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Como corrigir o erro de chave de acesso 50162 em dispositivos Android
Role para baixo para encontrar "Detalhes do aplicativo" Selecione Update e aguarde a conclusão da atualização. Atualize o aplicativo Reinicie seu dispositivo (esta etapa é importante). Retorne para a OKX e faça a verificação da chave de acesso novamente.Publicado em 8 de dez. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 20263.672Perguntas frequentes sobre a chave de acesso
Por que não consigo verificar minha chave de acesso com meu dispositivo original e Apple ID? Se você for solicitado a escanear um código QR mesmo quando estiver usando seu dispositivo original e o Apple ID, pode ser porque a versão do iOS está desatualizada e não é compatível com o recurso de chave de acesso. Para resolver isso, atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS. Depois de atualizar, você poderá concluir o processo de verificação sem problemas.2.Publicado em 19 de mar. de 2025Atualizado em 15 de jun. de 2026142Perguntas frequentes sobre a configuração da chave de acesso do Pay
Tentativa de se cadastrar em um dispositivo diferente; As chaves de acesso devem ser criadas no mesmo dispositivo em que sua conta do Apple ID ou do Google está conectada.Ainda está com dificuldade para configurar sua chave de acesso do Pay?Publicado em 18 de dez. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 20261Como criar chaves de acesso? (aplicativo)
As chaves de acesso podem ser sincronizadas entre dispositivos usando o mesmo Apple ID. Android: As chaves de acesso dependem dos serviços do Google, portanto, seu dispositivo precisa ter acesso ao Google. 2. Abra o App da OKX, vá para o menu e selecione Configurações da conta > Segurança > Chaves de acesso 3.Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 17 de jun. de 202613.501O que é o Cartão OKX?
Você pode usar o Cartão OKX em qualquer lugar que aceite Mastercard: Lojas físicas durante viagens Hotéis, restaurantes e passagens aéreas Sites internacionais e serviços on-line O Cartão OKX também é compatível com Apple Pay e Google Pay para pagamentos simples por aproximação.Publicado em 24 de mar. de 2026Atualizado em 16 de jun. de 2026136Como faço para enviar meu comprovante de residência?
Extratos bancários válidos Formulário de impostos, declaração de impostos ou restituições de impostos Contracheque que contenha o endereço residencial Contrato de aluguel válido (o prazo restante não pode ser menor que 2 meses) Um documento válido emitido pelo governo que mostre seu nome e endereço atuais Contas de serviços básicos válidas, tais como água, eletricidade, gás, TV ou internet residencial, telefone fixo (contas de celular não são aceitas) Observação: O comprovante de residência devePublicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026867Como faço backup de minha carteira no iCloud, Google Drive e Huawei Cloud?
Um Apple ID, conta do Google ou Huawei ID usará uma senha de backup. Você precisará verificar a senha que foi definida anteriormente, quando quiser fazer o backup de outra carteira.O que devo fazer se não conseguir fazer backup da minha carteira?Publicado em 12 de jan. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20269.786O que é carteira sem chave da OKX?
Você pode selecionar Definir agora, ele pulará automaticamente para Configurações > Sua conta > iCloud > Backup do iCloud > ative Fazer backup deste iphone; ou Você pode acessar Configurações no seu iPhone > Sua conta > iCloud > APLICATIVOS USANDO O ICLOUD > Mostrar tudo > encontre o app da OKX e toque em Ativar Verifique se o seu Apple ID e o número da conta da corretora estão consistentes É essencial garantir a consistência do seu Apple ID e do número da conta da corretora ao fazer backup das partesPublicado em 1 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026212Como faço para proteger minha carteira Web3 dos golpistas?
Evite fazer capturas de tela, pois os dispositivos conectados à internet podem representar um risco de vazamento de dados Recomendamos que você escreva manualmente a frase mnemônica e a armazene em um local seguro.Publicado em 13 de dez. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20261.044O que é a OKX Web3 Wallet?
Cada Apple ID, conta Google, ou Huawei ID está vinculado a uma única senha de backup. Se você fizer backup de outra carteira, precisará verificar a senha definida anteriormente. Selecione o método de backup desejado Saiba mais sobre como você pode fazer backup de sua carteira a cloud de terceiros aqui. Fazer backup manualmente: anote-a em papel e armazene as cópias em locais físicos seguros. Sempre faça backup da seed phrase ou da chave privada da sua carteira de forma segura.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026102.254Perguntas frequentes sobre o Pay
Alternando dispositivos: se você mudar para um novo dispositivo, desde que seu novo dispositivo (com o mesmo Google ou Apple ID) seja compatível com chaves de acesso e você entre com sua conta existente, você poderá continuar usando sua chave de acesso normalmente.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 20262.655Como faço para ativar meu Pay?
Esses riscos são relevantes principalmente para usuários com dispositivos da Apple, onde a compatibilidade e a integração do sistema são críticas. Para garantir maior segurança e confiabilidade, recomendamos o uso da ferramenta nativa de gerenciamento de chave de acesso —Senhas— para criar, armazenar e gerenciar sua chave de acesso. Saiba mais sobre a chave de acesso do Pay aqui.Publicado em 2 de mai. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 20265.006Como faço para vincular um App de autenticação?
Existem duas maneiras de obter o aplicativo de autenticação, diretamente no App da OKX ou baixando ele na loja de aplicativos do seu dispositivo.Opção 1: baixe o aplicativo pelo App da OKX Abra o App da OKX Acesse o Menu principal e selecione Perfil e configurações Acesse a seção Segurança Em Métodos de autenticação, selecione App de autenticação Siga as instruções para baixar e iniciar a configuraçãoOpção 2: baixe a partir da loja de aplicativos do seu dispositivo Para dispositivos Apple: pesquisePublicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202616.569Guia para iniciantes da OKX
Comece sua jornada no universo das criptomoedas em 4 etapas simples:Etapa 1: abrir uma conta Abra uma conta na OKX com seu e-mail, conta do Telegram, Apple ou Google e número de telefone. Descubra como abrir uma conta na OKX aqui.Etapa 2: concluir a verificação de identidade Para cumprir com a regulamentação, a OKX verifica sua identidade. A verificação ajuda a proteger sua conta e permite que você acesse os serviços da OKX.Publicado em 22 de ago. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202621Como faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
Saiba mais sobre passkey aqui.Login da conta de terceiro (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Desvincule seu login da conta de terceiro usando as redes sociais. Acesse Menu > Central do usuário > em Perfil, procure por Contas conectadas > desvincule todas as contas de rede social que não foram vinculadas por você.Use um dispositivo seguro Recomendamos que a execução de todas as ações relacionadas à segurança seja em um dispositivo confiável que não tenha malware.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202634