Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Întrebări frecvente despre Cheia de acces
Dacă vi se cere să scanați un cod QR chiar și când utilizați dispozitivul original și ID-ul Apple, acest lucru poate fi din cauză că versiunea iOS este depășită și nu acceptă funcția cheii de acces. Pentru a rezolva acest lucru, actualizați dispozitivul iPhone la cea mai recentă versiune iOS. Odată efectuată actualizarea, veți putea efectua verificarea fără probleme.2. Cum mă conectez cu cheia de acces dacă am un nou iPhone?Publicat la 19 mar. 2025Actualizat la 15 iun. 2026143Cum creez chei de acces? (aplicație)
Înainte de a crea o cheie de acces, asigură-te că deții: un dispozitiv mobil cu iOS 16.0.0 sau o versiune ulterioară ori Android 14.0 sau o versiune ulterioară ori o cheie de securitate USB care acceptă protocolul FIDO2. Observație iOS: necesită iOS 16.0 sau o versiune ulterioară și aplicația Parole de sistem. Actualizează iOS sau reinstalează aplicația, dacă este necesar. (Aplicația independentă Parole necesită iOS 18 sau o versiune ulterioară.)Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 3 iun. 20262Cum se adaugă widget-ul OKX pe telefon?
Glisați în jos sau atingeți și mențineți apăsată previzualizarea aplicației, selectați pictograma Lacăt din meniul pop-up.Pentru iOS Oferim o gamă largă de widget-uri pe iOS.Publicat la 15 aug. 2023Actualizat la 29 mai 20266.158De ce nu funcționează aplicația OKX?
Pentru iOS: iOS nu oferă o opțiune de ștergere directă a memoriei intermediare. În schimb, șterge și reinstalează aplicația pentru a actualiza datele stocate.4.Publicat la 16 mar. 2026Actualizat la 10 iun. 202624Se dezactivează sincronizarea în cloud în aplicația dvs. de autentificare
Verificați-vă setările de profil și asigurați-vă că nu le activați în setările aplicației în timp ce utilizați Microsoft Authenticator. iOS: deschideți Microsoft Authenticator, selectați Setări și dezactivați Copie de rezervă iCloud .Publicat la 12 mai 2023Actualizat la 29 mai 20264.962Cum pot rezolva problemele legate de web sau aplicație?
Dacă problemele persistă, selectează Șterge datele (aceasta te deconectează, dar remediază multe erori grave).Pentru iOS Nu există o opțiune directă „Șterge memoria cache”, dar ștergerea și reinstalarea aplicației are același efect.Pentru browser Deschide setările browserului. Găsește secțiunea Confidențialitate sau Șterge datele de navigare. Selectează Module cookie și Fișiere stocate în memoria cache, apoi confirmă pentru a le șterge.Publicat la 11 feb. 2026Actualizat la 2 iun. 202614Întrebări frecvente despre contul Pay
Îți poți sincroniza cu ușurință cheile de acces folosind o copie de siguranță în server prin iCloud (iOS) sau Managerul de parole Google (Android). În cazul în care copia de siguranță în server nu este disponibilă, poți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a-ți recupera cheia de acces (contul Pay).Cum îmi configurez contul Pay? Configurarea contului Pay este simplă. Există un proces de configurare rapid în Pay.Publicat la 22 ian. 2026Actualizat la 17 apr. 20264Cum cumpăr cripto cu Google Pay?
Este important să rețineți că Google Pay nu este disponibil în acest moment pentru dispozitivele iOS. Accesul la acest serviciu este posibil în funcție de dispozitivul și modelul telefonului și de țările acceptate de Google Pay, și nu are legătură cu țara de reședință verificată de noi. Este necesar să dețineți fie un card Visa fie un card Mastercard pe numele dvs. legal, înregistrat la noi. Alte carduri nu sunt acceptate în acest moment.Cum cumpăr cripto cu Google Pay?Publicat la 22 iul. 2025Actualizat la 29 mai 20264Trebuie să plătesc comisioane pentru depunere și retragere?
Logica de deducere a comisionului de retragere poate varia ușor în funcție de versiunea aplicației:3.1 Cea mai recentă versiune a aplicației (de exemplu, Android 6.151/echivalentul iOS și versiuni ulterioare) Dacă soldul contului este suficient, comisionul va fi dedus din sold. Dacă soldul este insuficient, dar disponibil parțial, soldul disponibil va fi dedus primul, iar comisionul rămas va fi dedus din suma retragerii.Publicat la 1 iun. 2023Actualizat la 29 mai 20265.628Întrebări frecvente privind reîncărcarea automată pentru portofelul Pay
Observație: asigură-te că aplicația este pe versiunea 6.171.1 pentru iOS, iar versiunea Android este pe 6.171.0. Reîncărcarea automată nu este un transfer recurent programat. Este bazat pe evenimente: se declanșează doar atunci când soldul tău Pay scade sub pragul configurat. Nu rulează pe un program de timp fix. Activează funcția de completare automată prin intermediul paginii Detalii sold din opțiunea Pay.Publicat la 14 mai 2026Actualizat la 5 iun. 20267Cum autorizez un dispozitiv nou când intru în cont?
Aplicația OKX poate fi descărcată prin: Android: Descarcă aplicația de pe pagina de descărcare oficială iOS: Conectează-ți ID-ul Apple din App Store, apoi caută OKX pentru a descărca.Publicat la 31 aug. 2023Actualizat la 17 iun. 202614.025Cum creez chei de acces? (platforma web)
Poți să resetezi cheia de acces existentă sau să adaugi una nouă înainte de a elimina orice cheie de acces pe care nu mai dorești să o păstrezi.Crearea unei chei de acces Înainte de a crea o cheie de acces, asigură-te că deții cel puțin: un dispozitiv cu Windows 10 sau macOS Ventura sau un dispozitiv mobil cu iOS 16.0.0 sau Android 7.0 sau o versiune ulterioară sau o cheie de securitate USB care acceptă protocolul FIDO2.Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 3 iun. 2026Ce este Agregatorul+ OKX DEX?
Observație: dacă ați dezactivat funcția Intent Swap și ați introdus o sumă de tranzacție mai mare de 5.000 USD, sistemul va afișa un memento care vă va sugera să activați funcția Intent Swap pentru o preț mai bun.Unde se găsesc setările În aplicație (iOS/Android): Deschideți interfața swap. Selectați pictograma de setări de lângă panoul de ordine. Comutați la Intent Swap. Activați Agregator+ OKX DEX Pe platforma web: Selectați pictograma de setări lângă panoul de schimb.Publicat la 20 apr. 2026Actualizat la 30 apr. 202681
Se afișează 1-13 din 13 articole