1. 填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明，并提供以下信息： 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分，欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户（如果与关键人物不同）在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/经理（例如执行长、财务总监、营运总监） 董事（如有的话） 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面，那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书（或同等的官方文件，例如营业执照） 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图（在过去12个月内签署并注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5.

2、如何进行设备深度清理 1）卸载可疑 App 排查近期不明来源，如卸载通过非官方渠道下载的 App 排查近期是否授权过无障碍权限 2）彻底杀毒若问题仍未解决，可参考以下步骤： 安装并使用权威杀毒软件全盘扫描 删除可疑应用及关联文件 安卓用户可以通过点击【头像】-【安全设置】-【安全扫描】，进行对手机扫描是否有恶意软件 3）系统重置若上述问题仍然存在，请执行： 备份重要数据至加密云盘或物理存储设备 恢复出厂设置 4）高危情况处理： 若仍涉及账户资金风险，建议更换设备并联系官方客服 urgent@okx.com 三、日常安全防护建议 若您仍存在疑虑，请更换设备登录账户后，参考以下进行安全项排查1、账户风险排查 1）重置账户登录密码更改您的账户密码，确保密码足够复杂且仅用于欧易账户，不与其他平台重复使用。 2）排查身份验证应用（如谷歌验证器） 在安全中心检查账户绑定的身份验证器是否为本人绑定。 如果发现异常，立即重置身份验证器。 若您的账户尚未绑定身份验证器，建议尽快开启，以提升账户安全性。

示例：若在 7 月 1 日成为节点，您可享受的保护期为 7 月 - 11 月；若在 7 月 20 日成为节点，您可享受的保护期为 7 月 - 12 月。邀请好友助力分享链接 节点可以邀请助力人分享助力链接，与助力人共同获得手续费返佣。流程如下： 确保助力人已有注册欧易账户。 在节点页面，新建助力链接。 注：仅节点能新建和修改助力链接。 给助力人和受邀用户分配返佣比例。助力人的返佣比例范围 0%-40%，受邀用户为 0%-20%。 注：节点可以修改助力人的返佣比例，但不能修改受邀用户的返佣比例。现货和合约以统一的返佣比例进行计算。 节点和助力人从受邀用户手续费中获取返佣。 注：若受邀用户在交易中使用返佣卡，节点和助力人将获得扣除返佣卡奖励以外的净手续费的返佣。 在节点计划页面，查看返佣及相关数据。 注：助力人也可在节点计划页面查看自己的返佣数据。取消节点资格 为保障用户权益，如节点发生以下行为，欧易将取消节点资格，终止返佣。

除非提供方另有明确说明，代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q：谁会发行代币化股票？ 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中，第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异： 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息，请参考 Ondo 官方文档。Q：最小交易额和费用是多少？ 最小交易额通常由提供方决定。 费用： 因提供方而异。 执行链上操作 (如兑换或取消) 时，需要支付网络 gas 费。 关于 Ondo 的最新费用规则，请参考 Ondo 官方文档。Q：代币化股票可以链上转账吗？ 可以。代币化股票是原生链上资产，可直接在区块链上运行。购买或卖出后，您可以随时： 将其保存在您的 OKX Wallet 中，或 通过链上转账发送至其他兼容钱包。 这意味着您的代币化资产始终由您自主管理，您拥有完整的资产控制权。Q：如何在 OKX DEX 交易代币化股票？ (App & Web) 您可以在 OKX Wallet App 和 Web 端，通过 DEX 交易代币化股票。

向联系人（朋友和家人）转账 USDC 或 USDT 接收发送至你智能钱包的 USDC 或 USDT，并用它支付他人 在 Pay 余额与交易所余额之间轻松转账 USDC 或 USDT 在 X Layer、Ethereum、TRON 以及更多网络上链上发送 USDC 或 USDT 注意：链上交易需要支付对应网络的 网络手续费（Gas Fee），手续费以该网络的原生代币支付。如何找回我的 Pay 账户？ 你可以通过 iCloud（iOS） 或 Google 密码管理器（Google Password Manager，Android） 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份，你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥（Pay 账户）。如何设置我的 Pay 账户？ 设置 Pay 账户非常简单： 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥，即可完成设置，安全且高效。 想了解更多关于 Pay 的信息，请访问我们的 pay 常见问题.。

平台不会保留现金或冻结任何买家的付款，因为支付过程是离线进行的（即从卡到卡），从钱包到钱包。平台从技术上无法干预平台外的支付行为。一旦卖方确认收到款项并选择【我已收到付款】，平台会将数字资产释放到买方账户，因此在交易时，请务必确认已经收到对方付款，才能点击【我已收到付款】，以防造成资产损失。 在交易过程中，您可能很难判断是否遇到诈骗行为，或者您可能怀疑自己正与骗子进行交易，但不确定该如何处理。为了帮助您避免潜在的诈骗风险和保护您的资产，以下是一些实用的建议。 一、如果您怀疑对方违反 C2C 规则，或已经被骗，该如何处理？ 如果您在交易过程中发现任何可疑行为或怀疑自己可能遭遇诈骗，请您立即中止正在进行的任何操作。如果您已经被骗，建议您保管好所有的聊天记录及转账记录等关键资料，并与我们联系，客服将协助您处理。您可以在此了解如何提出申诉。 二、 作为 C2C 卖家，我该如何进一步保障自身安全？ 当买方提供付款凭证后，请您不要立即放币。在放币前，请您在指定收款账号确认买方的支付款是否已经全部到账，并且确认付款账户与买方姓名是否一致，确认无误后，再进行放币。

即便是朋友或家人代为咨询，我们亦无法提供涉及其他用户账户的任何信息。 如果您认识的人无法登录他们的欧易账户，请让他们直接通过以下方式联系我们：通过智能客服协助登录或以【游客模式】找我们处理。三、如何查看工单详情、历史对话记录及回复工单？ 您可以通过欧易 App 或官网查看并回复您的客服工单。同时，您也可以通过以下方式查看过去您与客服之间的历史聊天记录。未登录用户需要使用邮件中提供的专属链接，打开工单详情回复我们。 注意：如果您的工单已关闭，您将无法再回复该工单。如果您的问题尚未解决或有后续疑问，您可以在此提交新工單，以便我们的团队为您进一步协助。已登录用户 通过 App 端 1、打开 App，点击首页左上角【九宫格】图标-【获取帮助】-【查看您的客服工单】，可以查看所有未完成和已完成的工单。 2、选择您要查看或回复的工单，并在屏幕底部的文本框中输入您的回复后，点击“发送”。 通过 Web 端 1、登录您的账户这里，选择右上角【问号】图标-【我的客服工单】。 2、选择您要查看或回复的工单，查看对话记录，并在文本框中输入您的回复后点击【提交】。

我要如何验证为一家私人金融机构？ 私营公司如何进行验证？ 如何验证为上市公司？ 如何验证为政府所有企业？（国有企业） 如何验证为基金？（基金管理公司 (非国有)） 如何验证为私人投资工具或家族办公室？ 非营利组织如何作进行验证？ 信托如何进行验证？ 三、常见问题Q：企业账户是否可以修改账户使用人（被授权操作人） 可以的，需要您先提供新的被授权操作书和新的被授权操作人的文件（身份证件和个人地址证明文件），提交后会有工作人员第一时间为您审核，届时审核结果会发送至账户绑定的邮箱，请及时关注邮件信息。Q：如果已经完成个人认证，能否取消后改为企业认证？ 非常抱歉，身份信息一旦认证无法注销或更改，已经进行个人认证的账户无法再次进行企业认证操作的。建议您新创建一个账户进行企业认证操作。Q：一个公司账户可以注册多少个账户？ 您好，根据我们平台的用户协议，无论是个人还是公司，每个主体只能注册一个账户。这是为了确保交易的公平性和安全性。建议您遵守这一规定，如有违反，我们可能会根据服务协议，暂停或停止提供服务。如果您需要更多帮助，请随时联系客服。Q：需要我提供PDF格式的补充确认书吗？

App 端 1、创建跟单任务 进入 DEX 交易 - 选择【跟单交易】- 进入跟单交易页面 - 【创建跟单】进入创建流程。 您也可以直接通过“牛人榜” 浏览链上钱包及其信息，点击【跟单】按钮快速创建跟单任务。 2、创建后，暂停/重启/停止/修改跟单 创建跟单任务后，您可以在【跟单交易】页面查看跟单情况，暂停或重启任务。您也可以看到任务相关的收益等数据。 在单个跟单任务页面，您可以查看跟单创建的订单与交易，并修改或停止跟单。常见问题Q：为什么使用 Web3 跟单功能 ？ 使用传统交易模式时，您需要手动关注目标钱包的交易机会，但常常因为延迟而错过最佳买卖时机。跟单功能能够帮助您： 自动复制目标钱包地址的交易操作； 自定义代币过滤条件； 自动执行交易，减少人工操作； 提供跟单盈亏监控，便于评估收益。Q：Web3 跟单功能适合哪些用户 ？ 跟单功能适合希望跟随链上热门地址、Meme 玩家，或想降低手动盯盘成本的交易者。Q：Web3 跟单功能支持那些网络？ 支持 Solana、BSC、X Layer、Base。Q：默认的代币过滤条件有哪些 ？

挂单 (Maker) 是指先设置并挂出一个委托单，限定其价格和数量，等待其他用户与之成交。这种以挂单方成交的委托单按照挂单费率收取手续费。 挂单可以增加订单表中的订单数量，为市场提供更多流动性，从而增加交易深度。而吃单是主动成交订单表的委托单，带走流动性，减少交易深度，所以为了鼓励挂单方提供流动性，通常挂单手续费低于吃单手续费。具体规则请查看交易手续费规则。 Q：市价单和限价单的手续费率是否一样？ 决定手续费率的因素，不取决于市价单和限价单，而是取决于订单是吃单还是挂单。 市价单通常是吃单，按照吃单费率计算，遇到市场流动性不足、价格剧烈波动时，市价单只成交一部分，剩余部分可能被取消；限价单可能是吃单也可能是挂单，取决于委托价和市价的关系，根据实际成交情况来决定。 Q：如何计算交易手续费？ 业务类型 手续费计算公式 现货/杠杆 现货 / 杠杆交易手续费 = 手续费率 × 成交时买入或卖出的币种数量。

可能需要一定时间同步，参考https://geth.ethereum.org/docs/install-and-build/installing-geth 使用Infura、Alchemy等第三方节点 例如：Alchemy提供了ethereum归档节点服务 https://www.alchemy.com/overviews/archive-nodes使用 OKLink 的 API 进行验证： 登录OKLink 点击右上角的人形图标，会显示一个下拉菜单，选择API 点击链上数据部分的创建API按钮创建apiKey 在rpc.json文件中配置OKLink open API相关的参数，如下图所示 OKLink 是一家区块链大数据公司，提供了公开的接口查询区块链指定高度的地址余额。您也可以从 OKLink 获取公开的 API 对欧易公布的地址余额做校验。

本文将介绍 zk-STARK 的原理并解释一般的数学概念，如果您想深入了解，可以参考以下资料： STARK Math: The Journey Begins https://vitalik.eth.limo/general/2017/11/09/starks_part_1.htmlzk-STARK 如何运作？ 图1：zk-STARK 储备金证明执行记录表和默克尔树 第一步：设定约束条件 为了证明平台持有的用户资产，我们先提出三项陈述： 陈述 1： 平台每名用户资产价值的总和是正确的，包括每种数字资产的价值和全部用户的净资产价值。 陈述 2： 平台没有通过伪造净资产为负的虚拟用户，来减少平台持有用户资产价值的账面数字 (只有当单一用户的净资产大于 0 时，才允许存在负余额) 。 陈述 3： 平台持有的用户资产总和等于每一名用户的资产之和，因此每个用户都可以验证其净资产是否包含在平台持有的总资产中。

考核周期与范围 考核时间： 自 2026年 1 月 1 日起开通的链接，从链接生成后的第四个自然月起，每个自然月的首日进行考核。 2026年 1 月 1 日前开通的链接，从链接生成后的第三个自然月起，每个自然月的首日进行考核。 例如： 2026 年 8 月 1 日开通的链接：2026 年 11 月 1 日进行首次考核，之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接：2026 年 11 月 1 日进行首次考核，之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接：将从 2025 年 10 月 1 日开始考核，之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5：维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5：该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中，若没有好友通过助力链接注册或被召回，该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后，将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时，系统将取消其助力人身份。

主要影响因素如下：1. 网络矿工确认速度 每笔充值都需经过区块链网络矿工的确认。确认速度受网络拥堵情况和手续费高低影响，手续费越高，矿工处理的优先级通常越高。平台无法调整网络费用，请耐心等待。2. 充值验证方式 i) 确认数 不同币种对到账所需的确认数要求不同。以 USDT 为例， TRON 网络需要 19 次确认才能完成，而 Ethereum 网络则需要 32 次确认（具体信息请以页面显示为准） ii) Bundle 验证 如果您选择在 Layer 2 网络进行交易（例如：Optimism、Base、Arbitrum One 等)，交易将在 Layer 2 上完成验证后与其他交易合并为一个 bundle，然后在 Layer 1 作为单笔交易进行验证。欧易会根据 Layer 1 的最终状态和区块确认来完成充值流程。 【1次bundle验证】：充值仅需在 Layer 2 上验证。 【2次bundle验证】：充值需要在 Layer 1 和 Layer 2 上都进行验证。3. 区块链网络拥堵情况 当区块链网络拥堵时，交易确认时间可能延长，从而影响到账时间。

一、信号供应商1、前提摘要： 用于申请信号提供商的账户必须是主账户（不支持子账户） 用于接收信号收入的账户必须与用于申请信号提供商的账户相同 信号发布后，不能再修改收费模式和金额（分润比例/月费） 结算周期为每月 1 日，信号分润及月费收益将于每月1日划转到您的资金账户 当前平台订阅信号后暂不支持取消2、如何申请成为信号供应商 通过网页申请信号供应商或者联系商务对接申请：请点击申请链接。 3、如何发布信号 登陆【策略交易】，点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】：在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布，点击【发布信号】会出现发布弹窗，让您输入相关信息： 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式（付费或免费） 免费信号： 订阅者可以免费使用 付费信号： 分润制： 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润，那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费： > 0 USDT，小数点后 2 位以内 支付订阅费后，用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。