Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I add funds into my Pay balance?
Only X Layer is supported currently via this functionality. If you want to add funds from TRON, ETH or other chains, you'll be advised to use the on-chain receive function.FAQ1. Why can't I access the "Add from exchange account" option to add funds to my Pay balance? You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp74Convert to Pay FAQ
For example: If you're converting USDT on Ethereum, the fee will be paid in ETH. The fee amount will be deducted from your Pay account at the time of conversion. Please ensure that you have sufficient native tokens in your smart account to cover the fee; otherwise, the conversion can't proceed. Note: if you're converting between X Layer assets, the fee will be covered by us.8. Why did my convert fail? If my convert failed, what should I do now?Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp26Pay account FAQ
If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple. There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 11 thg 6, 2026Câu hỏi thường gặp551How to fix Pay passkey error on Android devices
You can usually resolve the issue by updating Google Play Services or deleting the damaged Pay passkey stored in your Google Password Manager.How to fix Pay passkey error? We recommend two solutions. Start with Method 1, and if the issue continues, follow Method 2 to remove the damaged passkey and recreate it.Method 1: Update Google Play services Go to Settings > All applications on your phone and locate Google Play services.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp49How do I access my rewards on Pay?
The program is funded by us and is designed to incentivize holding stablecoins in Pay. Your funds remain in your Pay balance. Note that rewards may be changed or discontinued at any time.How can I access the Rewards section? Toggle your mode to Pay Enter the Rewards page through the Rewards option in the navigation menu If you don't have any Pay balance, select Add funds to add crypto from your Exchange account or through on-chain receive.FAQ1. Who’s eligible for Pay rewards?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp59How can I send/accept payments in IM on Pay?
If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp43OKX sẽ niêm yết AIXBT (aixbt by Virtuals) cho giao dịch spot
Tên tài sản: aixbt by Virtuals Ticker: AIXBT Tổng cung: 1.000.000.000 Hợp đồng: 0x4F9Fd6Be4a90f2620860d680c0d4d5Fb53d1A825 Xem Giá aixbt by Virtuals: https://www.okx.com/price/aixbt-by-virtuals-aixbtNạp USDT Nạp tiền để sẵn sàng giao dịch spot AIXBT/USDT: Cảnh báo rủi ro: Có thể một phần của thông tin và tổng quan nêu trên được cung cấp bởi bên thứ ba (không phải OKX), chỉ dành cho mục đích thông tin, đào tạo.Phát hành vào 15 thg 1, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Thông báoCác loại lệnh cơ bản
(Lệnh không phải reduce-only có thể dẫn đến vị thế mở theo hướng ngược lại)Cách đặt lệnh reduce-only ở chế độ một chiều Lệnh reduce-only chỉ có thể được chọn theo cách thủ công ở chế độ một chiều. Nếu bạn không chọn reduce-only, lệnh của bạn sẽ là lệnh không reduce-only.Phát hành vào 16 thg 6, 2022Cập nhật vào 26 thg 5, 2026Tài liệu về sản phẩmLàm cách nào để giao dịch nhiều loại lệnh khác nhau?
Nếu được khớp với một lệnh hiện có, lệnh post only của bạn sẽ bị hủy.Làm cách nào để đặt lệnh Post only? Chọn Lệnh giới hạn nâng cao và chọn Post only Thiết lập giá giới hạn Xác nhận lệnhTại sao nên sử dụng lệnh Post only? Kiểm soát nhiều hơn phí và giá thực hiện. Hữu ích trong các thị trường biến động.ii) Fill or kill (Khớp hết hoặc huỷ bỏ) Lệnh Fill or kill phải được khớp hoàn toàn ngay khi đặt, nếu không sẽ bị hủy toàn bộ.Phát hành vào 18 thg 6, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp390Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
On-chain transfers cannot be reversed if sent to the wrong address or network.FAQs Are internal transfers between OKX Pay and Funding balance free? Yes. No fees apply to transfers between OKX Pay and your Funding balance. Which assets are supported? USDG, USDT, and USDC on X Layer. Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặpOKX AI 101
Trong giao dịch tiền mã hóa: đọc dữ liệu thị trường theo thời gian thực (nhận biết) → phân tích theo prompt chiến lược (suy nghĩ) → đặt lệnh (hành động) → quan sát kết quả và điều chỉnh (phản hồi).Cơ bản về bot giao dịch AI Bot giao dịch truyền thống cần lập trình viên viết logic if-else cố định. Bot giao dịch AI dùng ngôn ngữ tự nhiên để mô tả chiến lược. AI hiểu và tự thực hiện, không cần viết code.Phát hành vào 4 thg 5, 2026Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Câu hỏi thường gặp4OKX sẽ rebase hợp đồng futures vĩnh cửu pre-market SPACEXUSDT và đổi tên thành SPCXUSDT
Trong giai đoạn Post-only (Chỉ đăng) (thời gian do OKX quyết định theo thanh khoản thị trường): người dùng chỉ có thể đặt hoặc sửa lệnh post-only. Các loại lệnh khác (bao gồm lệnh thị trường, IOC, FOK, lệnh giới hạn thường, TP/SL và lệnh kích hoạt) không thể đặt hoặc sửa nhưng vẫn có thể hủy. Các lệnh TP/SL hiện có trên hợp đồng này (bao gồm trailing TP/SL, v.v.) sẽ bị hủy khi giao dịch tạm dừng để rebase và không được giữ lại.Phát hành vào 1 thg 6, 2026Cập nhật vào 10 thg 6, 2026Thông báoHợp đồng futures vĩnh cửu Pre-IPO
Giao dịch bị tạm dừng trong quá trình thực hiện, sau đó chuyển sang giai đoạn Post-only (Chỉ đăng): quá trình thực hiện rebase mất khoảng 5 phút, trong thời gian đó tất cả việc đặt lệnh, hủy lệnh và chỉnh sửa lệnh đều bị tạm dừng; sau đó hợp đồng bước vào giai đoạn Post-only. Trong giai đoạn này, bạn chỉ có thể đặt lệnh post-only; lệnh thị trường, IOC, FOK, lệnh giới hạn thông thường, TP/SL mới và lệnh kích hoạt đều bị vô hiệu hóa.Phát hành vào 7 thg 5, 2026Cập nhật vào 3 thg 6, 2026Tài liệu về sản phẩmOKX áp dụng Giới hạn Vị thế đối với Hợp đồng Futures
Quy tắc này không áp dụng cho lệnh reduce-only. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo https://www.okx.com/help/position-limits-of-contracts. Lịch thực hiện cho hợp đồng giao dịch trực tiếp: Quy tắc thực hiện: Kích thước: theo lượt, bao gồm tất cả hợp đồng futures kỳ hạn và vĩnh cửu. Lịch thực hiện: Lần 1: Ngày 02/04/2025 NEO-USD-SWAP Lần 2: Từ ngày 07/04/2025 đến ngày 09/04/2025 1INCH-USD-SWAP, THETA-USD-SWAP, WAXP-USDT-SWAP, KISHU-USDT-SWAP Còn lại: Từ ngày 09/04/2025 đến ngày 21/04/2025.Phát hành vào 28 thg 3, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Thông báoĐiều chỉnh giới hạn lệnh chờ xử lý cho mã giao dịch OKX
Giới hạn 500 lệnh chờ sẽ áp dụng cho các loại lệnh sau: Giới hạn Thị trường Post only Fill or Kill (FOK) Immediate or Cancel (IOC) Lệnh thị trường với lệnh Immediate-or-Cancel (IOC giới hạn tối ưu) Chốt lời/Cắt lỗ (TP/SL) Lệnh giới hạn và lệnh thị trường được kích hoạt theo các loại lệnh dưới đây: Chốt lời/Cắt lỗ (TP/SL) Kích hoạt Trailing stop Chênh lệch giá Iceberg TWAP Mua định kỳ Người dùng API sẽ nhận được mã lỗi "51174" khi vượt quá giới hạn lệnh đang chờ xử lý.Phát hành vào 11 thg 7, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 2026Thông báo