Chaque e-mail inclut un lien unique qui vous permet d’accéder directement à votre ticket. Cliquez sur le lien (numéro du ticket) pour accéder directement à votre ticket. Exemple : « Votre ticket d'assistance 12345 a été mis à jour. » Le lien est associé de manière sécurisée à votre adresse e-mail. Vous serez invité à vérifier votre adresse e-mail avant de continuer.

Site web : traduire l’anglais dans votre langueSur l’appliJe peux me connecter à mon compte OKX Après vous être connecté, vous pouvez retrouver votre ticket sur la page Mes Tickets. Accédez à Menu Sélectionnez Obtenir de l’aide sous Plus. Sur la page d’assistance, sélectionnez la carte Consulter vos tickets pour accéder à la page Mes tickets. Repérez votre ticket sous Tickets actifs, puis sélectionnez Rejoindre la file d’attente pour accéder à la session.

Pour en savoir plus, rendez-vous ici.Assistance et récupération Si vous vous rendez compte que vous avez envoyé des cryptos à une mauvaise adresse ou à un mauvais réseau, veuillez : soumettre un ticket d’assistance immédiatement. Remarque importante : Il n’y a aucune garantie de récupération pour les cryptos perdues, alors vérifiez toujours les détails avant de valider la transaction.

Remarque : suivez les instructions du bot et remplissez tous les champs obligatoires du formulaire du ticket (y compris l'e-mail, le TXID, le type de jeton, le montant et le réseau) pour nous aider à examiner votre demande de manière efficace.

Si vous avez soumis toutes les informations requises mais n’avez reçu aucune réponse, consultez votre Centre de tickets ou votre boîte de réception afin de vérifier les mises à jour de statut. Une fois votre dossier examiné par notre équipe, nous mettrons votre demande à jour via le Centre de tickets. Les délais de vérification varient selon le type de vérification requis.

Remarque : suivez les instructions du bot et remplissez tous les champs obligatoires du formulaire du ticket (y compris l'e-mail, le TXID, le type de jeton, le montant et le réseau) pour nous aider à examiner votre demande de manière efficace.

Les utilisateurs éligibles recevront un « ticket » leur permettant d’obtenir leur récompense, laquelle sera attribuée lors du « Lancement » organisé du 2 août 2023 à 12 h (UTC+8) au 10 août 2023 à 23 h 59 (UTC+8). Chaque utilisateur ne peut participer à la Campagne qu’une seule fois, et les utilisateurs ne sont pas autorisés à inscrire plusieurs comptes à cette Campagne. OKX ou l’organisateur de la campagne peut disqualifier tout participant de la Campagne à sa seule discrétion.

Si le propriétaire du compte est dans l'impossibilité de se connecter à son compte, il peut quand même nous contacter sans se connecter : Accédez à okx.com/help ou ouvrez l'appli OKX Accédez à notre Assistant OKX (icône de chatbot en bas à droite), puis sélectionnez Continuer en tant qu'invité Soumettez un ticket d'assistance en utilisant l'adresse e-mail enregistrée sur leur compte OKX Pour obtenir de l'aide pour récupérer l'accès au compte, consultez : Comment réinitialiser l'authentification à

Lorsque vous appelez l’interface horaire du serveur, l’heure est indiquée en UTC + 8.À quoi correspond l’erreur « Interface error: 50101 APIKey does not match the current environment » ? Elle est due à une incohérence entre la clé API et l’environnement actuel. Les appels avec compte réel nécessitent l’utilisation de la clé API du compte réel, et la valeur du paramètre x-simulated-trading dans l’en-tête de la requête doit être 0.

$ de vols et d'hébergement) 2 1 600 £ / 2 025 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 14 Visite guidée du MTC 10 95 £/ 120 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 15 Casquette signée 5 40 £/50 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 16 Casquette signée 5 40 £/50 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 17 Combinaisons signées 1 80 £/100 $ Casquette imitation 27 43 £/54 $ 18 Casquette signée 5 40 £/50 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 19 Casquette signée 5 40 £/50 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 20 2 tickets