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Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Pourquoi ne puis-je pas vérifier ma clé d'authentification avec mon appareil d'origine et mon identifiant Apple ? Si l’on vous demande de scanner un code QR même si vous utilisez votre appareil d’origine et votre identifiant Apple, c’est peut-être parce que votre version iOS est obsolète et ne dispose pas de la fonction clé d’authentification. Pour résoudre ce problème, veuillez mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d’iOS.Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 15 juin 2026142Aperçu de l'Exchange et du portefeuille Web3
La principale différence est qu'ils sont connectés à Internet ou non : Les hot wallets sont connectés à Internet. Ils sont pratiques et faciles d'accès, mais peuvent faire face à une plus grande exposition aux risques de sécurité en ligne. Les cold wallets restent hors ligne.Date de publication : 13 sept. 2024Date de mise à jour : 19 juin 202645Comment soumettre mon justificatif de domicile en Arabie saoudite ?
Factures de services publics valides comme des factures d’eau, d’électricité, ou des factures Internet ou de téléphone fixe. Les factures de téléphone portable ne sont pas acceptées. Remarque : Le justificatif de domicile doit indiquer l’adresse de votre domicile. Le nom complet figurant sur le justificatif de domicile doit correspondre à celui de votre pièce d’identité.Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026240Race Rewind de Singapour McLaren
Dans ce cas, les clients qui ont participé au TOKEN2049 sur le stand OKX les 18 et 19 septembre 2024 et les clients basés dans des juridictions admissibles qui ont participé sur Internet entre le 20 et le 23 septembre 2024, verront leurs adresses de portefeuilles entrées dans le générateur de sélection aléatoire qui choisira les adresses de portefeuilles gagnantes. Ces dernières seront publiées au fur et à mesure de leur sélection sur cette page à partir du lundi 23 à 00 h 00 (BST).Date de publication : 18 sept. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202613Comment envoyer mon justificatif de domicile ?
Relevés bancaires valides Formulaire fiscal, relevé fiscal ou déclaration fiscale Fiche de paie contenant l’adresse du domicile Contrat de location en cours de validité (la durée restante ne peut être inférieure à 2 mois) Document valide délivré par le gouvernement indiquant votre nom et votre adresse actuels Factures ménagères valides comme des factures d’eau, d’électricité, de gaz, des factures de télévision ou d’Internet rattachées au domicile ou factures de téléphone fixe (les relevés de téléphoneDate de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026867Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
/VerifyAddress --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows : VerifyAddress.exe --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Remarque : si vous utilisez un Mac et que vous rencontrez le message « cannot open the tools because the developer can't be verified », rendez-vous dans Réglages système > Sécurité et confidentialité > Général > Cliquez sur le cadenas pour faire des modifications > Autoriser les apps qui ont été téléchargées depuis l’App Store et auprès de développeurs identifiés par Apple SiDate de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20261 004Qu’est-ce que la carte OKX ?
Vous pouvez utiliser votre carte OKX partout où Visa et Mastercard sont acceptées : En magasin lors de vos déplacements Pour les hôtels, les restaurants et les réservations de vols Sur les sites Web internationaux et les services en ligne La carte OKX prend également en charge Apple Pay et Google Pay pour des paiements sans contact simplifiés.Date de publication : 24 mars 2026Date de mise à jour : 16 juin 2026136Qu’est-ce que le portefeuille sans clé OKX ?
Cela vous amènera automatiquement à Paramètres > votre compte > iCloud > sauvegarde iCloud > activer Sauvegarder cet iPhone ; ou Vous pouvez vous rendre dans Réglages sur votre iPhone > votre compte > iCloud > APPLICATIONS UTILISANT ICLOUD > tout afficher > trouvez l’appli OKX et activez-la Assurez-vous que votre identifiant Apple et votre numéro de compte de plateforme d’échange correspondent Il est essentiel de garantir la cohérence entre votre identifiant Apple et votre numéro de compte de plateformeDate de publication : 1 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026212Comment puis-je protéger mon portefeuille Web3 face aux arnaques ?
Évitez de faire des captures d’écran, car le risque de fuite de données est présent sur les appareils connectés à Internet. Nous vous recommandons de transcrire manuellement la phrase mnémotechnique et de la conserver dans un endroit sûr.Date de publication : 13 déc. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20261 044Comment sauvegarder mon portefeuille sur iCloud, Google Drive et Huawei Cloud ?
Un identifiant Apple, un compte Google ou un identifiant Huawei utilise un seul mot de passe de sauvegarde. Vous devrez saisir le mot de passe que vous avez précédemment défini lorsque vous souhaiterez sauvegarder un autre portefeuille.Que dois-je faire si je ne peux pas sauvegarder mon portefeuille ?Date de publication : 12 janv. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20269 786Qu’est-ce que le portefeuille OKX Web3 ?
Chaque identifiant Apple, compte Google ou identifiant Huawei est lié à un seul mot de passe de sauvegarde. Si vous sauvegardez un autre portefeuille, vous devrez vérifier le mot de passe précédemment défini. Sélectionnez votre méthode de sauvegarde préférée en conséquence Pour en savoir plus sur la sauvegarde de votre portefeuille dans un cloud tiers, cliquez ici. Sauvegarde manuelle : notez le mot de passe sur papier et stockez les copies dans des emplacements physiques sécurisés.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026102 253Questions fréquentes sur Pay
Lorsqu'une action nécessitant une vérification par clé d'authentification est initiée sur le nouvel appareil Apple, un code QR est généré. Utilisez votre ancien appareil Android pour scanner le code. Une fois la vérification réussie, l'opération peut être complétée, à condition que la clé d'authentification sur l'appareil Android soit toujours disponible.17. Comment accéder à Pay si mes appareils Android ne le prennent pas en charge ?Date de publication : 28 avr. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20262 655Comment puis-je activer Pay ?
Ces risques sont particulièrement importants pour les utilisateurs d’appareils Apple, où la compatibilité et l’intégration système sont essentielles. Pour garantir une sécurité et une fiabilité optimales, nous vous recommandons vivement d’utiliser l’outil de gestion de clés natif — Mots de passe — pour créer, stocker et gérer vos clés d’accès. Pour en savoir plus sur la clé d'authentification Pay, cliquez ici.Date de publication : 2 mai 2025Date de mise à jour : 29 mai 20265 006Comment associer une app d’authentification ?
directement via l’application OKX ou en la téléchargeant depuis la boutique d’applications de votre appareil.Option 1 : télécharger via l’application OKX Ouvrez l'appli OKX Accédez au menu principal et sélectionnez Profil et Paramètres Rendez-vous dans Sécurité Sous Méthodes d’authentification, sélectionnez App d’authentification Suivez les instructions pour télécharger l’application et commencer la configurationOption 2 : télécharger depuis la boutique d’applications de votre appareil Appareils AppleDate de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 202616 569Pourquoi mon application OKX ne fonctionne-t-elle pas ?
Vérifiez votre connexion Internet Des problèmes de connectivité peuvent empêcher le chargement de l’application. Essayez les actions suivantes : Basculez entre le Wi-Fi et les données mobiles Désactivez tout VPN ou proxy Vérifiez si les serveurs de la plateforme rencontrent des interruptions Si le service est indisponible, il vous suffit d’attendre qu’il soit rétabli.3. Videz le cache ou les données de l’application Pour Android : Accédez à Paramètres. Sélectionnez Applications.Date de publication : 16 mars 2026Date de mise à jour : 10 juin 202623