Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як завантажити квитанцію P2P-ордера?
Він слугує для перевірки головних даних, як-от: Справжні імена трейдерів Дата трансакції: Сума трансакції Тип транзакції Відомості про платіж Цю квитанцію можна експортувати у форматі PDF. Вона особливо корисна для роз’яснення даних трансакції або перевірки контрагентів за потреби. Приклад квитанції P2P-ордера на нашій платформіЯк завантажити квитанцію P2P-ордера?Опубліковано 17 груд. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.83Що робити, якщо активується захист T+N і я не можу торгувати?
У цих випадках вам потрібно буде чекати, поки система автоматично не зніме обмеження.Документи апеляції щодо T+N Якщо за вашим P2P-ордером спрацьовує правило T+N, надішліть такі документи, щоб відкрити апеляцію: Підтвердження оплати та виписки про транзакції з використанням способу оплати за минулий місяць (PDF або знімок екрана). Якщо платіж було здійснено з балансу WeChat або Alipay, будь ласка, завантажте рахунок у форматі PDF із зазначенням часу та способу оплати.Опубліковано 17 бер. 2023 р.Оновлено 17 черв. 2026 р.3 154Як виправити помилки під час верифікації юрособи?
Документ повинен бути чіткою копією оригіналу (бажано у форматі PDF) розміром до 20 МБ. Перш ніж повторити спробу, очистіть кеш браузера й файли cookie та перезапустіть його. Переглядати статус заповнення даних можна на лінійці прогресу. Тут можна дізнатися, як усунути помилки в заявці на відкриття інституційного акаунта.Опубліковано 10 жовт. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.60Як надіслати підтвердження адреси в Саудівській Аравії?
Підтвердженням адреси може слугувати чітка фотографія оригіналу підтверджувального документа або PDF-файл. Адреса в підтвердженні має збігатися з даними про місце проживання, які ви надали під час реєстрації.Опубліковано 12 черв. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.241Як надіслати підтвердження адреси?
Підтвердженням адреси може слугувати чітка фотографія оригіналу підтверджувального документа або PDF-файл. Підтвердження адреси має відповідати інформації про місце проживання, яку ви надали під час верифікації особи. Прийнятні типи підтвердження адреси можуть відрізнятися у різних юрисдикціях.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.867Поширені запитання про OKX Web3
Повідомляйте про всі інциденти безпеки на адресу safety@okx.com.Опубліковано 19 січ. 2026 р.Оновлено 18 черв. 2026 р.124Перепишіть Умови й умови системи KOL
Правила й умови Акція Посилання про систему починається 15 травня 2023 року о 00:00 (за Грінвічем) і завершується 15 червня 2023 року о 23:59 UTC ( Період проведення акції ). До акції не допускаються резиденти таких юрисдикцій: материковий Китай, Гонконг, Тайвань і Макао.Опубліковано 15 трав. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.22Дисконтна картка OKX для торгівлі. Правила та умови
Щойно дисконтну картку буде зараховано на ваш акаунт (Центр винагород > Мої винагороди), відповідні щоденні торгові комісії (з 00:00 до 23:59 UTC+8) буде надіслано на ваш акаунт фінансування у USDT протягом наступного дня. Якщо ви торгуєте в день надання дисконтної картки, ваша перша знижка на торгову комісію буде розрахована з моменту надання до 23:59 UTC+8 і протягом наступного дня відправлена на ваш акаунт фінансування у USDT.Опубліковано 9 жовт. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.394Поширені запитання про токенізовані акції
Години відкриття: 13:31–19:59 Звичайна торгова сесія з найвищою ліквідністю й обсягом. Після закриття: 20:01–23:59 Коли менше активних постачальників ліквідності, спреди можуть розширюватися, а волатильність зростати. Ринок закритий Вихідні: з 23:59 п’ятниці до 00:05 понеділка (UTC). Офіційні святкові дні: відповідають офіційним святковим дням фондового ринку США. Зупинення торгів: можливі ситуації, коли торгівля базовим активом призупиняється.Опубліковано 2 лют. 2026 р.Оновлено 17 черв. 2026 р.9Правила й умови кампанії «Прокачайте свої суперграфіки»
Період розрахунку обсягу: Обсяг торгівлі розраховується з першого дня кожного місяця (00:00 UTC+8) до останнього дня місяця (23:59 UTC). Щомісячне скидання обсягу: лічильник обсягу торгівлі скидається до 0 доларів на початку кожного нового календарного місяця (о 00:00 UTC 1-го числа). Обсяг за один місяць не переноситься на наступний.Опубліковано 1 жовт. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.40Правила події "Навчайтеся та заробляйте: халвінг Біткоіна 2024" від OKX
Правила та умови: Подія починається о 00:00 UTC 28 березня 2024 року і закінчується о 23:59 UTC 30 квітня 2024 року. Вимоги до учасників: До участі допускаються власники дійсних посвідчень особи, виданих в Україні, Вірменії, Азербайджані, Білорусі, Грузії, Казахстані, Киргизстані, Молдові, Таджикистані, Туркменістані, Росії. Після проходження тесту користувачам необхідно пройти верифікацію особистості OKX для отримання винагород.Опубліковано 26 бер. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.6 677Правила події "Навчайтеся та заробляйте з OKX і TON"
00:00, 29 грудня до 23:59, 21 січня 2024 р. (UTC).Як взяти участь? Прочитайте надані навчальні матеріали та дайте відповідь на всі запитання вікторини. Отримайте винагороду, правильно відповівши на всі запитання вікторини. Винагороди будуть розподілені на ваш акаунт OKX протягом 48 годин після успішного проходження KYC. Примітка: перш ніж отримати винагороду, ви повинні пройти верифікацію акаунту OKX.Опубліковано 26 груд. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.4 136Винагорода за відгук клієнтів Гаманця OKX Web3 від Sourceforge. Положення й умови
Акція починається 8 серпня й завершується 31 серпня 2023 р. о 23:59 UTC. Перші 150 клієнтів Гаманця OKX, відгуки яких відповідатимуть інструкціям SourceForge і будуть опубліковані на SourceForge між 8 та 31 серпня 2023 року, матимуть право на подарункову картку номіналом $20.Опубліковано 7 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.57Як захистити свій акаунт від привласнення через троян?
Сканувати й завантажувати файли Вони можуть тихо відкривати особисті документи, зображення посвідчень особи, файли PDF і резервні копії гаманців і надсилати їх на віддалені сервери. Віддалено керувати пристроєм Хакери можуть користуватися вашим комп'ютером так, наче вони сидять перед ним, а ви нічого не підозрюєте. Вимкнути антивірусне програмне забезпечення Щоб уникнути виявлення, деякі шкідливі програми вимикають засоби безпеки або блокують оновлення програмного забезпечення.Опубліковано 30 трав. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.14Як можна отримати доступ до своїх винагород у Pay?
Винагороди розраховуються щодня на основі вашого мінімального допустимого балансу за попередній день (завершується о 23:59 UTC) за такою формулою: Щоденна винагорода = мінімальний допустимий баланс × (APR / 365) Мінімальний допустимий баланс — це найнижчий баланс, зафіксований за попередні 24 години. Приклад 1: новий депозит Припустімо, що ставка винагороди складає 5% APR.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.59