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Porque não consigo ver ou utilizar o meu saldo de cripto?
Por vezes, podes reparar que a cripto que depositaste ou transacionaste não está disponível para uso de imediato. Isto pode ser frustrante, especialmente se estiveres a tentar efetuar uma transação rapidamente ou precisares de aceder urgentemente aos teus fundos. Mas não te preocupes, isto pode acontecer devido à forma como os saldos são alocados entre contas, ou à forma como a transação é...Publicado a 14/10/2025Atualizado a 29/05/20267Como posso ver os lucros e perdas (PnL) e alterar a apresentação do PnL?
Ajuda a acompanhar a rentabilidade das transações e do portefólio geral.Como é que posso ver o PnL? Abre a aplicação OKX e seleciona Ativos para ver Valor/PnL à vista para cada criptomoeda que detém. Também podes consultar o gráfico de velas de trading à vista seguindo os passos abaixo. Seleciona Trading > À vista > Seleciona o par de trading Seleciona o ícone do gráfico de velas japonesas No gráfico, podes ver o PnL e o volume da criptoComo posso visualizar o PnL total da conta? 1.Publicado a 7/07/2024Atualizado a 24/06/202647Como posso consultar o progresso do meu depósito?
Seleciona Ver no explorador da blockchain para verificar o progresso em tempo real Seleciona Ver no explorador de blockchain para veres o progresso em tempo realNo site Inicia sessão na tua conta em okx.com e seleciona Depositar Procura o teu depósito em Todos os depósitos e podes ver o montante do depósito, o estado do depósito, o progresso do depósito e a hora do depósito Podes selecionar Ver em Endereço de depósito para verificar o progresso em tempo real Encontra o teu depósito e seleciona VerPublicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/2026Perguntas Frequentes sobre a funcionalidade Converter
Onde posso ver a cripto depois de a ter convertido através do Convert? As criptomoedas convertidas são automaticamente depositadas na tua conta.4. Onde posso ver o meu histórico de transações Convert? Podes ver o histórico de transações em Portefólio > Histórico >filtro Tipo de Convert. Seleciona Registo na página do Portefólio para veres a transação do Convert5. Porque não consigo encontrar a cripto que quero converter? Só podes ver a cripto atualmente suportada no campo Converter.Publicado a 5/09/2024Atualizado a 17/06/20261481Como posso descarregar os extratos da minha conta?
Para descarregar extratos de uma data específica, segue estes passos: Acede a Os meus ativos > Extrato de conta para ver os extratos mensais disponíveis Seleciona Descarregar no fundo da página Extrato da conta Seleciona Declaração personalizada Seleciona a data da tua preferência e seleciona Gerar Seleciona Gerar para ver o extrato Assim que o extrato estiver pronto, podes selecionar Descarregar para descarregar o extrato O extrato poderá demorar algum tempo a ser gerado.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/2026Como posso descarregar os extratos da minha conta?
Para descarregar extratos de uma data específica, segue estes passos: Acede a Os meus ativos > Extrato de conta para ver os extratos mensais disponíveis Seleciona Descarregar no fundo da página Extrato da conta Seleciona Declaração personalizada Seleciona a data da tua preferência e seleciona Gerar Seleciona Gerar para ver o extrato Assim que o extrato estiver pronto, podes selecionar Descarregar para descarregar o extrato O extrato poderá demorar algum tempo a ser gerado.Publicado a 6/11/2024Atualizado a 17/06/20263Como posso consultar as atualizações ao meu ticket de apoio?
Desliza para cima para ver o teu histórico de conversa com o OKX Assistant No site: 1. Toca no ícone do chatbot no canto inferior direito 2. Na janela do chat, desliza para cima para ver o histórico de conversa com o OKX AssistantPublicado a 17/10/2025Atualizado a 26/06/202668Como posso apresentar o histórico de ordens no gráfico?
Selecione Ver detalhes para ver mais informações sobre o mesmo Coloque o rato sobre o histórico da ordem para ver mais detalhes Uma vez selecionados os detalhes, serão apresentadas mais informações sobre a ordem Se estiver a pensar como pode ativar a confirmação de transação na sua transação, consulte aqui.Publicado a 29/11/2024Atualizado a 29/05/2026417Como posso consultar o meu histórico de levantamentos ou depósitos?
Segue os passos abaixo para ver o teu histórico de depósitos ou levantamentos na OKX.No site Inicia sessão na tua conta OKX e acede à página de Depósito ou Levantamento Seleciona o separador Ver histórico. Página de depósito da OKX com Ver históricoNa aplicação Abre a aplicação da OKX e acede a Pay. Seleciona o filtro Tipo e escolhe o tipo de transação: Depósito de numerário, Levantamento de numerário, Depósito de cripto ou Levantamento de cripto.Publicado a 9/06/2026Atualizado a 24/06/20263Como posso acompanhar o preço de custo das minhas transações à vista?
Podes ver o preço da plataforma e mudar de unidades/criptomoedas. Uma ordem de criador refere-se a uma ordem realizada a um preço específico, que não será correspondida de imediato com outras ordens na lista de profundidade. Em vez disso, esta ordem entra na lista de profundidade, à espera que outras partes correspondam de forma ativa à tua ordem. Uma ordem pendente pode ser vista como uma ordem não executada, que pode ser vista na secção Ordens atuais.Como posso ver os meus ativos?Publicado a 5/09/2024Atualizado a 25/06/202630Como faço para fazer staking e resgatar ETH no EigenLayer?
Podes consultar os detalhes da ordem para ver quanto tempo vai demorar a tua cripto a chegar ao portefólio.Publicado a 14/07/2025Atualizado a 29/05/20262Como posso explorar novas oportunidades de trading na OKX?
Sabe como podes explorar novas oportunidades de trading no OKX Feed conforme indicado abaixo:Como posso ver o feed mais recente de todas as criptomoedas?Publicado a 17/01/2025Atualizado a 29/05/20263Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?
Pode ver o montante mínimo de depósito na mesma páginaNa internet Aceda ao site da OKX, selecione Ativos no menu superior e, de seguida, selecione Depositar Pesquise o token que pretende depositar e selecione a rede correspondente Pode ver o montante mínimo de depósito na mesma páginaPublicado a 16/10/2024Atualizado a 29/05/202660Como posso comprar com cartões de débito/crédito?
Após concluir a minha compra com cartão de débito ou crédito, onde posso ver a cripto que adquiri? Depois de comprares criptomoedas com o cartão, vai a Os meus ativos para veres os teus ativos.9. Onde posso ver as compras que fiz com cartões de débito ou crédito?Publicado a 22/02/2024Atualizado a 14/05/2026586Perguntas frequentes sobre vouchers de retorno
Quando selecionares o ícone de informações, verás mais detalhes sobre o voucherComo posso ver o meu histórico de retornos? Para veres o histórico de transações, seleciona Montante ganho em retornos. Aqui, podes ver todas as listas de transações às quais foi aplicado o voucher de retorno.Publicado a 8/05/2026Atualizado a 29/05/2026