Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvorfor mislyktes identitetsbekreftelsen?
Send inn identitetsdokumenter som oppfyller vår støttede dokumenttype og Know Your Customer (KYC)-krav angitt på siden. Merk: Du kan referere til Hvordan får jeg min individuelle konto verifisert for spesifikke krav og sjekk denne lenken for flere tips om å verifisere selfie og ID. Hvordan sjekke den mislykkede årsaken til identitetsbekreftelse? Du kan sjekke e-posten din for den mislykkede årsaken og sende den inn på nytt ved å klikke på lenken.Publisert 8. aug. 2024Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål60Hva er KYC: Hva kan du forvente, og hvorfor er det viktig?
KYC, eller Know Your Customer, er en regulerings- og sikkerhetsprosess som finansinstitusjoner bruker for å verifisere identiteten til brukerne. Det er et viktig skritt for å opprettholde en trygg, gjennomsiktig og juridisk kompatibel plattform for alle.Publisert 24. juni 2025Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål66Hvordan sender jeg inn adressebevis (POA)?
Gå til Profil og velg Verifisering for å fullføre verifiseringen for å oppfylle kravene til Know Your Customer (KYC).Hvile POA støttes? Gyldige kontoutskrifter. Skatteskjema, skatteoppgave eller skatteretur. Gyldig leieavtale: Leieperioden må være på minst seks måneder eller mer og den gjenværende løpetiden av avtalen må ikke være mindre enn to måneder (kan utstedes på ubestemt tid). Den må signeres av begge parter (utleier og leietaker).Publisert 5. sep. 2023Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål4Kommende endring i EØS VIP-nivå
For henvendelser, vennligst kontakt oss via OKX Support Center eller connect with us på hvilken som helst plattform du velger.Publisert 23. des. 2025Oppdatert 29. mai 2026KunngjøringerVeiledning til ID og selfies for identitetsbekreftelse
Basert på forskjellige krav til Know Your Customer (KYC) i forskjellige jurisdiksjoner, kan du bruke pass, nasjonalt ID-kort, førerkort eller andre typer offentlig utstedt ID. ID-en må også oppfylle følgende krav: All informasjon, inkludert profilbilde, er lett leselig, Innenfor utløpsdato, Inneholder fødselsdato.Hvordan ta bilder av ID på riktig måte? Bilder av ID-en din må være i farger, og den fotograferte ID-en må være originalen, ikke et skjermbilde, et annet bilde eller en fotokopi.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 28. jan. 2026Vanlige spørsmål13 993Hvordan verifiserer jeg en individuell konto?
For å bruke din individuelle konto, må du fullføre avansert identitetsbekreftelse for å oppfylle Know Your Customer (KYC)-kravene. Vi trenger dette for å holde din konto og aktiva sikre. Verifiseringsprosessen sikrer at børsen vår er trygg og forhindrer svindel samt andre ulovlige aktiviteter. Du kan handle, gjøre innskudd og uttak etter at identitetsbekreftelsen er fullført. Merk: Sørg for at OKX-appen din er oppdatert til den nyeste versjonen.Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 20. juni 2026Vanlige spørsmål31 496Vanlige spørsmål om reiseregler (EØS-området)
Listen over støttede børser er som følger: Amdax (NL), Binance-global, BingX, BIT2ME, Bitget, Bitpanda, Bitstamp Europe SA, Bitvavo (NL), Boerse Stuttgart Digital Custody, Bybit, CEX.io, Coinhouse, Coinmetro, Copper.co, Crypto.com, eToro, Gate.io, Kraken, MoonPay (UK), OKX, OKX Europe, OKX SG, OKX US, Revolut, WhiteBIT, Young Platform, Zonda.Vanlige spørsmål1. Endrer reiseregelen hvordan jeg handler på OKX? Nei, reiseregelen påvirker kun kryptouttak og -innskudd.2.Publisert 17. des. 2024Oppdatert 14. mai 2026Vanlige spørsmål630Vanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
. • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/latvia-tin.pdf • https://www.vid.gov.lv/en/contact-us Litauen Personnummer; litauisk: Asmens kodas (a. k.) Format: ÅÅÅÅMMDD-XXXXX (fødselsdato + 5-sifret individuelt nummer).Publisert 23. feb. 2026Oppdatert 29. mai 2026Vanlige spørsmål3
Viser 1-8 av 8 artikler