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Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Sinon, vous devrez contacter le service client de la plateforme de réception pour demander une récupération.Dépôts d'actifs non disponibles au trading Si vous déposez des actifs qui ne sont pas pris en charge pour le trading ou les dépôts sur OKX, les fonds peuvent ne pas être crédités. Veuillez vérifier si l'actif déposé est tradable et pris en charge sur OKX avant d'initier un dépôt.Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 18 juin 2026Questions fréquentes14 190Comment sauvegarder mon portefeuille sur iCloud, Google Drive et Huawei Cloud ?
Si vous choisissez de sauvegarder votre portefeuille sur iCloud ou Google Drive, vous stockerez la phrase de chiffrement de votre portefeuille en toute sécurité dans votre iCloud, Google Drive. ou Huawei Cloud Pour sauvegarder votre portefeuille sur iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud, vous devez définir un mot de passe pour protéger votre phrase de chiffrement. Vous devrez saisir à nouveau ce mot de passe lors de la restauration de votre portefeuille.Date de publication : 12 janv. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes9 795OKX va ajuster les composantes de plusieurs indices
Kucoin ARB/USDT 20 % Bybit ARB/USDT 25 % Bybit ARB/USDT 20 % Binance ARB/USDT 20 % ARB/USDT Mxc ARB/USDT 25 % Mxc ARB/USDT 20 % OKX ARB/USDT 25 % OKX ARB/USDT 20 % Kucoin ARB/USDT 25 % Kucoin ARB/USDT 20 % Bybit ARB/USDT 25 % Bybit ARB/USDT 20 % Binance ARB/USDT 20 % BTC/USD Bitstamp BTC/USD 20 % Bitstamp BTC/USD 16,66 % Coinbase BTC/USD 20 % Coinbase BTC/USD 16,66 % Kraken BTC/USD 20 % Kraken BTC/USD 16,66 % Okcoin BTC/USD 20 % Okcoin BTC/USD 16,66 % Bitfinex BTC/USD 20 % Bitfinex BTC/USD 16,66 % GeminiDate de publication : 24 mars 2023Date de mise à jour : 3 juin 2024AnnoncesOKX prévoit d’ajuster les composants de plusieurs indices
Voici à quoi vous attendre pour ces modifications : Indice Avant Après Plateforme d’échange Paire Pondération Plateforme d’échange Paire Pondération BTC/USD Bitstamp BTC/USD 20 % Bitstamp BTC/USD 20 % Gemini BTC/USD 20 % Crypto BTC/USD 20 % Coinbase BTC/USD 20 % Coinbase BTC/USD 20 % Kraken BTC/USD 20 % Kraken BTC/USD 20 % Bitfinex BTC/USD 20 % Bitfinex BTC/USD 20 % ETH/USD OKX ETH/BTC 16,60% OKX ETH/BTC 16,60 % Bitstamp ETH/USD 16,60 % Bitstamp ETH/USD 16,60 % Gemini ETH/USD 16,60 % Kraken ETH/USDDate de publication : 25 mai 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026AnnoncesPortfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
The negative UPL caused by the opening positions in actual borrowing enjoys the interest-free limit. While the borrowing caused by Margin borrowing, Options buyer borrowing, and the realized profit and loss of the contract does not enjoy the interest-free limit. Please refer to interest calculation for the details of the interest-free limit rules. After Potential Borrow Optimisation: Borrowing IMR = Potential borrowing / Currency’s borrow leverage.Date de publication : 3 déc. 2024Date de mise à jour : 16 juin 2026Documentation produitComment corriger l’erreur de clé d’authentification Pay sur les appareils Android
Pour supprimer la clé d’authentification Pay du gestionnaire de mots de passe Google, accédez à l’application Google Play Store. Sélectionnez l’icône de votre profil et connectez-vous à votre compte Google. Sélectionner l’icône de votre profil Accéder à votre compte Google Accédez à Sécurité et connexion. Accéder à Sécurité et connexion. Ouvrez le gestionnaire de mots de passe Google.Date de publication : 8 déc. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes49Comment corriger l’erreur de clé d’authentification 50162 sur les appareils Android
Si vous ignorez cette étape, toute nouvelle clé d’accès que vous créez risque de ne pas fonctionner en raison de la clé d’accès précédemment corrompue stockée dans Google. Pour supprimer la clé d’authentification du gestionnaire de mots de passe Google, accédez à l’application Google Play Store. Sélectionnez l’icône de votre profil et connectez-vous à votre compte Google. Sélectionner l’icône de votre profil Accéder à votre compte Google Accédez à Sécurité et connexion.Date de publication : 8 déc. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes3 722Désactiver la synchronisation avec le cloud sur votre app d’authentification
Google Authenticator (iOS et Android) : Ouvrez Google Authenticator et sélectionnez l’icône Profil en haut à droite pour vérifier si vous êtes connecté à un compte Google : Non connecté : la synchronisation avec le cloud est automatiquement désactivée et aucune autre action n’est requise. Connecté : la synchronisation avec le cloud est activée par défaut.Date de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes4 961OKX va ajuster les contrats perpétuels sur actions CRWD en raison d'une opération sur titres
L'équipe OKX 22 juin 2026Date de publication : 22 juin 2026Date de mise à jour : 22 juin 2026AnnoncesCampagne The Beautiful Game (Offshore)
Aucune action n'est requise ; il est crédité lors de votre inscription. Le nombre d’XP attribués est déterminé à partir d'un instantané de votre compte effectué le 2 juin 2026 à 0 h UTC+8), soit un jour avant le début de la campagne. Seul le palier applicable le plus élevé est attribué.Date de publication : 3 juin 2026Date de mise à jour : 22 juin 2026Annonces6Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
/bitcoin-cli invalidateblock00000000000000000005829017993a7a21e4b7c731c95b9cb979c01294a7bd27 Remarque : '00000000000000000005829017993a7a21e4b7c731c95b9cb979c01294a7bd27' est un exemple, veuillez mettre à jour ce paramètre en tant que valeur de hachage du prochain bloc à hauteur du bloc BTC dans le fichier de preuve de réserves que vous avez téléchargé. Attendez que le nœud revienne à la hauteur de l’instantané. Vous pouvez exécuter la commande .Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes1 004Questions fréquentes sur les passkeys Pay
Si le problème persiste après la réinitialisation de votre clé d'authentification Pay, il peut être dû à une version obsolète de Google Play Services, nécessaire pour gérer les clés d'authentification et les identifiants sur les appareils Android. Solution : Ouvre le Google Play Store. Recherchez Google Play Services. Mettez à jour vers la version la plus récente. Après la mise à jour, essayez à nouveau d'utiliser votre clé d'authentification Pay.Date de publication : 28 avr. 2025Date de mise à jour : 15 juin 2026Questions fréquentes197Comment se protéger d'une attaque par hameçonnage ?
N'effectuez pas de recherche sur le site Web d'OKX par le biais de Google ou d'autres moteurs de recherche et ne vous connectez pas sans avoir procédé à une double vérification. Nous vous recommandons d'entrer manuellement sur le site officiel d'OKX : https://www.OKX.com.Date de publication : 17 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes3 784Comment ajouter un mode de paiement au système de trading P2P d'OKX ?
trading P2P Sélectionnez Profil sur la page de trading P2P Sélectionnez Paiement pour voir tous les modes de paiement disponibles Sélectionnez Ajouter un compte, choisissez votre devise et votre mode de paiement dans la liste (banque ou portefeuille électronique) Sélectionnez l'option Ajouter un compte pour commencer à ajouter vos coordonnées Insérez le nom de votre compte bancaire (nom du titulaire de la carte bancaire) et le numéro de votre compte, vérifiez le mode de paiement ajouté par SMS/e-mail/GoogleDate de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 16 juin 2026Questions fréquentes1 944Comment associer une app d’authentification ?
Appareils Android : téléchargez l’application depuis Google Play (votre appareil doit pouvoir accéder aux services Google). Elle est également disponible sur d’autres grandes boutiques d’applications, notamment Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store et vivo App Store.Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes16 635