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如何使用子账户充币/划转数字资产?
如果需要提币,您只能将数字资产从您的子账户转回主账户,在主账户内进行提币。如何将数字资产从主账户划转到子账户?Web端 1.登录您的欧易主账户,在子账户页面找到【资金划转】;或者您可以选择【资产管理】-【我的资产】-【资金划转】-【子账户划转】 方案1:在子账户页面上点击【资金划转】 方案二:在资产总览页面-【资金划转】-点击【子账户划转】 2.选择需要划转的子账户、币种、资金划转方向【从】主账户-【到】子账户。 3.填写划转【数量】,点击【确认】,即可完成App端 1.登录您的欧易App主账号,选择【资产】-【资金划转】 2.点击右上角转换按钮,进入子账户划转页面 在右上角选择子账户划转图标 3.选择资金划转方向【从】-【到】,需要划转的子账户名称和币种。 4.填写划转【数量】,点击【确定】,即可完成 温馨提示:改变划转时【从】-【到】的账户,可实现主账户和子账户之间的相互划转。如何向子账户充币? 主账户在网页端可以为子账户开通充币功能,而且只有普通子账户才能进行充币。 主账户开通普通子账户充币功能 开通充值功能后,您可以登录或切换至普通子账户正常充值。发布于 2025年1月14日更新于 2026年5月29日如何使用子账户充币/划转数字资产?
如果需要提币,您只能将数字资产从您的子账户转回主账户,在主账户内进行提币。如何将数字资产从主账户划转到子账户?Web端 1. 登录您的欧易主账户,页面上方点击【资产管理】 - 【资金划转】 - 【主/子账户】。 2. 选择需要划转的子账户、币种、资金划转方向【从】主账户 - 【到】子账户。 3. 填写划转【数量】,点击【确认】,即可完成。App端 1. 登录您的欧易 App 主账号,选择【资产】 - 【划转】。 2. 上方点击【主/子账户】,选择划转方向【从】主账户- 【到】子账户,需要划转的子账户名称和币种。 3. 填写划转【数量】,点击【确定】,即可完成。 温馨提示:改变划转时【从】-【到】的账户,可实现主账户和子账户之间的相互划转。如何向子账户充币? 主账户在网页端可以为子账户开通充币功能,而且只有普通子账户才能进行充币。 主账户开通普通子账户充币功能 开通充值功能后,您可以登录或切换至普通子账户正常充值。如果您想了解更多关于如何在 欧易上进行充币的信息,可以在这里查看。Web端: 登录或切换到您的欧易子账户,选择【资产管理】 - 【我的资产】 - 【充币】。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月29日8,176为什么我的提币需要等待冷热钱包划转?
为什么我的提币需要更长时间才能到账? 根据您所在国家或地区的法律法规,一定比例的用户资产必须存储在冷钱包中。 我们会不定期进行冷热钱包资产转移,但极少数情况下,如果热钱包中的资产不足以满足用户提币需求,我们将需要进行额外步骤将冷钱包资产转移到热钱包,这可能会导致提币延迟最多24小时。 了解更多:深入了解热钱包和冷钱包 如果您不想等待,可以自行取消提币请求。取消后,当前的提币进度将被清除,如果您还需要提币,则需重新提交申请。 请注意,冷热钱包资产转移期间,新的提币请求仍需等待冷钱包资金转入热钱包后才能处理,因此取消并重新提币不会加快到账速度。建议您根据自身情况决定是否继续等待或取消,感谢您的理解。发布于 2024年2月29日更新于 2026年5月29日266提币已转出,但是对方平台显示未到账
如果在欧易平台已经显示提币已转出,但是对方平台显示未到账,可能是因为:一、区块未确认,请耐心等待 该笔数字资产提币已转出上链后,会产生对应的哈希值,且需要等待网络矿工进行确认,未确认的资产无法正常到账,建议您向接收方平台提供哈希值,进行未到账反馈。二、区块已确认,请联系对方平台 当网络矿工已经进行网络确认,您可以查看资产是否达到接收平台,以及是否达到该币种到账的区块确认数。 如果已到达对方平台,且达到了到账区块确认数,但在对方平台资产仍未显示该笔资产,您可以向对方平台客服提供账户(对方平台的注册邮箱或手机)、充值币种、交易 ID 等信息,让对方平台客服进行查询处理。 若您在提币时出现误操导致未到账,请参阅:提币时出现误操作怎么办?发布于 2024年10月18日更新于 2026年5月29日759我要如何验证为一家私人金融机构?
我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务,并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务,受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国(包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)等所有美国领土)和乌兹别克斯坦。OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务,包括但不限于澳大利亚(特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务)、巴哈马(特别是针对我们的零售产品)、巴西(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、厄立特里亚(特别是针对我们的C2C服务)、俄罗斯(特别是针对我们的法币支付服务)、新加坡目前支持中心化交易所注册,支持充值,提币,交易(不支持衍生品)、韩国(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、英国(特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务)。 以上信息仅用于完成机构验证。发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日239我要如何验证为一家私人金融机构? (1)
我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务,并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务,受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国(包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)等所有美国领土)和乌兹别克斯坦。OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务,包括但不限于澳大利亚(特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务)、巴哈马(特别是针对我们的零售产品)、巴西(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、厄立特里亚(特别是针对我们的C2C服务)、俄罗斯(特别是针对我们的法币支付服务)、新加坡目前支持中心化交易所注册,支持充值,提币,交易(不支持衍生品)、韩国(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、英国(特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务)。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日2什么是助记词和私钥 ?
私钥钱包每次只能导入一条链的私钥。如果你想恢复所有链的地址,直接用助记词导入。发布于 2023年8月24日更新于 2026年5月29日2,984为什么我无法提币?
七、资金占用1、资产显示被占用为交易保证金 您需要先平仓才可以提币。2、资产在简单赚币/链上赚币中,未赎回 您需要先赎回赚币或等待赚币期限结束后才可以提币。 八、提币地址触发高风险地址 如果我们检测到您的提币行为存在潜在风险,为保障您的账户及资金安全,防止您可能遭受诈骗,系统会对您的提币功能进行临时限制,限制时长为 48 小时。 在此期间, C2C 买卖币等其他功能均可正常使用。如需了解详细原因,请查阅已发送至您注册邮箱的邮件通知。 请您务必提高警惕,谨防诈骗: 即便对方使用与欧易官方相似的头像或昵称,凡是通过 QQ、Telegram、微信等非官方渠道联系您,并要求您转账、扫码或提供验证码的,均为诈骗行为。 请勿轻信此类信息,如遇可疑情况,请及时举报。 九、部分币种对提币地址有要求 部分币种(如: ZEC)对提币地址有要求 十、资金在子账户中 资金在子账户时,您无法直接提币。您需要将子账户中的资金划转到主账户中,才能进行提币。 十一、提币页面报错/网络异常 常见报错场景:提币提示内部错误/ 无效币种、添加提币地址提示地址错误、无法点击按钮等。发布于 2025年8月27日更新于 2026年6月18日144零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
第七步:生成包含性证明 为了证明每名用户的资产均包含在交易持有资产总额中,我们提供用户的计算记录、用户余额、用户 ID 以及与用户序号相对应的随机数,以及相应的默克尔路径。 例如,在图1的红色方框中的数据将被提供给 ID 为 k 的用户作为包含性证明。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日183如何进行合约交易(App/Web端)?
App端合约交易交易设置 1.进行资金划转,点击【交易】页面内的划转按钮,选择【币种】,将资产从【资金账户】划转到【交易账户】,填写【数量】,点击【确定】。若进行USDT保证金合约,划转币种为USDT;若进行币本位保证金合约,就划转相应的币种。 2.点击左上角币对,在搜索框输入币种,选择相应币对的合约类型和保证金类型。 合约类型: 永续合约:永续合约没有到期日,用户可以一直持有,自己进行平仓操作。 交割合约:交割合约有具体交割日期,包括当周、次周、当季、次季交割合约,当到了具体交割日期,无论盈亏,系统会自动交割。 保证金类型: USDT 保证金合约:是指您需要使用稳定币USDT作为担保资产,只要账户中有USDT就可以进行多个币种的合约交易,盈亏所结算的是USDT。 币本位保证金合约:是以标的币种作为担保资产,在交易前需要持有对应的币种,盈亏所结算的也是该币种。 选择全仓或逐仓 全仓/逐仓 全仓指账户所有的仓位共用保证金,不同仓位的盈亏可以互相抵消。 逐仓指各仓位的风险与收益独立,各仓位的保证金与盈亏均单独核算。 4、填写委托信息,选择【买入开多】或【卖出开空】。发布于 2024年3月25日更新于 2026年6月2日133跟单指南
单笔跟单_固定保证金 对于固定保证金模式的单笔跟单需要输入固定金额,表示每次跟单投入多少金额,比如输入10USDT即表示交易员每次开仓时,跟单用户都会投入10USDT跟单 2. 单笔跟单_比例跟单 对于比例跟单模式的单笔跟单需要输入固定比例,表示每次跟单投入的金额等于跟随交易员开仓金额的n倍,比如交易员某次开出价值10000USDT的仓位,跟单用户设置的跟随比例是0.1,则跟单用户将跟出价值10000USDT*0.1=1000USDT的仓位3. 最大跟单金额 跟单用户可以自定最大跟单金额,到达自定跟单金额上限后就不再跟随交易员开单。 对于固定保证金模式,跟单用户最多可以同时持用订单数=最大跟单金额/单笔跟单。例如跟单用户设置单笔跟随为10USDT,最大跟单金额为1000USDT,则散户最多可以同时持有1000/10=100个跟单订单。强烈建议跟单用户确保自己最多同时持有的订单大于带单员建仓层数(带单员建仓层数可能可以通过带单员简介得知或者直接与带单员沟通得知),否则可能会因为超过自定最大跟单上限而导致部分跟单失败。 对于比例跟单模式,由于每次跟单开仓金额不一致,所以不适用上述公式。发布于 2023年8月2日更新于 2026年6月20日356合约体验券使用规则
平仓后的收益大于手续费和资金费支出,则产生的盈利部分(不含体验券面值)会转存至交易账户。 如果结余低于面值,欧易将返还所有成本(支出的手续费、资金费),用户无需承担任何损失。平仓后,体验券失效。合约体验券的作用 交易者无需花费自有资金,即可买入永续合约 易学易用 平仓时可将盈利提现。如何领取? 体验券仅在移动客户端提供。请确保您的 App 至少为 6.1.48 版本。 第 1 步:点击左上角图标,进入个人中心。 第 2 步:下拉找到礼物与奖励栏中,点击【我的奖励】-【合约体验券】。新用户若首次使用合约体验券,请按照分步指南操作。合约体验券如何使用? 体验券仅适用于活动页面所列出的合约和杠杆倍数。每张体验券最多可开立一个仓位。如您在全仓模式下以市价开仓,则可在仓位页面用体验券对未平仓位进行平仓。仓位仅限以市价平仓,开仓后无法再调整杠杆。 体验券仅限用于几个特定页面,开仓时将自动使用体验劵。在市场剧烈波动的情况下,用于部分成交的体验券不会恢复。 合约体验券独立于您的自有资金,不能与自有资金同时使用,且一张券只能使用一次。发布于 2023年8月15日更新于 2026年5月29日644欧易安全助手
忽略:请谨慎使用 忽略后该风险项会进入忽略列表,通常不再弹窗提示 忽略 ≠ 风险消失:只建议对“您能 100% 确认来源且确需保留”的项使用 忽略列表内的项可“释放”,释放后若再次检测到会重新提示4. 静音模式:只是不弹窗 静音模式会关闭弹窗通知,但检测结果仍会保留(通常可在托盘 hover 等位置提示“有风险未处理”)。建议仅在会议/演示等短时场景使用,结束后尽快完成处置。 六、处理失败怎么办? 卸载/删除失败常见原因包括:权限不足、系统保护/自我防护、文件/进程被占用 等。建议按以下顺序处理(由易到难): 以管理员权限再试一次 重启系统后再尝试处理(释放占用/降低对抗) 按风险落点类型清理:若提示为系统服务/计划任务/启动项:不要只删文件,优先从对应配置入口移除 全盘查杀(推荐):使用可信安全软件更新病毒库并全盘扫描 重装系统 七、如何自查是否存在木马/地址篡改风险?发布于 2026年1月15日更新于 2026年5月29日78API 常见问答
七、下单时报错:51000 Parameter posSide error 是什么原因? 需要先检查一下账户模式:开平仓模式/买卖模式,可通过:欧易 API接入指南,获取posMode查看。 1、在开平仓模式且使用合约下单情况下,posSide 参数必填,填写 long 或 short 。 开多:买入开多(side 填写 buy; posSide 填写 long ) 开空:卖出开空(side 填写 sell; posSide 填写 short ) 平多:卖出平多(side 填写 sell;posSide 填写 long ) 平空:买入平空(side 填写 buy; posSide 填写 short ) 注:组合保证金模式下,交割和永续仅支持买卖模式。 2、如果是买卖模式,或者是在开平仓模式下进行现货、杠杆交易posSide仅支持传入net或者是不传。八、合约面值和最小下单数量可以通过哪个接口进行获取?发布于 2024年9月20日更新于 2026年6月17日140如何使用提币白名单?(Web 端)
- 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后按提示输入【数量】—【下一步】,完成提币操作。 温馨提示:在地址簿页面,如果您要关闭提币白名单,则需要进行邮箱和手机验证。 注意: 网页端一次最多可将 50 个地址添加到地址簿。 添加提币地址总量没有上限。 如需要添加 50 个以上的提币地址,需要分多次执行。如何关闭提币白名单? 1、打开欧易官网,点击【资产管理】—【提币】— 选择币种 — 点击【管理地址簿】。 2、在要删除的地址的右侧,点击【删除】。如何添加免验证地址? 添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 点击【30天】,可切换为【永久】。发布于 2023年8月14日更新于 2026年5月29日419