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Como faço para configurar a conta de El Salvador?
Acesse a conta de El Salvador facilmente na central de produtos, depois de selecionar Menu Quando a página de Aviso Legal for aberta, leia e revise o conteúdo antes de confirmar ao marcar as caixas necessárias Marque as caixas de confirmação para continuar Após a aprovação, a conta de El Salvador mostrará algumas informações, por exemplo, o e-mail da contaNo site Acesse seu perfil ao selecionar Perfil (ícone de perfil) > Perfil > Perfil de trading > Conta de El Salvador e, em seguida, a opção AplicarPublicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202619Como faço para ativar o período de recuperação?
Saiba como você pode ativar o período de recuperação conforme abaixo: Navegue até o menu Configurações do gráfico no menu lateral da tela de trading Selecione Configurações para carregar o menu Selecione Período de recuperação em Configurações Quando estiver em Configurações, ative a opção de Período de recuperação Selecione o período e ative o recurso Defina o período de recuperação antes de ativá-lo Se você está se perguntando como ativar o recurso de ordem rápida, acesse aqui.Publicado em 27 de nov. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 202622O que é a conta de El Salvador para usuários brasileiros?
No entanto, caso queira acessar recursos adicionais de trading, a conta de El Salvador fornece essa oportunidade sem exigir um login separado.Preciso abrir uma conta de El Salvador? Não. Ela é opcional, não um requisito. Você pode continuar usando sua conta brasileira como de costume. A conta de El Salvador está disponível caso queira acessar produtos avançados de trading que não são oferecidos no Brasil.Quem pode abrir uma conta de El Salvador?Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 18 de jun. de 202616Quais podem ser os motivos pelos quais sua transação não está visível?
Recomendamos entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente para verificar o motivo específico. A rede de depósito para este token está atualmente fechada: para alguns tokens, a rede pode suspender os depósitos temporariamente, o que pode impedir o depósito de ser creditado. Nesses casos, o ativo não será exibido em sua conta da plataforma. Fique tranquilo: os ativos que já foram registrados na blockchain não serão perdidos.Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 20262.084Quais são os motivos da falha da minha ordem de copy trade em spot?
Os possíveis motivos de falha podem ser classificados em três categorias: Relacionado ao Copy trader Relacionado ao Lead trader Razões pelas quais as criptos não puderam ser vendidasMotivos relacionados ao Copy trader1. Fundos insuficientes na conta Um copy trade em spot pode falhar caso o copy trader não tenha USDT suficiente em sua conta.Publicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202670O que é o Programa de Afiliados da OKX?
A OKX reserva-se o direito de alterar ou cancelar o Programa de Afiliados e modificar os termos a qualquer momento e por qualquer motivo sem aviso prévio.Publicado em 27 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20263.309O que é o Programa de Afiliados da OKX? (1)
A OKX reserva-se o direito de alterar ou cancelar o Programa de Afiliados e modificar os termos a qualquer momento e por qualquer motivo sem aviso prévio.Publicado em 27 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20261Como faço para fechar minha conta? (site)
Depende de como sua conta foi encerrada: Se você encerrou a conta por conta própria: o novo registro é possível após um período de espera de 30 dias. Durante esse período, o mesmo número de telefone, e-mail ou informações de identidade não poderão ser usados para criar uma nova conta. Após 30 dias, você pode se registrar novamente.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 21 de jun. de 2026468Como faço para fechar minha conta? (aplicativo)
Se você ainda deseja encerrar sua conta, selecione Continuar para fechar Caso você ainda deseje usar sua conta no futuro, selecione Congelar conta Selecione Motivo para fechar a conta Em vez de fechar sua conta, você também pode optar por: Congelar conta Migrar conta Ver tutoriais Página Motivo para fechar a conta 5. Caso você realmente deseje fechar a conta, selecione Continuar para fechar 6.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 21 de jun. de 2026902Perguntas frequentes sobre o mercado de trading bots
O mercado de trading bots é crucial por vários motivos: Simplicidade e facilidade de uso: o mercado desmitifica o trading de cripto, tornando-o acessível para iniciantes que podem achar o trading manual complexo. Ao oferecer uma interface intuitiva e uma seleção cuidadosa de bots, reduzimos a barreira de entrada para novos traders.Publicado em 13 de jun. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 202652O que é Sincronização inteligente no copy trading spot?
Outros motivos comuns para a diferença de preços são: Caso tenha ativado a opção Comprar ativos existentes, você comprará alguns ativos em um período diferente do trader líder, o que resultará em preços diferentes. Algumas ordens de copy negociação podem falhar, resultando em um preço médio de compra ou preço de venda diferente. Você pode ver os motivos aqui.Publicado em 9 de out. de 2024Atualizado em 8 de jun. de 2026270Perguntas Frequentes sobre Indicação para DEX
Possíveis motivos: Suspeitas de violações. Acionamento do controle de risco. Resolução: Revise possíveis violações. Contate o serviço de atendimento ao cliente com as evidências relevantes em mãos. Aguarde a realização da análise manual. Observação: nenhuma nova comissão será gerada durante o período de análise.Outras perguntas comunsQuais carteiras permitem vincular código de convite?Publicado em 31 de dez. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 20265Perguntas frequentes sobre cripto disponível para saque
O período de retenção varia de acordo com o método e o valor do depósito. Para verificar quando seus fundos serão liberados, abra o App da OKX, toque no seu Saldo retido e visualize a página Detalhes da retenção. Você verá o valor exato retido, o motivo e a data de liberação. Assim que o período de retenção terminar, seus fundos ficarão automaticamente disponíveis para saque — nenhuma ação é necessária.Como faço para verificar a cripto disponível para saque e os fundos indisponíveis para saque?Publicado em 25 de jan. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 20263.699Por que não consigo sacar fundos?
A restrição será automaticamente retirada após o final desse período. Aguarde e tente novamente após 24 horas.Alterações no número de telefone, e-mail ou autenticador Para garantir a segurança da conta, os saques ficam restritos por 24 horas após a alteração de qualquer método de autenticação.Publicado em 27 de ago. de 2025Atualizado em 22 de jun. de 2026145Como ativo a lista de permissões? (site)
Selecione Alterar período de verificação para verificar o endereço de forma permanente. Selecione Alterar período de verificação para atualizar suas preferênciasPublicado em 14 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026420