Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Чому я не можу вивести кошти?
Через 24 години це обмеження знімається автоматично.Блокування виведення на нові адреси If the New address withdrawal lock is enabled, withdrawals to newly added allowlisted addresses aren't allowed for 24 hours. You can disable this feature in Address Book > Address settings (mobile and email verification required), or wait 24 hours before withdrawing.Опубліковано 27 серп. 2025 р.Оновлено 18 черв. 2026 р.145Чому мій доступний баланс нижчий, аніж сума, недоступна для зняття?
Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 60 000 (~1 BTC) Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 3. Користувач конвертує свій 1 BTC в ETH за ціною 3000 USDT/ETH. Він отримує 20 ETH о 17:10 UTC. Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 60 000 (~20 ETH) Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 4.Опубліковано 13 трав. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.372Правила та умови акції«450 000 XPL X Drops»
Максимальний ліміт: існує жорстке обмеження у 50 000 EUR на одного користувача для криптоактивів, які можуть брати участь. У розрахунку винагороди не враховуються криптовалютні активи, які користувач утримує на суму понад €50 000. Розподіл: винагороди автоматично зараховуватимуться на акаунт фінансування користувача щодня після розрахунку винагород та завершення перевірки контролю ризиків OKX.Правила та загальні умови платформи Прийняття правил та умов.Опубліковано 16 груд. 2025 р.Оновлено 26 груд. 2025 р.Як розмістити тейк-профіт (TP)/стоп-лос (SL) із лімітним ордером?
Розміщення ордера: Ціна ордера: $50 000 (ціна, за якою ви хочете купити біткоїн). Розмір ордера: 1 BTC (сума, яку ви бажаєте купити). Виставлення TP/SL: Тригерна ціна TP: $50 000 (ціна, за якою ви хочете отримати прибуток). Тригерна ціна SL: $50 000 (ціна, за якою ви хочете відрізати збитки). У цьому прикладі, коли ринкова ціна біткоїна досягає $55 000, активується ордер TP, і ви продаєте свій 1 BTC, щоб зафіксувати прибуток.Опубліковано 31 трав. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.288Які нові комісії за торгівлю стягуються з користувачів із ЄЕЗ?
000 001–500 000 000 0,0000% 0,0300% 60 000 000 VIP7 100 000 001–250 000 000 / 500 000 001–1 000 000 000 -0,0020% 0,0250% 72 000 000 VIP8 250 000 001–500 000 000 / 1 000 000 001–5 000 000 000 -0,0050% 0,0200% 80 000 000 VIP9 500 000 001 / 5 000 000 001 -0,0075% 0,0175% 80 000 000 30-денний обсяг торгівлі (EUR) включає весь обсяг торгівлі на відповідному ринку Торгові пари з нульовою комісією не враховуються при розрахунку 30-денного обсягу спотових операцій.Опубліковано 16 вер. 2025 р.Оновлено 19 черв. 2026 р.256Як вручну виставити параметри грід-ботів для спотової торгівлі?
Наприклад, якщо ваш бот BTC/USDT налаштовано в діапазоні від 50 000 до 200 000, а ринкова ціна складає приблизно 85 000, то поза зоною активної торгівлі (наприклад, 50 000–60 000 або 110 000–200 000) кошти не використовуватимуться. Натомість їх можна автоматично розміщувати в продуктах Earn. Бот торгує в межах найактивнішої цінової зони. З рухом ринку бот коригує торговий діапазон, а підписки або повернення Earn проходять автоматично залежно від вільних коштів.Опубліковано 6 черв. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.209OKX x McLaren: запитання й відповіді про цифрові колекційні предмети
Флагманські проєкти, побудовані на X Layer: Інфраструктура: Chainlink, Particle Network, Api3, The Graph, Safe DeFi: Renzo, EtherFi, Curve, Frax, ZerolendЯ отримав колекційний предмет Гранпрі Канади. Чому я отримав ще вісім колекційних предметів з інших перегонів? Усі вболівальники, які здобули колекційний предмет Гранпрі Канади, отримали колекційні предмети класичної рідкості з перших восьми перегонів сезону Формули-1 2024 року в подарунок за участь у програмі Race Rewind.Опубліковано 5 черв. 2024 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.6Що таке агрегатор DEX+ на OKX?
Час розрахунку залежить від мережі: Блокчейн Загальний час виконання Ethereum ~30–60 секунд Base ~30–60 секунд BSC ~10–30 секунд Arbitrum ~10–15 секунд 6. Після підтвердження ви отримаєте свої токени. Ви можете переглянути деталі транзакції в історії ордерів.Особливий випадок: своп з ETH ETH не є токеном ERC-20, тому його не можна використовувати безпосередньо з розрахунковий контракт за цільовим свопом.Опубліковано 20 квіт. 2026 р.Оновлено 30 квіт. 2026 р.78Купуйте криптовалюту відповідно до правил і умов виплати винагород
Видача винагороди та блокування на 60 днів Оцінки ризиків: усі винагороди підлягають внутрішнім оцінкам ризиків на трьох етапах: реєстрація, видача та розблокування. Якщо під час оцінки ризиків за користувачем встановлено підвищений ризик, винагорода не видається. Вручення: винагороди зазвичай видаються невдовзі після виконання етапу, але блокуються до періоду розблокування.Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.Як купити криптовалюту й отримати винагороду?
Винагороди з’являються на акаунті відразу після того, як ви їх заробили, але вони «блокуються» на 60 днів. Після завершення цього періоду ви можете вільно торгувати коштами винагороди або виводити їх.7. Реєстрацію та покупку вже здійснено, але винагороди мені ще не надійшли. Що робити? Якщо ви вже зареєструвалися та здійснили покупку, що відповідає вимогам, але ще не отримали винагороду, зверніться по допомогу до нашої команди підтримки клієнтів.Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.3Спотові грід-боти: поширені запитання
Приклад: Припустімо, ви створили спотового грід-бота для BTC/USDT з такими параметрами: Діапазон: від 100 000 до 110 000 Кількість рівнів сітки: 10 Ринкова ціна: 105 000 Об'єкт інвестиції: USDT У процесі ініціалізації бот розміщує ордери на купівлю на таких рівнях сітки: 100 000, 101 000, 102 000… і так до 109 000. Виконання ордера: усі ордери на купівлю на рівні 105 000 і вище виконуються негайно за поточною ринковою ціною (наприклад, 105 000).Опубліковано 28 серп. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.22Правила комісії за торгівлю: поширені запитання
Так, якщо обсяг спотової торгівлі користувача за останні 30 днів становить 10 000 000 USD (відповідає рівню VIP 2), загальний обсяг торгівлі безстроковими та строковими ф’ючерсами за останні 30 днів — 200 000 000 USD (відповідає рівню VIP 3), обсяг торгівлі опціонами за останні 30 днів — 5 000 000 USD (відповідає рівню VIP 1), обсяг торгівлі спредами за останні 30 днів — 150 000 000 USD (відповідає рівню VIP 2), а сума активів на момент знімка балансу — 5 000 000 USD (відповідає вимогам VIP 4), тоОпубліковано 22 бер. 2024 р.Оновлено 21 черв. 2026 р.1 091Поширені запитання про ф’ючерсні контракти з маржею в USD
Кожен субакаунт має безвідсоткову квоту в еквіваленті 20 000 USD. Наразі трейдерам у певних юрисдикціях заборонено напряму брати позику в USD або USDG, а зобов'язання (негативний капітал), що утворюється в результаті негативного UPL (нереалізований PnL), оформляється таким чином: Наприклад, коли від’ємний власний капітал USD або USDG перевищує безвідсоткову квоту в еквіваленті 20 000 USD через коливання ринку й досягає 25 000 USD, повна сума -25 000 USD конвертується в USDC.Опубліковано 13 жовт. 2025 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.7Що таке лімітний ордер?
Так, якщо зараз ринкова ціна BTC/USDT становить 50 000, лімітна ціна ордера на купівлю має бути нижчою за 50 000. І навпаки, якщо ви хочете розмістити лімітний ордер на продаж, лімітна ціна має бути вищою за 50 000. Якщо лімітна ціна потрапляє до книги ордерів з неправильного боку, ордер виконується негайно як ринковий, і стягується вища комісія.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.179Поширені запитання про айсберг-стратегію
Користувач хоче купити BTC, поки ціна нижча за 35 000 USDT, і хоче купувати його за допомогою айсберг-бота. Інтерфейс торгового айсберг-бота.Як налаштувати айсберг-стратегію? Встановіть значення Сума на ордер — 0,1 BTC. Задайте Кількість видимого ордера — 5. Встановіть значення Сума ордера — 5 BTC. У розширених налаштуваннях встановіть параметр Баланс ціни та швидкості. Задайте величину Лімітна ціна на рівні 35 000 USDT.Опубліковано 4 серп. 2023 р.Оновлено 29 трав. 2026 р.17