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Comment identifier les comptes OKX officiels ?
Vous pouvez vous reporter à la section Comment vérifier les comptes OKX pour en savoir plus sur la vérification du lien.TikTok Accédez à la page TikTok et sélectionnez le profil. Copiez le lien.Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes5 392Comment trouver mon user ID (UID) ?
Sur l’appli Sélectionnez l’option de menu au coin de la page pour être redirigé vers le Centre des utilisateurs de l’application Appuyez sur l’option de menu Sélectionnez l’option Profil et paramètres en haut de la page Chargez les informations de votre profil en sélectionnant l’option Profil et paramètres Vous verrez vos informations UID affichées dans la section Profil de la page Centre des utilisateurs, ainsi que l’option Copier permettant de les copier.Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 18 juin 2026Questions fréquentes206Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?
Vous pouvez également sélectionner Profil > ; Dépôt pour consulter les informations sur les dépôts de votre sous-compte. Si vous accédez à votre compte à partir de notre application, passez à votre sous-compte préféré dans Menu > ; Profil et paramètres > ; Profil > ; Changer de compte, puis allez dans Actifs, et sélectionnez Dépôt.Date de publication : 14 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentesComment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?
Vous pouvez également sélectionner Profil > Dépôt pour consulter les informations sur les dépôts de votre sous-compte. Ouvrez la page de dépôt de votre sous-compte standard sur le Web Si vous accédez à votre compte à partir de notre application, passez à votre sous-compte préféré dans Menu > Profil et paramètres > Profil > Changer de compte, puis allez dans Actifs, et sélectionnez Dépôt. Ouvrez la page de dépôt de votre sous-compte standard sur l’appliDate de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes8 189Comment mettre à jour mon app d’authentification ?
Remarque : Rendez-vous ici si vous ne recevez pas le code SMS et ici pour réinitialiser l'authentification à deux facteurs (2FA)Web Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Dans la section Sécurité, cliquez sur la page Profil Trouvez l'appli d'authentification et sélectionnez Changer. Recherchez App d’authentification dans la section Méthodes d’authentification Sélectionnez Continuer et suivez les instructions à l'écran.Date de publication : 1 août 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes218Comment puis-je sécuriser mon compte après avoir détecté une activité inhabituelle ?
Accédez à Profil sur la page d’accueil. Sélectionnez le profil sur la page de trading P2P Sélectionnez Paiement. Sous Modes de paiement, vous verrez toutes vos options associées. Pour apporter des modifications, appuyez sur Modifier, mettez à jour les informations et sauvegardez. Pour supprimer un mode de paiement, appuyez sur Supprimer, puis sur Confirmer pour terminer l’action.Adresse vérifiéeSur le Web Connectez-vous à l’adresse www.okx.com. Sélectionnez Actifs dans le menu supérieur.Date de publication : 21 mars 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes36Comment modifier mon nom vérifié ?
Si vous ne pouvez pas y accéder, veuillez contacter l'Assistant OKX pour obtenir de l'aide.Sur l'appli Accédez à Menu principal > Profil. Sélectionnez Vérification d’identité depuis le profil. Ou sélectionnez Vérification d’identité depuis la page Centre utilisateur Sélectionnez l’option Nom légal pour mettre à jour votre nom ; une confirmation vous sera demandée avant de passer à l’étape suivante.Date de publication : 18 mars 2026Date de mise à jour : 17 juin 2026Questions fréquentes167Comment vérifier un compte individuel ?
Ouverture de la page de vérificationPremiers pas sur l'application Ouvrez votre appli OKX et allez dans le Centre utilisateur Accédez à Profil et paramètres et sélectionnez vérification d'identité sous Profil.Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 21 juin 2026Questions fréquentes31 511Comment accéder aux paramètres de notification et les personnaliser ?
Voici les étapes pour accéder à vos notifications et les personnaliser selon vos préférences : Ouvrez votre application et sélectionnez Menu Accédez à la section profil via le menu Sélectionnez votre Profil et paramètres dans le menu supérieur pour ouvrir le Centre utilisateur Accédez à la section Centre utilisateur Sélectionnez PréférencesDans cette section, vous pourrez afficher et mettre à jour les paramètres de votre application, de la langue jusqu’au style des indicateurs de marché.Date de publication : 8 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes18Comment associer une app d’authentification ?
Ouvrez l'Appli OKX Accédez au menu principal et sélectionnez Profil et paramètres > Sécurité Sous Méthodes d’authentification, sélectionnez App d’authentification pour commencer l’association. Sélectionnez App d’authentification sous Méthode d’authentification Ouvrez votre app d’authentification, puis scannez le code QR affiché sur l’écran de configuration OKX, ou copiez la clé de configuration affichée sous le code QR et collez-la manuellement dans votre app d’authentification.Date de publication : 21 mai 2026Date de mise à jour : 3 juin 2026Questions fréquentes1Comment effectuer des achats périodiques par sommes fixes sur OKX avec les bots de trading DCA ?
Une fois que vous avez terminé, confirmez votre ordre en entrant le montant que vous souhaitez trader avec le bot.Comment la stratégie d’IA d’OKX s’adapte-t-elle à mon profil de risque et à mes préférences de trading ? Notre stratégie d’IA unique vous présentera des paramètres prédéfinis déterminés par le profil de risque que vous avez sélectionné. Ces paramètres sont adaptés aux individus ayant une appétence au risque variable et ont une incidence sur la fréquence des trades effectuées.Date de publication : 6 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes26Comment réinitialiser mon authentification à deux facteurs (2FA) ?
Je peux me connecter à mon compte Sur l’appli Ouvrez votre appli OKX et allez dans le Centre d’utilisateurs Ouvrir la page Centre utilisateur Sélectionnez Profil et paramètres, accédez à Sécurité, puis sélectionnez app d’authentification/Téléphone/E-mail sous la section Méthodes d’authentification Sélectionnez le moyen préféré d’authentification à deux facteurs pour continuer Sélectionnez Modifier l’app d’authentification/le numéro de téléphone/l’adresse e-mail et sélectionnez Réinitialiser la méthodeDate de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes29Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous :Sur l’appli Ouvrez l’Appli OKX et sélectionnez Menu Ouvrir la page Menu Sélectionnez Profil et paramètres, accédez à Sécurité, puis sélectionnez E-mail sous la section Méthodes d’authentification Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail actuelleDate de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes3Comment puis-je améliorer la sécurité de mon appli OKX ?
Vérifiez vos autorisations API : accédez à Profil > API pour les consulter sur la version web et sélectionnez Menu > Outils > API pour y accéder via l'application, et supprimez toutes les API non autorisées qui s'y trouvent. Sélectionnez API dans la section Outils de la page Menu. Vérifiez les appareils actifs : accédez à Profil et paramètres > Sécurité > Gestion des appareils sous Sécurité avancée, supprimez les appareils non reconnus et réinitialisez votre mot de passe.Date de publication : 14 mai 2026Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentesDésactiver la synchronisation avec le cloud sur votre app d’authentification
Veuillez vérifier les paramètres de votre profil et vous assurer que vous ne l’avez pas activé dans les paramètres de l’application lors de l’utilisation de Microsoft Authenticator. iOS : ouvrez Microsoft Authenticator, sélectionnez Paramètres, puis désactivez Sauvegarde iCloud.Date de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes4 958