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O que devo fazer se o saque não for bem-sucedido?
Entre em contato com o destinatário imediatamente para confirmar o status dos ativos: Se o destinatário for uma carteira, entre em contato com o suporte da carteira relevante para obter assistência. Se o destinatário for outra plataforma de trading, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026276Como faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
Caso note qualquer atividade fora do comum na sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente oficial o quanto antes. Ajudaremos você a congelar sua conta imediatamente para proteger seus ativos.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202636O que devo fazer quando o saldo de BTC da minha carteira Web3 for insuficiente?
Verifique se há uma transação pendente e tente novamente depois que a transação for confirmada. Desbloqueie seus UTXOs, mas lembre-se de que a inscrição pode ser perdida durante a transferência de BTC. Comprar UTXO confirmado Novo UTXO que está pendente UTXO desbloqueado Cenário usual: O valor da negociação ultrapassa seu saldo. Outros cenários: A transação está pendente no momento, o saldo não foi atualizado. Todo o saldo foi bloqueado. Reduza o valor da transferência ou adicione mais BTC.Publicado em 17 de nov. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025370O que devo fazer se o meu saque for enviado para o ID de usuário (UID) errado?
Se você acidentalmente enviou um saque para o ID de usuário (UID) errado de outro usuário OKX, saiba que não podemos reverter ou recuperar os fundos diretamente depois que eles forem creditados na conta de outro usuário. No entanto, existem medidas que você pode tomar para tentar resolver a situação:1. Verifique os detalhes da transação Verifique novamente o UID inserido durante o processo de saque. Certifique-se de que o saque foi concluído e creditado no outro UID.2.Publicado em 13 de out. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202622Como faço para publicar ou me inscrever para um sinal no Marketplace de sinais?
Seu sinal passará pela a análise da equipe da OKX Depois que um sinal for aprovado, você poderá vê-lo na opção Sinal pago/Sinal gratuito, dependendo do seu modelo de taxa, e todos os usuários poderão vê-lo no Marketplace de sinais Verifique o status do seu sinal após a publicação Se você quiser criar e publicar um novo sinal; Acesse a página de criação do bot de sinais e selecione Adicionar sinal personalizado Digite o nome e a descrição do sinal e clique em Criar sinal Quando estiver tudo certoPublicado em 12 de mar. de 2024Atualizado em 19 de jun. de 202645Introdução à IA da OKX
Modelos de Linguagem Grande (LLMs) Um modelo de linguagem grande (LLM) é o cérebro de um agente de IA. Treinado em grandes quantidades de texto, ele aprende a prever o próximo token com maior probabilidade, dada uma entrada. ChatGPT, Claude e Gemini são todos criados com base nesse princípio. Conceito-chave: um token é a unidade básica de texto processada pelos LLMs, correspondendo aproximadamente a 0,75 palavras em inglês.Publicado em 4 de mai. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 20264Como saber qual é o tipo da minha instituição?
Memorandos e contrato social e documentos de registro semelhantes também podem ser úteis.Revise sua estrutura organizacional Além disso, você pode revisar a estrutura de propriedade, divisão de gestão e modelo de governança de sua instituição para identificar a classificação mais adequada para sua estrutura jurídica.Publicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026152O que é a Conversão da OKX?
A Conversão usa um modelo de cotação, que difere do modelo tradicional de correspondência de ordens usado na trading spot, o que elimina a taxa de transação e o slippage. Dessa forma, há uma diferença de preço entre o preço da cotação e o preço do mercado spot. A Conversão permite que você realize transações com apenas um clique após confirmar um preço, sem precisar saber como funciona o mercado spot, o que significa que você receberá o valor previsto.3. Como faço para usar a Conversão?Publicado em 27 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20262.165Perguntas frequentes do Kit de Negociação do Agente
O Kit de Negociação do Agente pode depender de grandes modelos de linguagem (LLMs) de terceiros que não são de propriedade, operados, controlados, verificados ou endossados por nós. A OKX isenta-se de toda responsabilidade por quaisquer serviços ou resultados de LLM de terceiros e você os usa por sua conta e risco.Publicado em 29 de abr. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 20263Como você pode obter oportunidades exclusivas com a Plataforma de lançamento da OKX?
Esse recurso provou ser um divisor de águas para aqueles que buscam NFTs cobiçados antes do público em geral ter acesso a eles.Quais são os exemplos de eventos populares que já foram realizados? O Mercado de NFT da OKX já presenciou uma série de eventos de NFT bem-sucedidos e que foram bem-recebidos no passado.Publicado em 10 de nov. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202659Como o trading de spread de futuros funciona no Mercado com liquidez da OKX?
Requisitos de margem baixa: aproveite requisitos de margem mais baixos graças ao modelo de Margem de portfólio da OKX, que compensa o risco de posições que têm as mesmas direções subjacentes e opostas. Minimização da volatilidade: evite o risco de volatilidade de entrar apenas em uma perna da negociação. Ambas as pernas das negociações de spread executam simultaneamente, ou nenhuma executa.Publicado em 13 de mar. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 20266Por que não consigo ver ou usar meu saldo de cripto?
Algumas blockchains usam um modelo UTXO, onde seu saldo é composto por saídas não gastas distintas, criadas por transações anteriores. Essas saídas precisam ser confirmadas na blockchain antes de ficarem disponíveis para uso ou serem exibidas no seu saldo. Em alguns casos, principalmente durante condições de congestionamento da rede, pode haver um pequeno atraso antes que essas UTXOs sejam totalmente reconhecidas e exibidas no seu saldo na OKX. O que fazer?Publicado em 14 de out. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 20267Como faço para usar o layout do gráfico de trading?
Acesse seu espaço de trabalho > Selecione Mais > Excluir > Confirmar Após selecionar um espaço de trabalho, você pode modificar seus modelos e ativar/desativar widgets como Dados de trading, Mercados e Janela de dados e Principais indicadores, etc. Abra seus locais de trabalho na página de trading No aplicativo: 1. Toque em Negociar e selecione o estilo de trading 2. Toque em três pontos > Configurações > Interface 3.Publicado em 29 de jan. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026126Como faço para melhorar a segurança do meu app da OKX? (1)
Verifique se as "permissões de acessibilidade" foram concedidas aos aplicativos desconhecidos e as desative. Execute uma verificação completa do sistema: Se os problemas persistirem: Instale e execute uma verificação de software antivírus confiável. Exclua todos os aplicativos maliciosos e arquivos associados detectados.Publicado em 14 de mai. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 2026Como os pools de liquidez V3 funcionam na DeFi da OKX?
No entanto, se o preço se mover fora do intervalo especificado pelo fornecedor de liquidez, ele deixará de ganhar prêmios. Isso significa que o modelo v3 requer mais de uma abordagem gerenciada ativamente pelos fornecedores de liquidez que estão lidando com tokens voláteis. Isso é feito para manter a liquidez do pool e ajudar a gerenciar perdas impermanentes.Publicado em 14 de mai. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 202626