Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Câu hỏi thường gặp về phân tích PNL crypto
Dữ liệu từ trước đến nay được ghi nhận từ ngày 06/11/2020. Tiền mã hóa được nắm giữ trước ngày này và không được bán sẽ được tính theo giá lúc 00:00 ngày 06/11/2020.10. Lợi nhuận Vĩnh cửu/Futures và lợi nhuận Ký quỹ có ảnh hưởng đến lợi nhuận trong phân tích PNL crypto không? Có, PNL chưa xác thực và tỷ suất lợi nhuận của Vĩnh cửu/Futures dựa trên tiền mã hóa sẽ ảnh hưởng đến số lượng vị thế hiện đang nắm giữ và sẽ được đưa vào tính toán phân tích PNL.11.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 2026105Câu hỏi thường gặp về Đầu tư kép
Ví dụ: Thời gian dồn tích lãi: 15:00 ngày 1/9/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian hết hạn: 15:00 ngày 11/9/2025 (giờ Việt Nam) Bạn có thể tất toán trong khoảng: Thời gian bắt đầu: 15:00 ngày 1/9/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian kết thúc: 14:00 ngày 11/9/2025 (giờ Việt Nam)5. Khi nào lợi nhuận được ghi có vào tài khoản Funding? Khi có đủ thanh khoản, khoản tất toán sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn theo thời gian thực.Phát hành vào 18 thg 8, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 20266Nguyên tắc giao dịch spot dành cho nhà sao chép giao dịch?
Chu kỳ thanh toán OKX của hệ thống sao chép giao dịch theo tuần từ 23:00 Chủ Nhật đến 22:59:59 Chủ Nhật kế tiếp theo giờ Việt Nam. Chia sẻ lợi nhuận sẽ được tính vào 23:00 Chủ Nhật hàng tuần theo giờ Việt Nam. Dưới đây là ví dụ về cách tính Chia sẻ lợi nhuận: Nhà giao dịch chính tạo giao dịch chính spot cho BTC/USDT, ETH/USDT và ETC/UDST. Mức chia sẻ lợi nhuận là Mức 2 và tỷ lệ chia sẻ lợi nhuận là 10%. Dưới đây là ví dụ về cách tính chia sẻ lợi nhuận của nhà sao chép giao dịch.Phát hành vào 6 thg 11, 2023Cập nhật vào 20 thg 6, 2026283Quy tắc liên kết Đối tác phụ của OKX
Các liên kết được tạo vào hoặc sau ngày 01/01/2026 sẽ được đánh giá kể từ tháng thứ tư kể từ ngày tạo. Lưu ý: Các liên kết được tạo trước ngày 1 tháng 1 năm 2026 sẽ tiếp tục được đánh giá bắt đầu từ ngày đầu tiên của tháng dương lịch thứ ba sau khi liên kết được tạo. Ví dụ: Liên kết được tạo vào 01/08/2026 sẽ được đánh giá bắt đầu từ 01/11/2026, và sau đó vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch.Phát hành vào 28 thg 9, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 2026678Câu hỏi thường gặp về sự kiện OKX MIỄN Phí giao dịch
Sự kiện này dành riêng cho người dùng mới đã đăng ký tài khoản mới trên OKX từ 13:00 ngày 06/07/2023 (giờ Việt Nam). Bạn cần đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính trước khi chọn nút Tham gia ngay để tham gia. Hãy đảm bảo rằng màn hình đã chuyển sang hiển thị Đã tham gia sau khi bạn đã chọn xác nhận tham gia hoạt động.2. Cách tham gia sự kiện MIỄN Phí giao dịch này?Phát hành vào 6 thg 7, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202638Cách sử dụng Đầu tư Kép?
Ví dụ, nếu bạn đặt lệnh với thông tin sau: Thời gian dồn tích lãi: 15:00 ngày 09/01/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian hết hạn: 15:00 ngày 09/01/2025, (giờ Việt Nam) Sau đó, bạn có thể tất toán bất cứ lúc nào trong khoảng thời gian: Thời gian bắt đầu: 15:00 ngày 09/01/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian kết thúc: 14:00 ngày 09/11/2025 (giờ Việt Nam)4. Điều gì xảy ra nếu tất toán sớm lệnh Đầu tư kép? Khi tất toán trước hạn sản phẩm Đầu tư kép, bạn có thể thấy số tiền nhận lại trên trang trước khi xác nhận.Phát hành vào 18 thg 8, 2023Cập nhật vào 2 thg 6, 202665Câu hỏi thường gặp về Simple Earn Linh hoạt
Ví dụ: Nếu bạn tạo lệnh cho vay lúc 14:30 (giờ Việt Nam), hệ thống sẽ bắt đầu ghép lệnh vào lúc 15:00 (giờ Việt Nam). Nếu khoản vay được khớp thành công, lợi nhuận từ tài sản cho vay trong khoảng 15:00 - 16:00 (giờ Việt Nam) sẽ được phân phối trong khoảng 16:00 - 17:00 (giờ Việt Nam).4. Simple Earn có rủi ro không? Mặc dù là sản phẩm có mức rủi ro thấp, người dùng vẫn nên tham gia dựa trên khả năng chấp nhận rủi ro của mình.Phát hành vào 4 thg 8, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202627Điều khoản & Điều kiện Supercharge your supercharts
Ví dụ: Nếu FTT của người dùng vào ngày 15/10/2025 lúc 21:00:00 (giờ Việt Nam) thì Cửa sổ Đủ điều kiện tham gia và kiếm phần thưởng sẽ đóng vào ngày 15/1/2026, lúc 21:00:00 (giờ Việt Nam).Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 202640Cách bật danh sách cho phép? (ứng dụng)
Ví dụ: nếu bạn thực hiện giao dịch lúc 14:00 ngày 4/7/2024 (giờ Việt Nam), thời gian xác minh sẽ được kéo dài lên 14:00 ngày 3/8/2024 (giờ Việt Nam).Điều này ảnh hưởng như thế nào đến địa chỉ đã xác minh hiện tại của tôi? Tất cả địa chỉ đã xác minh hiện tại trong sổ địa chỉ rút tiền của chúng tôi sẽ được đặt trong thời gian xác minh 30 ngày kể từ bây giờ.Phát hành vào 14 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 20261.961Làm thế nào để bật danh sách cho phép? (trang web)
Ví dụ: nếu bạn giao dịch lúc 14:00 ngày 4/7/2024 (giờ Việt Nam), thời hạn xác minh sẽ được gia hạn đến 14:00 ngày 3/8/2024 (giờ Việt Nam).Việc này ảnh hưởng thế nào đến địa chỉ đã xác minh hiện có? Tất cả địa chỉ đã xác minh hiện có trong sổ địa chỉ rút tiền sẽ được chuyển sang kỳ xác minh 30 ngày từ nay. Vui lòng xem lại các địa chỉ này. Nếu muốn xác minh vĩnh viễn, hãy thử một trong hai cách sau: Chờ đến khi xác minh 30 ngày hết hạn, rồi xác minh lại địa chỉ vĩnh viễn.Phát hành vào 14 thg 8, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 2026419Câu hỏi thường gặp về OKX House
Rất tiếc, bạn không thể sửa đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đặt hàng.11. Chính sách đổi trả của OKX House là gì? OKX House chấp nhận đổi trả đối với sản phẩm chưa mở và chưa sử dụng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Để yêu cầu đổi trả, vui lòng liên hệ shop@okx.com, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.12. Tôi nên làm gì nếu đơn hàng OKX House bị hư hỏng khi nhận? Nếu phát hiện hàng bị hỏng khi nhận, vui lòng liên hệ ngay shop@okx.com.Phát hành vào 29 thg 11, 2024Cập nhật vào 29 thg 5, 202621Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng được phát hành trong sự kiện "Ra mắt" bắt đầu từ 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam).Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202613Cách khắc phục các sự cố thường gặp với passkey của ví giao dịch DEX
Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để liên kết lại email mới cho giao dịch DEX.11. Ý nghĩa của các nhãn trên passkey là gì? Bạn có thể quản lý passkey của mình bằng cách truy cập Hồ sơ & Cài đặt > Trung tâm người dùng > Bảo mật > Passkey Nếu có nhãn DEX xuất hiện trên passkey của bạn, thì passkey này có thể được sử dụng cho cả giao dịch trên Sàn giao dịch và DEX.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 29 thg 5, 20265.031How do I access my rewards on Pay?
Rewards accrue daily and are distributed to your Pay balance after 10:00 AM UTC on every Monday. Any pending rewards will show the day after accrual at 4:00 AM UTC. Once distributed, rewards are credited directly to your USDG balance.3. How are Pay rewards calculated?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659Làm cách nào để nhận thẻ RL dành cho OKX?
.* Điều khoản và điều kiện: Số lần được nhận là Quyền ưu tiên của OKX (gọi tắt là Quyền ưu tiên) từ 12:00 ngày 30/3 đến 12:00 ngày 10/4 (UTC+7) 10, 000Người nắm giữ ví OKX tạo Ví OKX, xác minh tuổi, cung cấp email từ những ngày trên và cũng là người nắm giữ vé lớn (“Người tham gia”), sẽ đủ điều kiện nhận thẻ qua (gói lợi ích nâng cao NFT) Tất cả người tham gia sẽ được tham gia rút thăm để giành một trong các giải thưởng có thể bao gồm vé tham dự Lễ hội Lớn 2024, cơ hội gặp gỡ nghệ sĩ tại Lễ hội LớnPhát hành vào 5 thg 4, 2023Cập nhật vào 29 thg 5, 202641