Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan gjør jeg et innskudd? (app)
Ellers mister du aktivaene dine. Du finner minimumsbeløp, nødvendige bekreftelsesnumre og kontraktsadresse på Innskudd-siden Du vil ikke motta aktivaene dine hvis du setter inn et kryptobeløp som er mindre enn minimumsbeløpet. Noen kryptovalutaer (f.eks. XRP) genererer en tag/memo, vanligvis en rekke tall. Du må skrive inn innskuddsadresse og tag/memo når du gjør et innskudd. Ellers mister du aktivaene dine. Klikk her for å lese mer om hvordan du setter inn krypto med en tag/memo.Publisert 1. sep. 2024Oppdatert 29. mai 202690Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
Ellers mister du aktivaene dine. Du finner minimumsbeløp, nødvendige bekreftelsesnumre og kontraktsadresse på Innskudd-siden Du vil ikke motta aktivaene dine hvis du setter inn et kryptobeløp som er mindre enn minimumsbeløpet. Noen kryptovalutaer (f.eks. XRP) genererer en tag/memo, vanligvis en rekke tall. Du må skrive inn både innskuddsadresse og tag/memo når du gjør et innskudd. Ellers mister du aktivaene dine. Klikk her for å lese mer om hvordan du setter inn krypto med en tag/memo.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 21. juni 20268 363Telefonen min fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?
Hvis mobiltelefonen din ikke fungerer som den skal, eller du har mistet tilgangen til den, eller du ikke kan motta SMS-koder, prøv følgende:SMS-kodene mine fungerer ikke på OKX Se Jeg har ikke mottatt bekreftelseskoden.Jeg vil endre telefonnummeret mitt Du kan bytte til et nytt telefonnummer på OKX-kontoen din. For å gjøre dette, følg veiledningen nedenfor: Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt? Hvis du har mobilverifisering aktivert for innlogging, kan du fortsatt logge inn uten det.Publisert 1. aug. 2024Oppdatert 29. mai 20269Hvordan kjøper jeg krypto og tjener belønninger?
Advarsel: Kryptoaktiva, inkludert stablecoins og NFT-er, er underlagt markedsvolatilitet, involverer en høy grad av risiko, kan miste verdi. Finn ut mer om vilkårene for denne kampanjen her.Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 29. mai 20263Hvordan kan jeg holde meg trygg mot phishing-SMS med navnet OKX?
Dette fører til slutt til at du mister tilgangen til lommeboken din. Første eksempel på phishing-SMS: dette er ikke legitime OKX-meldinger, og å svare på dem kan føre til at du mister kontroll over kontoen eller at aktivaene går tapt. Andre eksempel på phishing-SMS Tredje eksempel på phishing-SMSHvordan kan jeg beskytte meg selv? Det er viktig å være forsiktig og informert.Publisert 9. mai 2025Oppdatert 29. mai 2026326Hvordan velger jeg riktig nettverk for uttak og innskudd av krypto?
Å velge feil nettverk kan bety at du mister midlene dine. For å demonstrere hvordan du kan sørge for at du velger riktig nettverk, la oss bruke eksemplet med USDG-innskudd. Det er viktig at uttaksnettverket for den andre lommeboken eller børsplattformen er kompatibelt med innskuddsnettverket for OKX. For eksempel, hvis du velger USDG-ERC20 som innskuddsnettverk, bør uttaksnettverket også være USDG-ERC20. Den samme ideen gjelder når du velger et uttaksnettverk.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 29. mai 202621 588Deaktivering av skysynkronisering på autentiseringsappen din
Google eller Microsoft) blir kompromittert eller mistet, kan en hacker også få tilgang til bekreftelseskodene i Authenticator-kontoen din, noe som utgjør en sikkerhetsrisiko. Anbefaling: For å redusere risikoen anbefaler vi at du deaktiverer eller unngår bruk av skysynkronisering når du bruker en autentiseringsapp.Hvordan deaktiverer jeg skysynkronisering?Publisert 12. mai 2023Oppdatert 29. mai 20264 957450 000 XPL X Drops-kampanje Vilkår og Betingelser
Krypto/digitale eiendeler, inkludert stablecoins og NFT-er, er utsatt for markedssvingninger, innebærer høy risiko, kan miste verdi og kan bli verdiløse. Du bør bare kjøpe krypto/digitale eiendeler hvis du er forberedt på å akseptere risikoen for å miste alle pengene du investerer i slike eiendeler. Vennligst rådfør deg med veilederne dine for spørsmål om dine forhold. Ikke alle produkter tilbys i alle regioner.Publisert 16. des. 2025Oppdatert 26. des. 2025Hvordan kobler jeg til autentiseringsappen min?
Hvis du bytter ut eller mister telefonen din, kan det hende at du ikke kan logge inn uten den.Publisert 21. mai 2026Oppdatert 3. juni 20261Hvordan bruker jeg en fysisk sikkerhetsnøkkel for å beskytte kontoen min?
Google eller Microsoft), kan det å miste tilgangen til kontoen avsløre autentiseringen.Publisert 10. jan. 2025Oppdatert 29. mai 202620 053OKX Trading Rebate Card - Vilkår og betingelser
På grunn av slike kurssvingninger kan du til enhver tid øke eller miste verdien på aktivaene dine.Publisert 9. okt. 2023Oppdatert 29. mai 2026394Ofte stilte spørsmål om verveprogrammet
På grunn av slike prissvingninger kan du til enhver tid øke eller miste verdien på aktivaene dine. Hvis det forekommer uredelig oppførsel, for eksempel uredelig registrering, kjøp eller salg, eller forfalskning av identitetsbekreftelsesinformasjon, vil OKX strengt gjennomgå og kontrollere situasjonen, og forbeholder seg retten til å kansellere deltakelsesberettigelsen og tildelingsrettighetene til de relaterte brukerne.Publisert 8. jan. 2025Oppdatert 17. juni 2026FAQ om tokeniserte aksjer
Priser kan være volatile, og du kan miste deler av eller alle midlene dine. Funksjoner, gebyrer og tilgjengelighet vil også variere basert på retningslinjene satt av tredjepartsleverandøren. Det er viktig å alltid gjøre din egen research før du trading. Dette produktet er kanskje ikke tilgjengelig i alle regioner. For mer informasjon om regulatoriske jurisdiksjoner, se her. Ansvarsfraskrivelse Tokeniserte aksjer utstedes ikke av OKX.Publisert 2. feb. 2026Oppdatert 17. juni 20269OKX Web3 FAQ
Hva skjer hvis jeg mister seed phrase eller de private nøklene mine? Tapte seed phrases eller private nøkler kan ikke gjenopprettes. Vi lagrer eller sikkerhetskopierer ikke nøklene dine, og vil aldri be om dem via e-post eller SMS. Brukere bør sikkerhetskopiere seed phrases på en sikker måte offline, da tap av nøkler fører til permanent tap av tilgang til lommeboken.9. Er vi ansvarlige for tap fra DApp-er eller DEX-er som er tilgjengelige via lommeboken?Publisert 19. jan. 2026Oppdatert 18. juni 2026124Hvordan beskytter jeg kontoen min mot overtakelse av trojanske hester?
Merk: hvis du mister tilgangen til gjenopprettings-e-posten eller enheten din, må du utarbeide identitetsbekreftelsesdokumenter og kontakte kundestøtte umiddelbart.Hvordan kan jeg forhindre at en trojaner tar over enheten min?Kontosikkerhet Aktiver MFA/2FA for alle viktige kontoer – spesielt e-post, autentiseringsapper og passnøkler som er lagret i skyen. Gå regelmessig gjennom påloggingsloggen, tilkoblede enheter og tredjepartstilgang for alle viktige kontoer.Publisert 30. mai 2025Oppdatert 29. mai 202614