Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Чому я не можу вивести кошти?
Через 24 години це обмеження знімається автоматично.Блокування виведення на нові адреси If the New address withdrawal lock is enabled, withdrawals to newly added allowlisted addresses aren't allowed for 24 hours. You can disable this feature in Address Book > Address settings (mobile and email verification required), or wait 24 hours before withdrawing.Опубліковано 27 серп. 2025 р.Оновлено 22 черв. 2026 р.145Як розблокувати депозит, якщо потрібна додаткова перевірка згідно з правилом контролю переказів?
Вибір джерела для верифікації та розблокування депозиту Ви можете розблокувати депозит за місцем відправлення: Виберіть, звідки здійснено депозит, щоб його верифікувати.3. a) Вибір біржі або сторонньої організації3. a) i. Якщо депозит вноситься з біржової платформи Виберіть назву біржової платформи, з якої вноситься депозит, у полі Біржа. Введіть ім’я відправника як у паспорті в полі Ім’я та Прізвище, потім натисніть Надіслати.Опубліковано 29 квіт. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.208Оновлення типу адреси: поширені запитання
(Стандартна) адреса A Запис 2. (Універсальна) адреса A Ці адреси буде об'єднано в запис 2, який дозволяє виводити кошти в будь-якій криптовалюті, вибраній для конкретної мережі, з урахуванням сумісності. Приклад 2. Запис 1. (Стандартна) адреса A Запис 2. (Універсальна) адреса A Запис 3. (EVM) адреса A Ці адреси буде об'єднано в запис 3, який дозволяє виводити кошти в будь-якій криптовалюті, вибраній для EVM-сумісних мереж.Що відбувається з періодом верифікації після оновлення типу адреси?Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 18 черв. 2026 р.860Посібник користувача OKX DEX (браузер)
Після цього виберіть «Своп» для продовження Якщо у вас достатньо коштів для оплати за газ, ви будете перенаправлені на сторінку підсумків ордера, де виберіть Підтвердити своп після перевірки цих деталей Якщо у вас недостатньо коштів для оплати за газ, ви можете вибрати Схвалити [crypto] > Поповнити [crypto] > Своп на газ, рекомендовану функцію для швидкої конвертації основних активів у плату за газМіст Виберіть бажану кількість токенів Pay and Receive (сплатити й отримати), а потім виберіть SwapОпубліковано 25 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.1 023Що потрібно робити в разі зміни країни проживання?
Запевняємо, що всі ваші виписки з акаунта й дані залишаться доступними для вас.Посібник B Додержуйтесь інструкцій на екрані й натисніть Далі, перш ніж вибрати нову країну/регіон проживання та підтвердити її, як і в посібнику A. Ви будете перенаправлені на сторінку з детальною інформацією про те, що вам потрібно зробити. Далі вас буде перенаправлено на сторінку посібника, і ви повинні за можливості виконати відповідні завдання.Опубліковано 10 квіт. 2025 р.Оновлено 23 черв. 2026 р.663Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (браузер)
Приклад: якщо у вас є неверифікований (акаунт A) і верифікований акаунт (акаунт B), ви можете перенести акаунт A на B. Після міграції акаунт A буде закрито, а акаунт B залишиться основним акаунтом. Ця функція доступна лише в таких випадках: ви хочете змінити поточний номер телефону або адресу електронної пошти, але новий номер або адресу прив’язано до іншого акаунта; ви хочете прив’язати новий номер телефону чи адресу електронної пошти, але вони прив’язані до іншого акаунта.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 15 черв. 2026 р.396Часті запитання щодо кампанії для UAH P2P мерчантів
Приєднуйтесь зараз і отримуйте: Прискорений онбординг — верифікація за 24 години (у робочі дні) Миттєве підвищення статусу мерчанта — статус Супер-мерчанта або Діамантового мерчанта залежно від поточного обсягу Поетапні винагороди в USDT — чим більше торгуєте, тим більше отримуєте Виділена P2P-підтримка — пріоритетна допомога від нашої командиHow does the rewards work?Залучення нових мерчантів Винагороди нараховуються поетапно за парою UAH/USDT.Опубліковано 19 черв. 2026 р.Оновлено 20 черв. 2026 р.58Як розмістити тейк-профіт (TP)/стоп-лос (SL) із лімітним ордером?
Тейк-профіт (TP) і стоп-лос (SL) — це елементи ордера «один скасовує інший» (One-Cancels-the-Other, OCO). Ордер OCO — це пара ордерів, які виставляються одночасно. Якщо один ордер ініціюється та виконується, інший ордер автоматично скасовується. З цією стратегією трейдери можуть ефективніше супроводжувати угодами, поєднуючи ордери TP і SL. Тейк-профіт (TP): ордер TP призначений для автоматичної купівлі або продажу, коли ринкова ціна досягає певної цілі, для фіксування прибутку.Опубліковано 31 трав. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.288Як відбувається управління гаманцем? (застосунок)
Наприклад, до гаманця A входять акаунти від 1 до 10. Якщо ви хочете видалити Гаманець A — акаунт 05, ви повинні видалити весь гаманець A з пристрою, а потім повторно імпортувати його за допомогою seed-фрази. Якщо гаманець імпортовано за допомогою приватного ключа, додати кілька акаунтів не можливо. Ви можете просто видалити гаманець.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.2 049Угода про обслуговування перевірених торговців на P2P OKX
Інша інформація a) Дотримання законодавства Кожна сторона зобов'язується в усіх відношеннях дотримуватися всіх чинних законів і нормативних актів, що стосуються обов'язки, зобов'язання та ділову практику цієї сторони та/або регулюють їх, а також отримати будь-які дозволи або ліцензії, необхідні для здійснення своєї діяльності.Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 28 січ. 2026 р.760Як мені продати NFT?
На це є дві причини: a. Введена вами сума менша за обмеження на продаж для певного способу оплати б) b. З метою дотримання місцевих законів і правил доступними вам способи оплати у вашому акаунті будуть лише ті, які відповідають документам підтвердження особи, які ви надали під час реєстрації в OKX.2. Чому я бачу повідомлення «Продаж недоступний»? Це означає, що наші послуги продажу наразі недоступні у вашому регіоні.Опубліковано 10 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.2 237Поширені запитання щодо X Stake
Наприклад, у події взяли участь лише користувачі A та B. Користувач A застейкав 1000 USDT з бонусним коефіцієнтом 1,5x. Зважена сума стейкінгу: 1000 × 1,5 = 1500 USDT; Користувач B здійснив стейкінг 1500 USDT з бонусним множником у 1,0x. Зважена сума стейкінгу: 1500 × 1,0 = 1500 USDT; Оскільки обидва користувачі мають однакову зважену суму стейкінгу, кожен із них отримує 50% пулу винагород.Опубліковано 12 трав. 2026 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.2Як купити криптовалюту?
На це є дві причини: a. Введена вами сума є нижчою за ліміти купівлі для певних способів оплати. b. З метою дотримання місцевих законів і правил доступними для вас способи оплати у вашому акаунті будуть лише ті, які відповідають документам підтвердження особи, які ви надали під час реєстрації в OKX. 2. Чому я бачу повідомлення «Купівля недоступна»? Це означає, що наші послуги купівлі наразі недоступні у вашому регіоні.Опубліковано 10 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.1 798Як торгувати з різними типами ордерів?
One-Cancels-the-Other). Встановіть тригерну ціну для тейк-профіту та стоп-лосу. Підтвердьте ордер.Для чого потрібен ордер TP/SL? Контроль за ціною виконання. Корисний на волатильних ринках.Розширені лімітні ордери Як вам розмістити розширений лімітний ордер Розширені лімітні ордери бувають трьох типів: Post Only (тільки розміщення) Виконати або анулювати Виконати або анулюватиi) Тільки розміщення Ордер Тільки розміщення гарантує внесення вашого ордера до книги ордерів без негайного виконання.Опубліковано 18 черв. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.390Правила й умови накопичення NFT на OKX x McLaren
Загальні умови: якщо функціонування, безпека або адміністрування розіграшу порушено, OKX може на власний розсуд: (a) призупинити розіграш, щоб усунути порушення, а потім відновити його; або (b) присудити призи випадковим чином серед відповідних учасників, що долучилися до моменту порушення.Опубліковано 25 квіт. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.607