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Pourquoi n'ai-je pas reçu le code de vérification ?
Pourquoi ne reçois-je pas le code d’authentification par SMS ? Nous envoyons des codes par SMS au numéro de téléphone mobile associé à votre compte OKX. L’arrivée des codes peut prendre un certain temps et chacun d’entre eux est valide pendant 10 minutes. Votre compte sera verrouillé si vous saisissez des codes erronés 6 fois dans un délai de temps donné.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 20 juin 20262Guide de l'utilisateur OKX DEX (Web)
Actuellement, OKX DEX permet d'échanger des crypto-monnaies sur 26 chaînes et des swaps inter-chaînes sur 17 chaînes.Échange Dans From, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger ; dans To, sélectionnez le montant des jetons que vous souhaitez échanger.Date de publication : 25 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20261 022Comment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ?
1. « From » (l’expéditeur) Il s’agit de l’adresse d’expéditeur affichée dans votre boîte de réception, qui peut être facilement falsifiée. Exemple : From: noreply@okx.com2. Return-Path / smtp.mailfrom (expéditeur observé par le serveur) Le chemin de retour (Return-path) est l’adresse utilisée par le serveur de messagerie pour envoyer le message. Il est plus fiable que ce que vous voyez dans « From », mais peut également être falsifié.Date de publication : 24 nov. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202619Codes d’abonnement TradingView - Conditions générales
Renonciation au code : Si une annulation, une modification ou un problème similaire se produit avec un abonnement TradingView après l’application d’un code, aucun remboursement ou remplacement de code ne sera accordé par OKX, et les utilisateurs ne pourront pas réclamer les droits acquis pour réutiliser le code.2.17.Date de publication : 23 juil. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20267Comment échanger manuellement mes fonds sur le site officiel Portal Bridge ?
sur l’option Switch to manual claim et connectez votre portefeuille pour ensuite obtenir vos fonds Remarque : Le portefeuille doit correspondre à l’adresse du portefeuille de la partie Send to.Date de publication : 11 sept. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202632Comment créer des clés d’authentification ? (sur l'appli)
scanner le code QR.Date de publication : 21 mai 2026Date de mise à jour : 3 juin 20262Questions fréquentes sur la déclaration fiscale des cryptos (DAC8)
Le code est composé de lettres et de chiffres et inclut le nom, le nom de famille, la date de naissance, l'année de naissance, etc.Date de publication : 23 févr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 20263Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse actuelle. Saisissez le code reçu.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20263Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel. Saisissez le code reçu.Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 19 juin 2026Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Saisissez le code reçu Saisissez le code 2FA pour continuer (le cas échéant) Si l’adresse e-mail que vous saisissez est liée à un autre compte, une fenêtre contextuelle apparaîtra.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 juin 2026396Comment acheter des cryptos avec BLIK ?
Saisissez le code BLIK en procédant comme suit : Ouvrez l’application de votre banque pour récupérer le code BLIK Sélectionnez le code pour BLIK dans l’application de votre banque Retournez sur l’appli OKX Saisissez le code pour envoyer.Date de publication : 20 août 2025Date de mise à jour : 14 mai 20269Comment créer un compte sur OKX ?
Un code de vérification d’inscription à six chiffres vous sera envoyé par e-mail et vous aurez 10 minutes pour saisir le code de vérification dans le champ Saisissez votre code e-mail. Une fois cela fait, sélectionnez Suivant pour continuer.Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 29 mai 202628 146Mon téléphone ne fonctionne pas. Que faire ?
Si votre téléphone mobile ne fonctionne pas correctement, que vous n’y avez plus accès ou que vous ne parvenez pas à obtenir de code par SMS, suivez les instructions ci-après :Mes codes SMS ne fonctionnent pas sur OKX Consultez également : Je n'ai pas reçu le code de vérification.Je souhaite changer de numéro de téléphone Vous pouvez changer de numéro de téléphone depuis votre compte OKX. Pour ce faire, suivez le guide ci-dessous : Comment modifier mon numéro de téléphone ?Date de publication : 1 août 2024Date de mise à jour : 29 mai 20269Comment se protéger d'une attaque par hameçonnage ?
OKX a lancé une fonctionnalité appelée Code anti-hameçonnage. Vous pouvez définir le code anti-phishing dans Centre d’utilisateurs > Centre de sécurité > Code anti-hameçonnage. Une fois le code anti-hameçonnage défini, l'e-mail envoyé par OKX contiendra le code anti-hameçonnage que vous aurez défini. Si l'e-mail ne contient pas de code anti-hameçonnage, il s'agit d'un faux e-mail ou d'un e-mail frauduleux.Date de publication : 17 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20263 783Comment effectuer un dépôt en EUR avec une carte de débit ou de crédit ?
Remarque : votre banque peut exiger une validation via un code SMS ou via son application bancaire. Une fois le code reçu, saisissez-le pour finaliser la transaction.Date de publication : 12 févr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 2026