Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як мені продати NFT?
Ви можете швидко продати свої криптовалютні активи за готівку або конвертувати — усе в одному місці.Початок роботи Відкрийте застосунок OKX Перейдіть у режим OKX pro: виберіть Купити криптовалюту на головній сторінці > Продати Режим OKX pro: Відкриття Купити криптовалюту та увімкніть Продати Режим OKX lite: Виберіть Торгівля > Продати Режим OKX lite: виберіть на головній сторінці Торгівля > Продати Виберіть криптовалюту, яку хочете продати Введіть суму та Виберіть спосіб оплати Виберіть бажаний спосібОпубліковано 10 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.2 237Як купити криптовалюту?
Відкрий застосунок OKX Режим Pro на OKX: виберіть Купити криптовалюту на головній сторінці Режим Pro на OKX: Відкриття сторінки «Купити криптовалюту» з головної сторінки Режим lite на OKX: виберіть Торгівля > Купити Режим Lite на OKX: Виберіть Торгувати > Купити з головної сторінки 2. Виберіть криптовалюту, яку ви хочете купити, введіть суму та Виберіть спосіб оплати 3. Ви можете переглянути всі доступні способи оплати тут, наприклад P2P Express чи інші методи. 4.Опубліковано 10 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.1 798Як керувати параметрами P2P?
Ви можете змінювати налаштування P2P-торгівлі на сайті або в програмі OKX (лише в режимі Pro). У P2P-профілі показана ваша інформація, відгуки, налаштування безпеки, способи оплати й мерчанти, на яких ви підписалися або яких заблокували. Щоб знайти налаштування P2P, виконайте такі дії: Сайт: виберіть Купити криптовалюту в меню навігації > P2P-торгівля > Мій профіль; Програма, режим Pro: відкрийте меню й виберіть Купити криптовалюту > P2P-торгівля > Профіль.Як додати або видалити спосіб оплати?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.2 538Поширені запитання про ключ доступу
Чому не можна верифікувати ключ доступу за допомогою оригінального пристрою та Apple ID? Якщо вас попросять відсканувати QR-код навіть під час використання оригінального пристрою та Apple ID, це може бути пов’язано з тим, що ваша версія iOS застаріла і не підтримує функцію ключа доступу. Щоб вирішити цю проблему, оновіть свій iPhone до останньої версії iOS. Після оновлення ви зможете легко пройти верифікацію.2. Як мені авторизуватися з ключем доступу, якщо у мене новий iPhone?Опубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 15 черв. 2026 р.142Що таке гаманець без ключа OKX?
Ви можете вибрати Налаштувати зараз, ви автоматично перейдете до Налаштування > ваш акаунт > iCloud > резервне копіювання iCloud > увімкнути «Резервне копіювання цього iphone»; або Ви можете перейти до Налаштування у вашому iPhone > ваш акаунт > iCloud > ЗАСТОСУНКИ З ICLOUD > показати всі > знайти застосунок OKX та увімкнути Перевірте, щоб ваш Apple ID та номер акаунта на біржі збігалися Важливо забезпечити узгодженість вашого Apply ID та номера акаунта на біржі під час резервного копіювання частинОпубліковано 1 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.212Як під’єднати апаратний гаманець Keystone до OKX Гаманця
Підтримувані блокчейни (сумісні з Keystone): Застосунок: EVM, ETC, Bitcoin, Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Dash (DASH) Браузерне розширення: EVM, Bitcoin Функції: надсилання, отримання, своп тощо.Початок роботи Для початку підготуйте таке: Апаратний гаманець Keystone Підготуйте апаратний гаманець Keystone 3 або Keystone 3 Pro. Застосунок OKX Відкрийте офіційний сайт OKX і завантажте застосунок OKX. А ще ви можете пошукати OKX в App Store або Google Play.Опубліковано 8 лист. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.12 931Як створити ключ доступу? (застосунок)
Оберіть iPhone, iPad, або пристрій Android Оберіть iPhone, iPad або пристрій Android, щоб створити ключ доступу за допомогою інших мобільних пристроїв Відскануйте QR-код за допомогою іншого пристрою та завершіть процес автентифікації Оберіть Ключ безпеки.Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 17 черв. 2026 р.13 501Поширені запитання про Pay
Зміна пристроїв: якщо ви переходите на новий пристрій, який (під тим же Google або Apple ID) підтримує ключі доступу, і авторизуєтеся в наявному акаунті, ви можете надалі використовувати ключ доступу як зазвичай. Це пов’язано з тим, що ключі доступу зберігаються в хмарі (наприклад, у Google Password Manager або iCloud Keychain), а не на одному пристрої. Перехід з Android на iPhone: під час використання ключа доступу на різних системах ви можете пройти верифікацію, зісканувавши QR-код.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.2 655Що таке картка OKX?
Картка OKX також підтримує Apple Pay та Google Pay для зручних безконтактних платежів.Опубліковано 24 бер. 2026 р.Оновлено 16 черв. 2026 р.137Чому я не можу вивести кошти?
Через 24 години це обмеження знімається автоматично.Блокування виведення на нові адреси If the New address withdrawal lock is enabled, withdrawals to newly added allowlisted addresses aren't allowed for 24 hours. You can disable this feature in Address Book > Address settings (mobile and email verification required), or wait 24 hours before withdrawing.Опубліковано 27 серп. 2025 р.Оновлено 18 черв. 2026 р.144Як створити резервну копію гаманця в iCloud, Huawei Cloud або на Google Диску?
Для одного Apple ID, облікового запису Google або Huawei ID використовується один пароль резервної копії. Під час створення резервної копії іншого гаманця необхідно підтвердити встановлений раніше пароль.Що як мені не вдається створити резервну копію гаманця? Якщо під час резервного копіювання гаманця виникла проблема, для перевірки виконайте наведені нижче дії.Опубліковано 12 січ. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.9 786Як налаштувати аварійне зняття коштів із гаманця для торгового гаманця DEX?
Якщо у Windows Defender SmartScreen відображається попередження, натисніть Докладніше > Усе одно запустити. Якщо ви бачите помилку дозволів, натисніть правою кнопкою миші файл і виберіть Запустити з правами адміністратора. Після налаштування з’явиться папка node_modules і файл .env . Оновіть файл .env в папці Wallet-Release-main, виконавши наведені нижче дії. Введіть приватний ключ гаманця й адресу торгового гаманця DEX (AA).Опубліковано 24 вер. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.70Що таке OKX Гаманець Web3?
Кожен ідентифікатор Apple ID, обліковий запис Google або ідентифікатор Huawei пов'язані з одним паролем резервного копіювання. Якщо ви створюєте резервну копію іншого гаманця, вам потрібно буде підтвердити раніше створений пароль. Виберіть відповідний спосіб резервного копіювання. Більше про те, як створити резервну копію гаманця в сторонньому хмарному сховищі, можна дізнатися тут. Ручне резервне копіювання: запишіть його на листку та зберігайте його в надійному місці.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.102 257Як активувати сервіс Pay?
Ці ризики особливо актуальні для користувачів пристроїв Apple, де сумісність і інтеграція системи мають вирішальне значення. Задля максимальної безпеки й надійності наполегливо рекомендуємо вбудований інструмент керування ключами доступу — Паролі — для створення, зберігання й керування ключами доступу. Детальніше про ключ доступу Pay можна дізнатися тут.Опубліковано 2 трав. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.5 006Як прив'язати застосунок для аутентифікації?
Завантаження з магазину додатків на пристрої Для пристроїв Apple: знайдіть застосунок для аутентифікації в App Store і завантажте його. Для пристроїв Android: завантажте застосунок з Google Play (ваш пристрій повинен мати доступ до сервісів Google). Він також доступний в інших основних магазинах додатків, зокрема в Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store та vivo App Store.Опубліковано 29 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.16 569