Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe reset ik mijn tweestapsverificatie (2FA)?
, selecteer je resetten Kies Resetten om verder te gaan Je wordt gevraagd om de OKX-app te downloaden Let op: Je kunt pas opnames uitvoeren 24 uur nadat je je authenticator-app hebt gereset of gewijzigd.Gepubliceerd op 15 sep 2023Geüpdatet op 29 mei 202629Hoe wijzig en reset ik de lay-out van mijn grafiek?
Met deze eenvoudige stappen kun je je interface snel resetten en zonder gedoe weer beginnen met handelen: Ga naar het menu Grafiekinstellingen via het zijmenu van de handelsinterface Selecteer Instellingen om het menu te openen Zoek de optie Resetten in het menu met grafiekinstellingen om de bestaande instellingen te resetten Selecteer Resetten om de lay-out terug te zetten naar de standaardinstellingen Bevestig je keuze om alle widgets, grafieken en instellingen terug te zetten naar de standaardpositiesGepubliceerd op 27 nov 2024Geüpdatet op 29 mei 202619Pay-account: veelgestelde vragen
Je kunt je passkeys eenvoudig synchroniseren met een cloudback-up via iCloud (iOS) of Google Password Manager (Android). Als de cloudback-up niet beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice om je passkey (Pay-account) te herstellen.Hoe stel ik mijn Pay-account in? Je kunt je Pay-account eenvoudig instellen. Pay biedt een snel onboardingproces. Je kunt je account snel en veilig instellen door een passkey op je apparaat te genereren.Gepubliceerd op 22 jan 2026Geüpdatet op 17 apr 20264Veelgestelde vragen over OKX Web3
Wij kunnen deze niet inzien, resetten of herstellen. Gebruikers hebben de volledige controle en verantwoordelijkheid over de assets in hun wallet.8. Wat gebeurt er als ik mijn seed phrase of private keys verlies? Verloren seed phrases of private keys kunnen niet worden hersteld. Wij slaan je sleutels niet op, maken geen back-ups en zullen er nooit naar vragen via e-mail of sms.Gepubliceerd op 19 jan 2026Geüpdatet op 18 jun 2026124Hoe kan ik de beveiliging van mijn OKX-app verbeteren?
Schakel over naar een vertrouwd apparaat en voer de volgende controles uit:Controleer de beveiliging van je account Reset je wachtwoord: Maak een sterk en uniek wachtwoord dat exclusief voor OKX wordt gebruikt. Lees hier hoe je dit kunt wijzigen. Controleer je authenticator-app: Zorg ervoor dat de app correct aan je account is gekoppeld. Is deze gecompromitteerd? Reset deze dan onmiddellijk en schakel tweefactorauthenticatie (2FA) in. Lees hier hoe je dit doet.Gepubliceerd op 14 mei 2026Geüpdatet op 29 mei 2026Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?
Volg hiervoor de onderstaande instructies: Hoe reset ik de tweestapsverificatie (2FA)?Ik heb alles geprobeerd, maar niets werkte Als je vragen hebt, start dan met onze AI-chatbot. Je vindt deze in ons Ondersteuningscentrum op de website of in de app. Daarnaast kun je ook via de chatbot contact opnemen met onze klantenondersteuning.Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 29 mei 20269Wat is liquidatie en hoe verminder ik het risico?
Veel voorkomende risicobeperkende praktijken zijn onder andere: kleinere positiegroottes gebruiken marge toevoegen (waar nodig en ondersteund) geïsoleerde marge gebruiken voor duidelijke risicobeheersing op positieniveau vooraf stop-loss / uitstapregels instellen overconcentratie in één transactie vermijden monitoring invloed financieringspercentages op open posities Belangrijke herinnering: X-Perps kunnen snel bewegen.Gepubliceerd op 15 apr 2026Geüpdatet op 29 mei 2026Hoe stel ik een prijswaarschuwing in?
In de dynamische wereld van trading is het proactief monitoren van marktschommelingen de basis voor succes. Een effectieve methode hiervoor is het instellen van waarschuwingen. Door waarschuwingen in te stellen, creëer je een proactief mechanisme dat je direct een melding stuurt wanneer de koers een voor jou belangrijk prijsniveau bereikt. Hoe kan ik een prijswaarschuwing instellen? Je kunt een prijsalert instellen om geïnformeerd te worden zodra een asset een belangrijk prijspunt raakt.Gepubliceerd op 30 apr 2024Geüpdatet op 29 mei 2026262Hoe verander ik mijn telefoonnummer?
Opmerking: Je mag binnen 24 uur nadat je je telefoonnummer hebt gewijzigd geen opnames doen Je kunt je telefoonnummer wijzigen of resetten, maar niet verwijderen.Gepubliceerd op 7 sep 2023Geüpdatet op 19 jun 2026Cloudsynchronisatie uitschakelen op je authenticator-app
Deze herinnering zie je op de actiepagina en de homepage, maar verschijnt maximaal één keer per dag (reset om 00:00 uur).Gepubliceerd op 12 mei 2023Geüpdatet op 29 mei 20264.951Waarom heb ik de verificatiecode nog niet ontvangen?
Als het bovenstaande niet werkt, kun je proberen je mobiele nummer zelf te resetten via onze app volgens de richtlijnen. Om je veiligheid te waarborgen, kun je binnen 24 uur na het wijzigen of ontkoppelen van je telefoonnummer geen fondsen opnemen of P2P-handel gebruiken. Als zelf resetten nog steeds niet werkt, dien dan een verzoek in of neem contact op met onze klantenservice via de chatbot in het Ondersteuningscentrum.Gepubliceerd op 16 aug 2023Geüpdatet op 20 jun 20262OKX x McLaren: Veelgestelde vragen over digitale collectibles
De Race Rewind-collectie biedt 24 digitale collectibles, een voor elke Formula 1® race in 2024. Collectibles bestaan uit drie soorten: Classic, Zeldzaam en Ultra zeldzaam. Zeldzame of Ultra zeldzame collectibles bevatten prijzen, zoals merchandise en ervaringen, samen met digitale collectibles. Aan het einde van het seizoen 2024 wordt een laatste collectible beschikbaar gemaakt. Om deze te claimen, heb je een collectible nodig van elke zeldzaamheid van elke race.Gepubliceerd op 5 jun 2024Geüpdatet op 29 mei 20266Algemene voorwaarden: Koop crypto met beloningen
Reset-mechanisme: Omdat je Basisbeloning (€ 5 BTC) veiliggesteld is op dag 1, zet een gemiste dag je voortgang terug naar dag 2. Je hebt dan nog 4 succesvolle dagelijkse aankopen nodig om de mijlpaal van 5 dagen te bereiken.5. Uitzonderingen en deelnamerisico's Risico bij late aanmelding: 11 maart 2026 is de laatste dag om je aan te melden.Gepubliceerd op 19 feb 2026Geüpdatet op 29 mei 2026Hoe beveilig ik mijn account nadat ik ongebruikelijke activiteit heb gedetecteerd?
Als dat zo is, reset ze om je account te beveiligen. Je kunt ook een nieuwe Passkey toevoegen als je die in de toekomst wilt gebruiken. Lees hier meer over Passkey.Inlogaccount bij derden (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet) Ontkoppel je externe login via sociale media.Gepubliceerd op 21 mrt 2025Geüpdatet op 29 mei 202634Hoe koop ik crypto en verdien ik beloningen?
Zodra je de eerste beloning van € 5 in BTC hebt verdiend, reset je streak simpelweg naar dag 2. Je moet dan opnieuw 4 dagelijkse aankopen doen om de eindbeloning te krijgen. Zijn er niet genoeg dagen meer over tot 15 maart 2026, maar heb je wel je eerste aankoop gedaan vóór 11 maart 2026? Dan ontvang je alleen de € 5 aan BTC. In alle andere gevallen ontvang je geen beloning.5. Wat zijn belangrijke regels om te onthouden?Gepubliceerd op 19 feb 2026Geüpdatet op 29 mei 20263