全部
常见问题
公告
产品文档
C2C 交易时遇到问题如何申诉?
在 C2C 交易过程中如遇问题,我们强烈建议您在提交申诉前,优先与买家或卖家沟通。 操作路径如下:打开 App,点击 【C2C 买币】 - 【订单】 - 选择想要申诉的订单 - 【需要帮助?】 - 【联系卖家】。常见问题 1、如何提交申诉?提交申诉(订单生成 72 小时内) App 端: 打开欧易 App,点击【C2C 买币】-【订单】- 选择想要申诉的订单 -【需要帮助?】。 在【获取帮助】页面,您可以选择【立即联系对方】与卖家沟通解决,或选择您遇到的问题类型,查看解决方式。如果以上建议无法解决您的问题,请点击【发起申诉】,详细描述您的问题并上传视频/图片凭证,点击【提交申诉】,平台客服将介入处理。 Web 端: 打开欧易官网,点击【买币】-【C2C 买币】-【订单】- 选择想要申诉的订单 -【需要帮助?】。 在【获取帮助】页面,您可以选择【立即联系对方】与卖家沟通解决,或选择您遇到的问题类型,查看解决方式。如果以上建议无法解决您的问题,请点击【发起申诉】,详细描述您的问题并上传视频/图片凭证,点击【提交申诉】,平台客服将介入处理。发布于 2023年8月22日更新于 2026年6月21日3,614触发 C2C 风控的申诉常见问题
观察期内,以下功能将受到限制: C2C 买卖币 提币 OKPay 赚币 借贷 主子账户划转 具体限制以页面实际操作为准。现货及合约交易不受影响,如有持仓,请注意风险管理。 观察期结束并解除限制后,请在 24 小时内妥善处理账户资产。逾期后,账户的 C2C 买卖币功能将被限制,其他功能不受影响。 如您对处理结果有任何疑问,可通过【App 申诉】页面留言,或直接回复专员发送的邮件进行咨询。四、保持哪些优良习惯,可以最大限度的避免触发风控? 欧易有严格且完善的风控标准,您只需要严格遵守平台 C2C 交易相关规则即可,在欧易交易过程中,避免有不当的交易行为,比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易,或协助网络非法分子进行高危交易的行为。 欧易C2C风控处罚实施细则 如何预防资金盘、代买币、跑分等违法犯罪行为?发布于 2023年9月13日更新于 2026年6月21日1,845如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
四、在 C2C 买卖币交易中,如果被骗对方不退钱怎么办,应该如何处理? 您在 C2C 买卖币过程中,可以对存在纠纷(如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、资金延迟结算、联系不上对方等行为)、需要改判的订单进行申诉,在订单创建 72 小时内,点击平台提供的自助申请链接,选择对应订单并提交相关支付截图作为证据,专员将介入处理。 五、防止被拉到“杀猪盘”交易 会通过某种方式添加您的微信,然后在微信内进行沟通,前期先和您闲聊或者维系感情,然后逐步过渡为反复聊行情/合约等;如果您感兴趣就会给您发其他交易所的二维码引导注册,若您注册,大概率会在杀猪盘内亏损,遇到该行为请立即申诉或者进行举报。六、“请您代付”陷阱 骗子选择用支付宝支付,从支付宝给您发送 “请您代付 ” 的请求并截图给您,若您没注意,就会导致被骗,发现此行为后请立即申诉。发布于 2023年8月21日更新于 2026年6月18日12,286如何在澳大利亚访问加密衍生品?
OKX Australia Financial Pty Ltd 向根据《2001年公司法》(Cth)定义的“大额投资客户”提供一系列加密衍生品,包括期货、期权和永续合约,大额投资客户还可以使用保证金交易某些加密衍生品。请注意,大额投资客户可使用的产品列表可能会发生变化。有关当前产品和服务的详细信息,请参阅我们的服务条款和网站。大额投资客户与散户投资客户有何不同? 根据《2001年公司法》(Cth)的定义,大额投资客户是具备特定金融理解、经验、资格和/或资源的个人或实体。《2001年公司法》(Cth)规定散户投资客户有权获得有关金融产品和服务的某些信息,包括风险和成本的披露,以及获得争议解决方案的权利。选择以大额投资客户身份使用 OKX Australia Financial Pty Ltd 的加密衍生品和保证金服务时,您不会以散户投资客户身份使用这些服务,并可能放弃散户投资客户的某些权利,包括特定文件和披露的保护。 如果我的申请被拒绝会怎样? 如果我们认为您提交的文件不足以证明您属于《2001年公司法》(Cth)中定义的大额投资客户类别之一,我们将通知您申请被拒绝。发布于 2024年3月20日更新于 2026年5月29日20零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
在底部 10 层,每个父节点有 2 个子节点,而在上层,每个父节点有 64 个子节点。这是因为批处理电路处理底部,而递归电路管理顶部。下图使用带有“Alice”的示例来显示 Merkle 树和她的 Merkle 证明(用绿色着色)。 有关更多技术细节,例如我们如何调整帐号以适应批量大小或选择正确的哈希算法,请查看此页面。三、zk-PoR 版本 2 的进展 我们的zk-PoR版本2比以前的版本有了几个进步。 更高的效率: 它现在比以前的版本快50倍。在单个10核机器上需要3小时,而以前的版本使用9台64核机器需要36小时。这种加速是由于使用了Plonky2框架,该框架将Rust编码的电路编译成高效的机器语言,而不是使用较慢的Python脚本。我们还增强了Plonky2在GPU上运行一些计算,将时间额外减少了30%。 更好的可审计性: 在版本2中,我们使用了一个高级框架,为我们处理复杂的加密细节。这使我们的代码更清晰,更易读,更不容易出错。 简明证明: V2证明大小(~500KB)仅为V1(~1.2GB)的0.05%。由于递归方法,证明可以重复聚合并压缩成一个证明。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日95事件合约常见问题
(2)到期前提前平仓的已实现盈亏: 已实现盈亏 = (卖出均价 − 买入均价)× 卖出数量 − 卖出手续费 (3)持仓期间未实现盈亏(持仓期间浮动): 未实现盈亏 = (当前市场中间价 − 买入均价)× 持有数量 手续费Q:事件合约的手续费如何计算? 手续费已于2026 年 5 月 6 日 16:00-17:00 (UTC+8) 起进行调整,详情请参考欧易关于事件合约手续费参数调整的公告XAU(黄金)事件合约 欧易于 2026 年 6 月 16 日上线 XAU(黄金)事件合约,这是首个以传统金融(TradFi)资产为标的的事件合约品种。交易方式与其他事件合约完全相同:选择看涨或看跌,买入份额,判断正确即可获得每份 1 USDT 的收益。 由于黄金底层市场存在固定交易时段和节假日休市安排,XAU 事件合约在结算价计算方式、非交易日、以及市场异常处理等方面有专属规则,与加密货币事件合约有所不同。 完整规格说明(含结算价来源、参考时间、合约类型、非交易日日历及市场异常处理流程)请参考 XAU 黄金事件合约细则。发布于 2026年4月16日更新于 2026年6月16日如何使用合约分析工具?
什么是合约分析工具 合约分析工具是一个强大的工具,无论您的交易经验如何,它都能帮助您记录交易并了解交易表现,从而成为更优秀的交易者。通过工具可以快速轻松地评估历史交易表现,跟踪交易活动,按交易币对查看盈利能力,并分析详细的交易相关指标。一些主要功能包括: 净盈亏(Realized PnL):已实现净盈亏总额。净盈亏 = 平仓盈亏 + 交易费 + 资金费 + 清算费 历史总盈亏比(Profit factor):衡量交易策略在产生盈利与亏损方面的有效性。历史总盈亏比 = 总盈利 / 总亏损 历史平均风险回报比(Risk/reward ratio):衡量相对于头寸风险的平均历史回报。历史风险回报比 = 亏损仓位的平均盈亏 / 盈利仓位的平均盈亏 如何使用合约分析工具 App 端: 1. 在 App 端点击右下方的【资产】 ,然后点击上方【今日收益】右边的小箭头。 2. 点击【合约收益】,即可查看【盈亏总览】,包括总盈亏、胜率、总仓位数、风险回报比。 3. 页面下方可查看盈亏的具体明细。 Web 端: 在交易页面中点选【资产管理】 - 【资产分析】 - 【合约收益】。 2.发布于 2024年5月3日更新于 2026年5月29日80合约体验券使用规则
什么是合约体验券? 合约体验券是交易者可在永续合约建仓时享受的保证金福利。其独立于用户自有资金,且不可与自有资金同时使用。合约体验券仅供永续合约建仓时一次性使用。 平仓后的收益大于手续费和资金费支出,则产生的盈利部分(不含体验券面值)会转存至交易账户。 如果结余低于面值,欧易将返还所有成本(支出的手续费、资金费),用户无需承担任何损失。平仓后,体验券失效。合约体验券的作用 交易者无需花费自有资金,即可买入永续合约 易学易用 平仓时可将盈利提现。如何领取? 体验券仅在移动客户端提供。请确保您的 App 至少为 6.1.48 版本。 第 1 步:点击左上角图标,进入个人中心。 第 2 步:下拉找到礼物与奖励栏中,点击【我的奖励】-【合约体验券】。新用户若首次使用合约体验券,请按照分步指南操作。合约体验券如何使用? 体验券仅适用于活动页面所列出的合约和杠杆倍数。每张体验券最多可开立一个仓位。如您在全仓模式下以市价开仓,则可在仓位页面用体验券对未平仓位进行平仓。仓位仅限以市价平仓,开仓后无法再调整杠杆。 体验券仅限用于几个特定页面,开仓时将自动使用体验劵。发布于 2023年8月15日更新于 2026年5月29日646什么是 AA 智能合约账户 ?
什么是 AA 智能合约账户? 钱包不仅承载着海量用户资产,也是进入 Web3 的关键入口,但在实际操作中,您可能会觉得不少交互没有考虑到用户的体验,例如我们必须保管好一长串复杂的私钥或助记词,否则就会面临加密资产丢失的风险。 AA 智能合约账户(账户抽象,Account Abstraction)把现行的合约账户和外部普通账户两种账户优势合二为一,让账户本身“可编程” —— 在确保资产仅由智能合约持有的同时,可以拥有批量交易、代付 Gas、密钥恢复等更多自定义和扩展功能,简化和便利了链上交互的流程。 为什么要使用 AA 智能合约账户? 更安全:多重身份验证和账户恢复; 更便捷:将原来普通账户需要多个步骤的交互(如在 DEX 中兑换代币)合并为一键完成; 更友好:解除了 Gas 对主链币的依赖,可以使用任何代币包括稳定币支付 Gas,并实现第三方代付 Gas; 更多可能:钱包本身即是合约,有着与 OKX Wallet 同样的安全性同时,可以实现更多自定义的功能。2.发布于 2023年9月4日更新于 2026年5月29日6,104如何使用 AA 智能合约账户?
我们在什么是 AA 智能合约账户中介绍到,AA 智能合约账户将现行的合约账户和外部普通账户两种账户优势合二为一,既摆脱助记词/私钥的束缚提高了安全性,又具有可批量交易、代付 Gas、密钥恢复等实用功能。 在成功创建了 AA 智能合约账户后,我们将针对发送代币、交易、挖矿、与 DApp 交互这四大使用场景,为您介绍 AA 智能合约账户的优势。场景1:发送代币 使用 AA 智能合约账户发送代币与普通钱包相比,在支付 Gas 前没有很大区别,点击发送,选择要发送的代币和网络,输入接收地址和想要发送代币的数量。 此时,若钱包内没有主链币或主链币不足以支付当前交易的 Gas 费,以发送 USDT 为例,可点击【补充 USDT】,通过钱包收币的方式进行充值。场景 2:DEX 一键兑换 有了 AA 智能合约账户,就可以在 OKX DEX 实现一键兑换,将授权和兑换合成 1 笔交易,极大地简化了兑换的链上交互体验。场景 3:一键授权多个 NFT 合集 在 NFT 批量上架时,可以一键进行多个 NFT 合集的授权。发布于 2023年8月30日更新于 2025年11月17日13,002如何导出 AA 智能合约账户?
在钱包首页,点击左上角【全功能】图标 - 【钱包备份】一、助记词钱包 如果某一 AA 智能合约账户是在某一助记词钱包下创建的,如钱包 A - Smart 03,可以看出该 AA 智能合约账户与账户 03 是对应关系,那么您可以选择备份钱包 A 的助记词,或者点击私钥,备份账户 03 的私钥。二、私钥钱包 如果某一 AA 智能合约账户是在某个私钥钱包下创建的,因为一个私钥钱包只能创建一个 AA 智能合约账户,故直接点击私钥钱包,备份该私钥钱包的私钥即可。三、无私钥钱包 由于无私钥钱包不在本地设备中存储完整私钥,故不存在备份一说。 需要注意的是,若其他第三方钱包不支持 Web3 钱包的 AA 智能合约账户,则导出后的 AA 智能合约账户在该第三方钱包内无法显示。同样的, Web3 钱包也仅支持在本钱包内创建的 AA 智能合约账户的恢复。发布于 2023年8月11日更新于 2026年5月29日38智能合约账户 DApp 黑名单
AA 智能合约账户的应用目前还是早期,一些链上 DApp 或许还未支持 AA 智能合约账户,这也可能导致使用 AA 智能合约账户与它们交互时,会出现报错。以下是一份暂不支持 AA 智能合约账户的 DApp 列表。当然我们也正在与这些团队紧锣密鼓地合作,期望能加速实现它们对 AA 智能合约账户的支持。我们也相信,随着 AA 智能合约账户的发展与普及,这个列表也将持续减少。发布于 2023年8月11日更新于 2025年9月12日85如何进行合约交易(App/Web端)?
合约交易是指买卖双方约定在未来某个时间,按指定价格和数量,对某种资产的协议进行交易,进而获取收益。合约交易具体分为交割合约交易和永续合约交易,投资者可以通过买入开多合约来获取数字资产价格上涨的收益,或通过卖出开空来获取数字资产下跌的收益。App端合约交易交易设置 1.进行资金划转,点击【交易】页面内的划转按钮,选择【币种】,将资产从【资金账户】划转到【交易账户】,填写【数量】,点击【确定】。若进行USDT保证金合约,划转币种为USDT;若进行币本位保证金合约,就划转相应的币种。 2.点击左上角币对,在搜索框输入币种,选择相应币对的合约类型和保证金类型。 合约类型: 永续合约:永续合约没有到期日,用户可以一直持有,自己进行平仓操作。 交割合约:交割合约有具体交割日期,包括当周、次周、当季、次季交割合约,当到了具体交割日期,无论盈亏,系统会自动交割。 保证金类型: USDT 保证金合约:是指您需要使用稳定币USDT作为担保资产,只要账户中有USDT就可以进行多个币种的合约交易,盈亏所结算的是USDT。发布于 2024年3月25日更新于 2026年6月2日133合约跟单有什么参数限制?
跟单人数:合约/现货带单最多 50 人,策略带单无上限。发布于 2023年10月31日更新于 2026年5月29日258OKX Web3 钱包强制版税合约说明
点击参考链接,代码: 2、参考此开源合约发布于 2024年6月18日更新于 2026年5月29日37