2.2 现货定投策略的参数解释： 币种配置：可以自由选择要组合的币种一起定投买入，定投实际触发时，按照比例买入对应的币种（最多可选20个币种同时定投） 定投周期：每次定投触发的间隔时间，可以选择按照日/周/月为周期 定投时间：定投当日买入币种的具体时刻 每期投入金额：每期定投触发时，当次用来买入币种组合的总资产（目前仅支持USDT作为买入时使用的资产）

OKX即日起对 USDG 实施赚币全平台每日赎回限额。详情如下： 赚币渠道每日全平台赎回限额：40,000,000 USDG 运作方式：赎回将按先到先得的原则处理。一旦达到每日平台赎回限额，您将无法提交赎回申请，须等至次日方可提交赎回申请。除每日平台赎回限额外，个人赎回的每日限额也会限制每日赎回额度。 欧易团队

新设备验证人脸识别需要实名本人进行，如您是实名信息本人，但人脸不通过，请先按以下方法尝试： 1、确认已经打开欧易 App 访问相册、相机的权限 2、更新欧易App、关机重启清除手机缓存（安卓最新版本：6.75.1，IOS：6.75.0） 温馨提示：若您创建了钱包，请您在更新或卸载APP之前，一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥，一旦丢失，会造成钱包中的资产无法找回，可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。 3、切换网络环境（将无线网切换到 4G/5G 网络环境下） 若是以上方式仍无法解决您的问题，请使用您账户绑定的邮箱，发送您的证件正反面照片至官方客服，会有工程师为您跟进处理。 人脸识别无法通过的更多详情，请参考文章：人脸识别无法通过怎么办？二、设备验证 您的新设备将收到授权验证码，然后您需要在旧设备中登录到欧易输入该验证码。三、安全项验证 若账号未完成身份验证，登录新设备则需要验证账号绑定所有安全项（手机、邮箱和身份验证 App）。

尊敬的欧易用户： 欧易已于 2023年9月27日12:00 (UTC+8) 在网页端及 App 端正式上线双币赢自动续投功能，适用于已有的双币赢订单以及新的双币赢订单。 如何启用自动续投？ 第 1 步：申购任意双币赢产品 第 2 步：在双币赢申购页面或订单详情页面开启自动续投 (未来如需关闭自动续投，请于申购完成后前往双币赢订单详情页面) 自动续投的规则是什么？ 当前产品到期结算时，可能会出现两种情况： 如果低买/高卖成功，自动续投将自动终止，本金和利息将转入您的资金账户 如果低买/高卖失败，本金和利息将会自动续投至相同目标价的双币赢产品中，持续赚取收益 示例 假设您申购了低买 BTC，目标价格为 26000 的双币赢产品，产品到期结算时： 如果到期日 BTC 的价格小于或等于目标价 26000，您将以 26000 的价格成功买入 BTC，同时赚取 BTC 收益，自动续投自动终止 如果到期日 BTC 的价格大于目标价 26000，您将赚取 USDT 收益，而您的本金和收益会自动续投到目标价格为26000 的低买 BTC 产品中 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

如果客户端在启动时或更新后不断崩溃，清除缓存会有所帮助。重新安装应用 如果更新和清除缓存后 App 仍然无法正常工作，则需要完全卸载/重新安装： 从您的设备中移除 App 。 重启手机。 请从官网或官方应用商店重新下载最新版本。 温馨提示：若您创建并正在使用钱包，请务必在更新或卸载 App 之前，正确妥善地备份好钱包，以便更新后重新导入钱包。如未能妥善备份，可能会导致钱包丢失且无法找回。切换网络 尝试切换网络（例如，从移动数据切换到 Wi-Fi，或反向操作），帮助排除网络连接问题。联系客服 如果完成上述步骤后问题仍然存在，请联系平台客服获取更多帮助。

该标识意味该币种有触发平台抵押币限制的风险，触发后账户中该币种已有及新增的数量都无法提供为您新下的订单提供保证金，可能导致下单失败，请注意风险。 当某币种的全平台质押借币量达到平台总上限时，若交易账户中持有该币种，系统会在交易页面资产列表该币种名称旁，展示红色“抵押限制”标识。该标识意味着该币种已达到平台质押上限，当进行现货借币交易、交割和永续合约以及期权交易时，该币种无法提供保证金。 但该币种资产依旧可以为已借负债和持仓提供保证金，因此不会影响账户维持保证金率和您的爆仓风险。

形成以：Bitstamp、Coinbase、bitfinex、Kraken四家平台价格数据标本的新合约价格指数。 3）0915期合约、0922期合约、0929期合约的交割依旧按照现有指数执行。0929期交割完毕后，欧易OKX将会启用新合约指数，后期合约均按照新合约指数执行交割。 作为全球领先的数字资产交易平台，欧易OKX从创立之初就致力于在各国法律范围内提高数字资产的交易便捷性。 我们也将不忘初心，砥砺前行。 欧易OKX团队 https://www.OKX.com/ 2017年9月15日

您在平台进行提币时，请务必确认，该网络和资产，是对方平台或钱包支持的。一旦您的提币状态标记为提币中或已转出，则无法在平台取消提币，您只能去对方平台或钱包，咨询如何找回或转出。一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 提币前，请确认对方平台或钱包，支持该网络和地址。比如部分平台或钱包，不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络，您在提币时，就不能使用这两个网络向对方进行提币，如 USDT，即使手续费比较低，也不能使用。 解决方案： 请在选择充提币网络和币种时，确保该网络和币种，是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产，或使用了对方不兼容的网络，需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 充提币网络和地址需要保持一致，充提币才能成功。您在进行提币时，需要在对方平台或钱包，复制充币地址，在复制充币地址前，请确认充币网络和币种，与提币网络和币种是一致的。

注：可能会引起维持保证金增加，例如现货 - 永续/交割/期权形成对冲结构的组合 仓位/订单结构 更新前 更新后 持仓： BTC 现货：10 个 BTCUSDT 永续：-1,000 张 订单： BTC/USDT 现货买单：用标记价格买入 5 BTC MR1, 2, 3, 4, 5, 6 = 0 USDT MR7 = 3,020.87 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 3,020.87 USDT MR1, 2, 3, 5, 6 = 0 USDT MR4 = 8,053.32 USDT MR7 = 3,020.17 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 8,053.32 USDT 清算引擎：在基差风险对冲减仓流程中，增加现货和衍生品对冲的组合清算结构。 更加多样的对冲模式：扩展现货对冲功能至全部保证金模式，包括 USDT/USDC/币模式，支持现货和对应的 USDC 本位风险单元对冲。

当您从欧易平台提币到对方平台时，提币会经历3个阶段： 欧易平台汇出 ——区块矿工确认—— 其他平台入账。 如果在欧易平台已经显示提币已转出，但是对方平台显示未到账，可能是因为：一、区块未确认，请耐心等待 该笔数字资产提币已转出上链后，会产生对应的哈希值，且需要等待网络矿工进行确认，未确认的资产无法正常到账，建议您向接收方平台提供哈希值，进行未到账反馈。二、区块已确认，请联系对方平台 当网络矿工已经进行网络确认，您可以查看资产是否达到接收平台，以及是否达到该币种到账的区块确认数。 如果已到达对方平台，且达到了到账区块确认数，但在对方平台资产仍未显示该笔资产，您可以向对方平台客服提供账户（对方平台的注册邮箱或手机）、充值币种、交易 ID 等信息，让对方平台客服进行查询处理。 若您在提币时出现误操导致未到账，请参阅：提币时出现误操作怎么办？

在实际现货网格策略中，会发现当网格策略向上或向下穿网后会暂停策略，直到价格重新回到预设的网格区间，网格策略才能正常运行。 欧易对现货网格策略进行了全新升级，新增移动网格功能。该功能可以帮助您捕捉到上涨或下跌行情。 震荡上涨行情，区间整体上移 在行情上涨向上移动的网格场景中，取消最低网格挂单，并在最高网格之上一格处挂单，整体区间大小不变，向上移动。举例来讲，在比特币现货价格 25,000 - 30,000 之间设置 5 个等差网格，每一个网格价差为 1000，在上涨行情中，比特币现货价格突破30,000，则自动取消最低挂单 25,000，并在 31,000 处挂单。 震荡下跌行情，区间向下扩大 在行情下跌向下移动的网格场景中，仅在最低网格下挂新单，向下拓展，区间变大。举例来讲，在比特币现货价格25,000 - 30,000 之间设置 5 个等差网格，每一个网格价差为 1000，下跌行情下，比特币现货价格跌破25,000，则在25,000 下一格，即 24,000 处挂单，整个网格策略区间变大有 6 个网格。

我们很高兴宣布一些令人激动的新功能，此次更新将优化您的跟单方式。以下为此次更新内容： 首先，我们将交易高手的跟单者空位上限增加了一倍。更多机会，尽情跟单吧！ 第二，我们在跟单广场新增了大家期盼已久的搜索功能，助您更便捷地找到心仪的交易高手。告别大海捞针！ 第三，我们扩大了可跟单资产的范围，新增 21 个交易对！分别是： MATIC-USDT / LINK-USDT / OP-USDT / SHIB-USDT / FIL-USDT / GALA-USDT / AVAX-USDT / TRX-USDT / EOS-USDT / BCH-USDT / ATOM-USDT / FTM-USDT / AXS-USDT / BNB-USDT / MANA-USDT / UNI-USDT / SAND-USDT / MASK-USDT / DYDX-USDT / NEAR-USDT / APE-USDT 最后，我们更新了盈亏 (PnL) 看板，您可以更清楚地看到跟单盈亏数据。其中包括扣除交易手续费后的净收益。 接下来几周将推出更多更新。敬请期待！

币币交易的服务费修改为maker&taker(挂单&吃单)模型：maker:-0.1%，taker0.1%，主动挂单的用户在成交后，平台将赠送用户0.1%*交易金额的服务费，新费率模型将在2017年10月30日12:00实施。 2. 11月3日下午17:00上线ETH、ETC、BCC合约，新合约也采用maker&taker费率模型:maker-0.025%，taker0.075%,主动挂单的用户在成交后，平台将赠送用户0.025%*交易金额的服务费，开仓和平仓都会收取，交割平仓收取0.05%服务费。 3. 11月3日下午17:00开始，原先的BTC、LTC合约费率模型 统一更改为开仓和平仓同时收取，开仓0.015%,平仓0.015%,交割平仓收取0.015%，总费率维持0.03%不变。 感谢您长期的支持，我们一直在努力，更好的为广大用户提供越来越好的产品和服务。 欧易OKX 团队 2017年10月28日

尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX已经完成COVER新代币的兑换和发放，用户在欧易OKX快照时（2020年12月31日18：30，HKT）持有的旧COVER代币已经1:1兑换为新COVER代币。 欧易OKX将于2021年1月12日 20:00（HKT）恢复COVER/USDT、COVER/ETH交易。COVER的充值与提现开放时间将另行公告。 更多详情请参见 欧易OKX关于COVER事件的处理通知 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2021年1月12日（HKT） 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

欧易将于 2025 年 7 月 4 日下线鲨鱼鳍产品，自 2025 年 7 月 1 日起，平台将陆续停止支持鲨鱼鳍各期限产品的申购和自动续投功能。 1 天鲨鱼鳍：最后一期申购截止到 7 月 4 日 17:00 (UTC+8)，并不再支持自动续投。 3 天鲨鱼鳍：最后一期申购截止到 7 月 1 日 20:00 (UTC+8)，并不再支持自动续投。 7 天鲨鱼鳍：最后一期申购截止到 7 月 4 日 20:00 (UTC+8)，并不再支持自动续投。 如您持有鲨鱼鳍订单，您可以自然持有到期，并享有约定的收益。您可前往“探索 > 结构化产品”或“资产 > 结构化产品”查看相关产品订单，产品到期后您的资金将自动返还至资金账户。 想了解更多保本理财机会？请前往简单赚币或链上赚币查看产品详情。 感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 6月 30 日