Tudo
Perguntas frequentes
Avisos
Documentos do produto
OKX to adjust position tiers of several futures
Specific adjustment details are as follows: Learn more: Position tiers Risk warning: The foregoing overview and information, some of which may be provided by third parties and not OKX, are for informational and educational purposes only. OKX does not guarantee the accuracy or completeness of any information contained herein and such information does not constitute any representation, warranty nor any financial, investment or other form of advice by OKX.Publicado em 7 de fev. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026AvisosPortfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
Details of the corresponding market conditions are available in the Appendix.Publicado em 3 de dez. de 2024Atualizado em 16 de jun. de 2026Documentação do produtoComo faço para autorizar um novo dispositivo quando eu entro?
Verificação de email: quando você solicitar a verificação do email, enviaremos um link para o email vinculado à sua conta. Abra o link para confirmar a autorização. Se não conseguir abrir o link do e-mail, tente copiá-lo e colá-lo no seu navegador.Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 17 de jun. de 2026Perguntas frequentes14.019O que devo fazer se meu número de telefone/endereço de e-mail/App de autenticação estiver indisponível?
Caso não consiga iniciar sessão, entre em contato com o suporte da OKX na página de login. Se você não conseguir passar pelo reconhecimento facial, consulte: O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar? A autenticação de dois fatores não pode ser desativada. Caso tenha mais dúvidas, consulte os seguintes artigos relevantes: Não recebi o código SMS Como alterar minha senha de acesso?Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 21 de jun. de 2026Perguntas frequentes6.380Perguntas frequentes sobre a passkey do Pay
Os usuários precisam fazer login nos serviços de nuvem para fazer backup durante a criação da chave de acesso. Os usuários do Android devem fazer login na conta do Google Play. Os usuários do iOS precisam fazer login na sua conta da iCloud.Onde posso gerenciar a passkey? Acesse Menu > selecione Central do usuário > selecione Segurança nas opções > selecione Senhas na categoria Método de autenticação > selecione Pagar. Observação: Os usuários podem renomear ou excluir as chaves de acesso.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 15 de jun. de 2026Perguntas frequentes197O programa VIP do Investimento Duplo será integrado ao programa VIP da plataforma da OKX
Um email foi enviado para os usuários elegíveis em 16 de junho. Verifique seu email cadastrado para obter detalhes sobre seu plano de transição. Somente antigos usuários VIP do Investimento Duplo receberão este e-mail. Para saber mais sobre seu nível VIP atual e as regras do programa VIP, acesse Minhas taxas de trading. Em caso de dúvidas sobre esta atualização, fique à vontade para entrar em contato conosco no grupo oficial da OKX no Telegram ou através do nosso Centro de Ajuda.Publicado em 8 de abr. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 2026AvisosComo começar a negociar criptomoedas na OKX com o Trading Inteligente?
Digite seu endereço de email e crie uma senha para sua conta usando os campos correspondentes na página de cadastro. Como alternativa, você pode usar seu número de telefone no lugar de um endereço de email selecionando Cadastrar com telefone. Clique em Cadastrar para começar sua jornada em nossa plataforma Depois de inserir os detalhes, selecione Cadastrar e solicitaremos que você verifique seu endereço de email ou número de telefone usando um código enviado por nós.Publicado em 7 de abr. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes76Como faço para ativar meu Pay?
Se você já configurou uma chave de acesso para fazer login na corretora ou verificação de transação, ainda precisará criar uma chave de acesso separada para o Pay. A chave de acesso do Pay é usada exclusivamente para assinar transações no ambiente do Pay.Por que não é recomendado usar um gerenciador de chave de acesso de terceiros?Publicado em 2 de mai. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes5.006Como faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
Caso note qualquer atividade fora do comum na sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente oficial o quanto antes. Ajudaremos você a congelar sua conta imediatamente para proteger seus ativos.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes36OKX to adjust funding rate interval for MEUSDT perpetual futures
Specific adjustment details are as follows: Futures Funding rate interval before adjustment Funding rate interval after adjustment Adjustment time (UTC) MEUSDT perpetual Every 8 hours Every 4 hours 4:00 pm The original funding rate interval for above perpetual futures is 8 hours. The platform settles funding fees at 12:00 am, 8:00 am, and 4:00 pm each day. Post adjustment, the funding rate interval for above contracts will be 4 hours.Publicado em 9 de fev. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026AvisosComo faço para proteger minha conta contra invasões de cavalo de Troia?
Revise regularmente o histórico de login, os dispositivos conectados e o acesso de terceiros para todas as contas importantes. Use uma senha forte e exclusiva para cada conta. Nunca reutilize sua senha de e-mail em outro lugar. Desative a sincronização de SMS entre dispositivos para evitar a interceptação de senha de uso único (OTP). Contas separadas: use endereços de email diferentes para suas contas de autenticação e chave de acesso.Publicado em 30 de mai. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes14O que é o Assistente de segurança da OKX?
Faça login usando um navegador sem plugins ou no modo anônimo/privado e compare o endereço com o exibido no modo normal. Se eles forem diferentes, pode haver um risco.Teste de adulteração da área de transferência Primeiro, registre o endereço correto no Bloco de Notas ou Notas e cole-o no campo de entrada ou na barra de endereço. Se ele for alterado automaticamente, pode haver um risco.O que devo fazer se suspeitar que meu dispositivo foi comprometido?Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes79A Poupança OKX comemora o upgrade do Ethereum Shanghai com um airdrop exclusivo
Os participantes do staking de ETH 2.0 estarão sujeitos ao Acordo de Usuário do staking de ETH 2.0 e aos termos disponíveis em: https://www.okx.com/help/eth-staking-user-agreement. OKX 6 de abril de 2023Publicado em 6 de abr. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026AvisosComo faço para proteger minha conta da corretora?
Gerencie dispositivos e autorizações Revise regularmente a atividade de login do seu dispositivo em Configurações de segurança > Dispositivos vinculados. Caso detecte qualquer comportamento suspeito de login que não tenha sido realizado por você, ou note outras atividades anormais, altere sua senha imediatamente ou remova dispositivos não confiáveis.Publicado em 12 de jun. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes1.357Campanha para Afiliados da OKX Brasil
Campanha para Afiliados da OKX BrasilJunte-se ao programa Faça login em sua conta em www.okx.com, acesse o "Portal de Afiliados" e registre-se para a Campanha para Afiliados da OKX Brasil. Incentive seu público a criar uma conta na OKX usando seu link ou código de afiliado.Publicado em 11 de jul. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes2