月14日9:00 (HKT) 暂停LUNA、UST的充提,待升级完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解!OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易 2022年2月14日(HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易中文电报群(币用)】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>发布于 2022年2月14日更新于 2026年5月29日公告关于ADA主网升级暂停充提的公告
尊敬的欧易用户: 由于ADA主网升级,欧易于2022年2月8日9:00 (HKT) 暂停ADA的充提,待升级完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解!欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易 2022年2月8日 (HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易中文电报群(币用)】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>发布于 2022年2月8日更新于 2026年5月29日公告