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我要如何验证为一家私人金融机构?
1. 填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日239App 端安全防护指南 (1)
2、如何进行设备深度清理 1)卸载可疑 App 排查近期不明来源,如卸载通过非官方渠道下载的 App 排查近期是否授权过无障碍权限 2)彻底杀毒若问题仍未解决,可参考以下步骤: 安装并使用权威杀毒软件全盘扫描 删除可疑应用及关联文件 安卓用户可以通过点击【头像】-【安全设置】-【安全扫描】,进行对手机扫描是否有恶意软件 3)系统重置若上述问题仍然存在,请执行: 备份重要数据至加密云盘或物理存储设备 恢复出厂设置 4)高危情况处理: 若仍涉及账户资金风险,建议更换设备并联系官方客服 urgent@okx.com 三、日常安全防护建议 若您仍存在疑虑,请更换设备登录账户后,参考以下进行安全项排查1、账户风险排查 1)重置账户登录密码更改您的账户密码,确保密码足够复杂且仅用于欧易账户,不与其他平台重复使用。 2)排查身份验证应用(如谷歌验证器) 在安全中心检查账户绑定的身份验证器是否为本人绑定。 如果发现异常,立即重置身份验证器。 若您的账户尚未绑定身份验证器,建议尽快开启,以提升账户安全性。发布于 2026年5月14日更新于 2026年5月29日触发 T+N (T+1/T+3/T+7) 安全保护,无法提币、卖出或 DEX 交易怎么办?
1. 什么是 T+N 安全保护? T+N 安全保护功能是指您在平台通过 C2C 买币时,平台风控系统会综合评估您的交易风险,对您该笔交易的等额资产进行 N 天限制提币、C2C 卖出及无法进行 DEX 交易。T+N 中的 N 表示限制持续的天数: T+1 — 限制持续 1 天 T+3 — 限制持续 3 天 T+7 — 限制持续 7 天 但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务,超出订单资产部分可以正常提币、C2C 卖出及进行 DEX 交易。 备注:N 天按自然日计算,含节假日2. 为什么设置安全保护功能? T+N 安全保护功能,能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失,保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单? 从买币开始到订单结束,页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候,第二次是生成订单待付款的时候,第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以选择取消该笔交易。发布于 2023年3月17日更新于 2026年6月17日3,152更改居住国时,我需要怎么做?
指南 A 1、点击“下一步”继续选择您的居住国家/地区 请在确认前选择您的居住国家/地区。 2、从列表中选择您新的居住国家/地区,然后点击“确认”。 在确认之前选择您的居住国家/地区 3、您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 要开启你的交易之旅,你需要完成一系列任务。 4、接下来,系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心,您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤,在选择新的居住国家/地区并确认之前,请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面,其中详细说明了您需要完成的内容。 关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来,您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来,您将被要求再次验证身份,类似于指南 A。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的居住国家/地区。 重要说明 临时登出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。发布于 2025年4月10日更新于 2026年6月20日663新用户奖励条款说明
数字资产(包括稳定币)价格可能随时波动,资产价值可能随之升降。 OKXSG 保留对欺诈行为进行审查与处理的权利,包括但不限于虚假注册、重复账户或身份验证异常。 任何违反本条款或 OKXSG 用户使用条款的行为,可能导致用户失去活动资格。如被取消资格,您同意:1. 归还已获得的新用户奖励价值;2. 或由我们从您的账户中扣除、抵扣或追回相应价值。 由于系统问题或特殊情况,奖励发放可能延迟。如在完成交易要求后 14 天仍未收到奖励,请联系我们官方客服团队。 OKXSG 保留依据适用法律及服务条款,暂停、冻结或封存用户账户及账户内资产的权利。 OKX SG 保留随时修改或终止活动条款的权利,恕不另行通知。 更多详细信息,请参阅 OKXSG用户使用条款。 为符合当地监管要求,部分功能在您的地区可能不可用。发布于 2024年9月2日更新于 2026年5月29日7OKX SG 新手指南
第六步:提取您的数字资产 恭喜您与我们一起开始您的数字之旅!如果您希望提取您的数字资产,请按照以下指南进行操作。 如何提款?(App) 如何提款?(Web) 为什么我的提款没有到账? 请注意,数字资产交易受“转移规则”约束。如果您要将数字资产提现到新的钱包地址,请注意,需要进行一次性验证并提供更多信息。点击此处了解更多信息: 如何验证你的钱包地址 如果您还有其他问题,请随时查看我们网站上的任何文章24/7 支持中心。如果您需要进一步的帮助,请随时点击聊天气泡使用我们的 OK 助手。发布于 2025年6月24日更新于 2026年5月29日6Pay 账户常见问题
向联系人(朋友和家人)转账 USDC 或 USDT 接收发送至你智能钱包的 USDC 或 USDT,并用它支付他人 在 Pay 余额与交易所余额之间轻松转账 USDC 或 USDT 在 X Layer、Ethereum、TRON 以及更多网络上链上发送 USDC 或 USDT 注意:链上交易需要支付对应网络的 网络手续费(Gas Fee),手续费以该网络的原生代币支付。如何找回我的 Pay 账户? 你可以通过 iCloud(iOS) 或 Google 密码管理器(Google Password Manager,Android) 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份,你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥(Pay 账户)。如何设置我的 Pay 账户? 设置 Pay 账户非常简单: 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥,即可完成设置,安全且高效。 想了解更多关于 Pay 的信息,请访问我们的 pay 常见问题.。发布于 2025年9月16日更新于 2025年12月3日如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
平台不会保留现金或冻结任何买家的付款,因为支付过程是离线进行的(即从卡到卡),从钱包到钱包。平台从技术上无法干预平台外的支付行为。一旦卖方确认收到款项并选择【我已收到付款】,平台会将数字资产释放到买方账户,因此在交易时,请务必确认已经收到对方付款,才能点击【我已收到付款】,以防造成资产损失。 在交易过程中,您可能很难判断是否遇到诈骗行为,或者您可能怀疑自己正与骗子进行交易,但不确定该如何处理。为了帮助您避免潜在的诈骗风险和保护您的资产,以下是一些实用的建议。 一、如果您怀疑对方违反 C2C 规则,或已经被骗,该如何处理? 如果您在交易过程中发现任何可疑行为或怀疑自己可能遭遇诈骗,请您立即中止正在进行的任何操作。如果您已经被骗,建议您保管好所有的聊天记录及转账记录等关键资料,并与我们联系,客服将协助您处理。您可以在此了解如何提出申诉。 二、 作为 C2C 卖家,我该如何进一步保障自身安全? 当买方提供付款凭证后,请您不要立即放币。在放币前,请您在指定收款账号确认买方的支付款是否已经全部到账,并且确认付款账户与买方姓名是否一致,确认无误后,再进行放币。发布于 2023年8月21日更新于 2026年6月18日12,281如何查看我的客服工单?
即便是朋友或家人代为咨询,我们亦无法提供涉及其他用户账户的任何信息。 如果您认识的人无法登录他们的欧易账户,请让他们直接通过以下方式联系我们:通过智能客服协助登录或以【游客模式】找我们处理。三、如何查看工单详情、历史对话记录及回复工单? 您可以通过欧易 App 或官网查看并回复您的客服工单。同时,您也可以通过以下方式查看过去您与客服之间的历史聊天记录。未登录用户需要使用邮件中提供的专属链接,打开工单详情回复我们。 注意:如果您的工单已关闭,您将无法再回复该工单。如果您的问题尚未解决或有后续疑问,您可以在此提交新工單,以便我们的团队为您进一步协助。已登录用户 通过 App 端 1、打开 App,点击首页左上角【九宫格】图标-【获取帮助】-【查看您的客服工单】,可以查看所有未完成和已完成的工单。 2、选择您要查看或回复的工单,并在屏幕底部的文本框中输入您的回复后,点击“发送”。 通过 Web 端 1、登录您的账户这里,选择右上角【问号】图标-【我的客服工单】。 2、选择您要查看或回复的工单,查看对话记录,并在文本框中输入您的回复后点击【提交】。发布于 2025年10月17日更新于 2026年6月20日67企业账户认证指南
我要如何验证为一家私人金融机构? 私营公司如何进行验证? 如何验证为上市公司? 如何验证为政府所有企业?(国有企业) 如何验证为基金?(基金管理公司 (非国有)) 如何验证为私人投资工具或家族办公室? 非营利组织如何作进行验证? 信托如何进行验证? 三、常见问题Q:企业账户是否可以修改账户使用人(被授权操作人) 可以的,需要您先提供新的被授权操作书和新的被授权操作人的文件(身份证件和个人地址证明文件),提交后会有工作人员第一时间为您审核,届时审核结果会发送至账户绑定的邮箱,请及时关注邮件信息。Q:如果已经完成个人认证,能否取消后改为企业认证? 非常抱歉,身份信息一旦认证无法注销或更改,已经进行个人认证的账户无法再次进行企业认证操作的。建议您新创建一个账户进行企业认证操作。Q:一个公司账户可以注册多少个账户? 您好,根据我们平台的用户协议,无论是个人还是公司,每个主体只能注册一个账户。这是为了确保交易的公平性和安全性。建议您遵守这一规定,如有违反,我们可能会根据服务协议,暂停或停止提供服务。如果您需要更多帮助,请随时联系客服。Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗?发布于 2024年10月10日更新于 2026年5月29日59交易手续费常见问题
挂单 (Maker) 是指先设置并挂出一个委托单,限定其价格和数量,等待其他用户与之成交。这种以挂单方成交的委托单按照挂单费率收取手续费。 挂单可以增加订单表中的订单数量,为市场提供更多流动性,从而增加交易深度。而吃单是主动成交订单表的委托单,带走流动性,减少交易深度,所以为了鼓励挂单方提供流动性,通常挂单手续费低于吃单手续费。具体规则请查看交易手续费规则。 Q:市价单和限价单的手续费率是否一样? 决定手续费率的因素,不取决于市价单和限价单,而是取决于订单是吃单还是挂单。 市价单通常是吃单,按照吃单费率计算,遇到市场流动性不足、价格剧烈波动时,市价单只成交一部分,剩余部分可能被取消;限价单可能是吃单也可能是挂单,取决于委托价和市价的关系,根据实际成交情况来决定。 Q:如何计算交易手续费? 业务类型 手续费计算公式 现货/杠杆 现货 / 杠杆交易手续费 = 手续费率 × 成交时买入或卖出的币种数量。发布于 2024年3月22日更新于 2026年6月20日1,090如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
可能需要一定时间同步,参考https://geth.ethereum.org/docs/install-and-build/installing-geth 使用Infura、Alchemy等第三方节点 例如:Alchemy提供了ethereum归档节点服务 https://www.alchemy.com/overviews/archive-nodes使用 OKLink 的 API 进行验证: 登录OKLink 点击右上角的人形图标,会显示一个下拉菜单,选择API 点击链上数据部分的创建API按钮创建apiKey 在rpc.json文件中配置OKLink open API相关的参数,如下图所示 OKLink 是一家区块链大数据公司,提供了公开的接口查询区块链指定高度的地址余额。您也可以从 OKLink 获取公开的 API 对欧易公布的地址余额做校验。发布于 2023年9月26日更新于 2026年5月29日1,004零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
本文将介绍 zk-STARK 的原理并解释一般的数学概念,如果您想深入了解,可以参考以下资料: STARK Math: The Journey Begins https://vitalik.eth.limo/general/2017/11/09/starks_part_1.htmlzk-STARK 如何运作? 图1:zk-STARK 储备金证明执行记录表和默克尔树 第一步:设定约束条件 为了证明平台持有的用户资产,我们先提出三项陈述: 陈述 1: 平台每名用户资产价值的总和是正确的,包括每种数字资产的价值和全部用户的净资产价值。 陈述 2: 平台没有通过伪造净资产为负的虚拟用户,来减少平台持有用户资产价值的账面数字 (只有当单一用户的净资产大于 0 时,才允许存在负余额) 。 陈述 3: 平台持有的用户资产总和等于每一名用户的资产之和,因此每个用户都可以验证其净资产是否包含在平台持有的总资产中。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日183助力链接考核规则
考核周期与范围 考核时间: 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接,从链接生成后的第四个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接,从链接生成后的第三个自然月起,每个自然月的首日进行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。发布于 2023年9月28日更新于 2026年5月29日678什么是币本位(Crypto-M )合约/USDT合约?有什么区别?
币本位保证金与USDT本位保证金对比(以BTC为例)二、使用场景对比1、币本位(Crypto-M )合约与 USDT 合约做多场景对比 假设 1 USDT ≈ 1 美元,在 BTC 价格 10,000 美元时候。 币本位合约(反向合约):用 0.1 个 BTC,10 倍杠杆做多 1 个 BTC,即 100 张合约(面值 100 美元)。 USDT保证金合约(正向合约):用 1,000 USDT,10 倍杠杆做多 1 个 BTC,即 100 张合约(面值 0.01 BTC) 假设 BTC 上涨 10%(开仓均价10,000 美元下跌至 9,000 美元进行平仓,平仓价也是标记价),收益对比如下: 2、币本位(Crypto-M )合约与 USDT 合约做空场景对比 假设 1 USDT ≈ 1 美元,在 BTC 价格 10,000 美元时: 币本位合约(反向合约):用 0.1 个 BTC,10 倍杠杆做空 1 个 BTC,即 100 张合约(面值 100 美元)。发布于 2023年3月20日更新于 2026年6月10日204