Q：OKB 和欧易交易所还有关系吗？ A：您好，OKB 是 X Layer 公链的 Gas 代币，用于支付链上 Gas 费用。X Layer 是欧易推出的公链，该公链是开放、去中心化的，不仅服务于欧易。Q：OKB 能抵扣交易所的手续费吗？ A：OKB 不可以抵扣交易所的手续费，OKB 的持有量也不作为手续费等级升降级的条件。

维护完成后 质押借币服务将恢复运行，并同步上线升级版功能。维护完成后我们将发布后续公告。对于由此带来的不便，我们深表歉意，感谢您的耐心与支持。 欧易团队

6、为什么 App 无法切换精简版或专业版？ 目前最新版 App 已不支持 Lite（精简版）与 Pro（专业版）之间的切换，请以当前版本为准。 二、个人头像设置1、如何更换个人头像？ 若您的账号此前未设置过头像，平台会为您生成一个独特有趣的默认头像。您也可以随时在App 主页【左上角九宫格/Menu】-【顶部个人头像】里进行编辑，将它更换为您喜欢的任何图片。 三、消息偏好设置1、如何开启/关闭邮件的消息通知？ App 首页左上角【九宫格图标/Menu】-个人头像，进入【账户设置/Account Settings】，点击【消息通知】 - 【自定义】，可选择您想要开启或关闭的功能模块，如交易、跟单等，接收通知的形式。您可以选择开启或关闭【邮件】、【推送消息】和【网页通知】功能。2、能关闭所有的邮件提醒吗？ 为了保证您能接收到账户的整体动态和资产管理状况，您只能关闭部分模块的邮件通知，无法关闭所有模块的邮件提醒（例如资产管理相关的邮件通知就是无法关闭的）。3、哪些模块能关闭邮件通知，哪些不能关闭邮件通知？ 您无法关闭资产管理和动态更新的邮件通知。这有利于您实时查看账户动态和交易风险。

尊敬的用户： 由于收到Tether官方通知，USDT钱包需要升级。为了保证用户资产的绝对安全，欧易OKX临时暂停USDT充值、提现服务。在钱包升级完成后，欧易OKX将重新开放USDT充值、提现。您无需担心您的资产安全。 欧易OKX会一如既往地保障您存储在欧易OKX的资金和数字资产的安全，非常感谢您的理解与支持。 欧易OKX 2017年11月21日

如何开启你的第一场直播 开启第一场直播非常简单： 前往 OKX 网页端 — 打开 OKX 网站，使用完整的直播创作工具。 设置你的直播 — 填写标题、添加简介，并选择话题。 开始直播 — 点击按钮，正式开播！你的关注者将收到通知。 与观众互动 — 回复评论、解答问题，保持全场热度。 准备好开播了吗？ 你的观众在等你。现在前往 OKX 网页端，开启你的第一场直播，让世界听见你的声音。 立即前往 OKX 网页端开播 → https://www.okx.com/livestream/dashboard

亲爱的欧易OKX用户： 为了向用户提供更加优质的服务和使用体验，欧易OKX将于2018年6月20日 14:30—14:40（HKT）进系统升级。升级时间预计10分钟左右，可能会根据实际情况提早或者延期。届时，所有合约相关功能可以正常使用，不受影响。 如您在此期间有问题请主动联系客服人员。 欧易OKX会一如既往地保障您储存在欧易OKX的数字资产的安全，非常感谢您的理解与支持。 欧易OKX 2018年6月20日

亲爱的欧易OKX用户， 为了向用户提供更加优质的服务和使用体验，欧易OKX将于北京时间2017年12月19日23:00-23:30进行服务器维护升级。升级预计持续半小时左右，可能会根据实际情况提早或者延期。届时，您将暂时无法进行充币和提币，欧易OKX全站的所有挂单及交易将暂停，同时您也无法使用欧易OKX App或者欧易OKX API进行交易。 欧易OKX会一如既往地保障您储存在欧易OKX的数字资产的安全，非常感谢您的理解与支持。 欧易OKX 2017年12月19日

升级期间，欧易OKX法币、币币等其他业务不受影响，如您在此期间有问题请主动联系客服人员。 欧易OKX将在9月上旬，进行4次合约交易整体的服务和数据库升级，整体升级完成后，将会显著提升交易性能，API交易限速也会进一步大幅放开，给广大用户提供更加优质的使用体验。 同时，我们将在初步的技术升级完成后，降低合约交易及币币交易手续费率，降低用户的交易成本、提升整体流动性。降低后的手续费率见下表，2018年9月7日00：00（HKT）开始执行生效。 欧易OKX交易手续费率表新版（2018年9月7日开始实施）： 欧易OKX团队

我需要拥有 OKX 交易所账户才能开通 Pay 账户吗？ 是的。你必须拥有一个 OKX 交易所账户，并完成身份验证（KYC），才能创建 Pay 账户。我能用 Pay 账户做什么？ 向联系人（朋友和家人）转账 USDC 或 USDT 接收发送至你智能钱包的 USDC 或 USDT，并用它支付他人 在 Pay 余额与交易所余额之间轻松转账 USDC 或 USDT 在 X Layer、Ethereum、TRON 以及更多网络上链上发送 USDC 或 USDT 注意：链上交易需要支付对应网络的 网络手续费（Gas Fee），手续费以该网络的原生代币支付。如何找回我的 Pay 账户？ 你可以通过 iCloud（iOS） 或 Google 密码管理器（Google Password Manager，Android） 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份，你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥（Pay 账户）。如何设置我的 Pay 账户？ 设置 Pay 账户非常简单： 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥，即可完成设置，安全且高效。

尊敬的欧易用户： 为满足用户灵活申赎的赚币需求，欧易赚币推出“百万补贴系列活动”升级版，将陆续推出数十种币种的活期锁仓赚币产品。 欧易赚币将于 2022年11月30日 11:00 (HKT) 正式上线SAND、GALA、ETC、APE、ENS的活期锁仓赚币服务，您可以一键质押，参与锁仓获得收益。 本期活动 数字资产 产品 期限 参考年化 最小起投数量 SAND 锁仓赚币 活期 3.00% 0.01 SAND GALA 锁仓赚币 活期 2.50% 0.01 GALA ETC 锁仓赚币 活期 3.50% 0.01 ETC APE 锁仓赚币 活期 15.00% 0.01 APE ENS 锁仓赚币 活期 4.25% 0.01 ENS 活动规则 参与方式：先到先得，售完即止。 收益发放：每日发放。 您可以通过以下入口访问： 网页端：导航栏 > 金融服务 > 赚币，搜索 SAND/GALA/ETC/APE/ENS 点击申购 移动端：金融 > 赚币，搜索 SAND/GALA/ETC/APE/ENS 点击申购 欧易将持续为您提供更优秀的产品和服务！ 欧易团队 2022年11月29日 (HKT)

Intent Swap 支持限价单吗？ 首期版本暂不支持限价单。通过 Intent Swap 支持限价单的功能已列入后续更新计划。

使用 X合约杠杆前的注意事项 在下杠杆 X合约委托前，请确认以下内容： 选定的杠杆倍数（最高 10 倍） 仓位模式 委托大小 可用保证金 风险控制措施（例如止盈/止损） 当前资金费率 产品是否在您的账户可用，以及适当性评估是否已完成 杠杆可以迅速放大敞口，因此在提交委托前确认上述设置非常重要。常见问题 问：X合约的最大杠杆倍数是多少？ 所有 X合约用户（包括零售客户和专业客户）均可使用最高 10 倍杠杆，杠杆设置不因客户分类而有所不同。 问：杠杆越高收益越高吗？ 不一定。较高杠杆会增大敞口，从而同时放大潜在收益和潜在亏损，也会在市场走势不利时使您更快接近强制平仓。 问：杠杆如何影响强平价格？ 杠杆越高，预估强平价格通常越接近开仓价格。这是因为相对于仓位大小，保证金缓冲越小，触发强制平仓所需的不利价格波动幅度也越小。 问：10 倍杠杆适合新手吗？ 较高杠杆伴随较高风险。如果您是 X合约新手，建议先从较低杠杆开始，待熟悉保证金、强制平仓和资金费率的协同机制后再逐步提高。 问：杠杆会影响资金费用吗？ 杠杆影响仓位大小，而资金费用是根据仓位大小计算的。

如您使用的不是最新版APP，请在收到APP更新提醒后尽快升级APP为最新版，以避免老版本在账户模式切换中出现问题。 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2018年10月31日（HKT）

Q：升级后还能修改地址的验证状态或备注名称吗？ 可以。您可随时通过“编辑地址”功能修改地址的验证状态或备注名称。操作方法：在地址簿中点击目标地址右侧的【···】图标，即可修改地址名称。Q：如果同一个地址保存了不同的名称，会如何处理？ 升级后的地址将采用 最近一次创建或更新地址的名称，后续您可以对此名称进行修改。Q：升级后是否需要重新验证地址？ 不需要。如果升级前已完成验证，提币时将无需再次进行双重验证（2FA）。您也可以选择删除该地址并将其保存为未验证地址。

举例说明： 示例： 升级前BTCUSDT合约持仓600张合约，价值0.06BTC；升级后持仓将合并为6张，价值仍为0.06BTC。 2、用户挂单处理： 升级后，如用户以张为交易单位时，挂单张数将变为原来的1/100（部分币种为1/1000）；如用户以“币“为交易单位时，挂单币数将无变化。 举例说明： 示例: 升级前BTCUSDT合约挂单600张合约，价值0.06BTC；升级后挂单将合并为6张，价值仍为0.06BTC。 上述调整对您带来的不便我们深表歉意，如您对上述调整规则还有疑问，请通过客服渠道进行咨询。 欧易OKX将持续不断地为您提供更加优质的产品及服务！ 欧易OKX团队 2020年3月4日（HKT）