Co zrobić w trakcie lub po oszustwie?

W obliczy oszustwa może pojawić się niepewność. Odkryj niezbędne informacje na temat rozpoznawania oszustw i radzenia sobie z nimi w naszym kompleksowym poradniku, oferującym jasne wskazówki dotyczące zachowania się w tych trudnych sytuacjach. Dowiedz się więcej o tym, jak wykrywać oszustwa tutaj.

Co zrobić w trakcie lub po oszustwie?

Gdy użytkownik napotka oszustwa w branży kryptowalut, powinni rozważyć podjęcie następujących kroków:

1. Zapisz konwersację: natychmiast pobierz i zapisz dzienniki czatu z (podejrzanym) oszustem jako plik TXT. Zapisy te mogą stać się kluczowymi elementami późniejszych dochodzeń i roszczeń. Odpowiednie platformy mogą obejmować WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram itp.
   

2. Wykonaj zrzut ekranu kluczowych informacji: uchwyć kluczowe informacje o transferze, w tym adres oszusta, zrzut ekranu transferu, fałszywych roszczeń oszusta i innych informacji o witrynie oszustwa. Upewnij się, że zrzuty ekranu są wyraźne i zawierają znaczniki czasu oraz szczegóły transakcji.
   

3. Zgłoś do lokalnych organów ścigania: zgłoś incydent lokalnej policji lub organom ścigania i podaj jak najwięcej szczegółowych informacji, w tym czas, lokalizację i kwotę, a także zapisy czatu, zrzuty ekranu transferów i inne zebrane dowody.
   

4. Przekaż informacje do obsługi klienta platformy: jeśli (możliwe) oszustwo ma miejsce na giełdzie kryptowalut, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta i przekaż im informacje na temat sytuacji. Przedstaw wszystkie dostępne dowody i poproś o niezwłoczne podjęcie działań w celu ochrony innych użytkowników i rozwiązania problemu.

   • Teraz możesz zgłaszać oszustwa bezpośrednio na naszej platformie, zarówno za pośrednictwem aplikacji, jak i strony internetowej.

     • W aplikacji: przejdź do Menu > Profil i ustawienia > Bezpieczeństwo > Bezpieczeństwo społeczności > Zgłoś oszustwo lub podejrzaną aktywność

       

       Przykład miejsca, w którym można zgłosić oszustwo w aplikacji

     • W Internecie: przejdź do Bezpieczeństwo → Bezpieczeństwo społeczności → Zgłoś oszustwo lub podejrzaną aktywność.

       

       Przykład miejsca, w którym można zgłosić oszustwo w przeglądarce

   • Możesz też łatwo skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem naszego bota na stronie Centrum wsparcia.

5. Prześledź aktywa w sieci: spróbuj prześledzić przepływ aktywów przy użyciu eksploratorów sieci i innych narzędzi, aby zrozumieć, gdzie trafiły środki po transferze. Może to wymagać pewnej wiedzy technicznej lub profesjonalnej pomocy, ale może pomóc w ustaleniu, czy środki są nadal możliwe do odzyskania, czy też zostały wyprane.

Co jeszcze muszę zrobić, aby bezpiecznie handlować?

Zachowaj czujność: zachowaj ostrożność w przypadku twierdzeń takich jak „wysokie zyski” lub „poufne informacje” i zawsze weryfikuj informacje za pośrednictwem oficjalnych kanałów.

Chroń swoją prywatność: nigdy nie udostępniaj nikomu swojej frazy odzyskiwania, kluczy prywatnych ani kodów weryfikacyjnych SMS.

Dowiedz się więcej dzięki dodatkowym materiałom znajdującym się tutaj. Dowiedz się, jak uniknąć współczesnych oszustw związanych z kryptowalutami i jak je zgłaszać, aby uchronić siebie i innych przed padnięciem ich ofiarą.