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Que faire si la reconnaissance faciale échoue ?
Problèmes liés à l’appareilAutorisations de l’appli Veuillez vous assurer que l’appli dispose des autorisations nécessaires pour accéder à l’album photo et à la caméra de votre téléphone, ainsi que de l’autorisation d’utiliser l’espace de stockage. Vous pouvez configurer ces paramètres dans les réglages des autorisations de votre téléphone.Version de l’appli Mettez l’appli à jour vers la dernière version et réessayez.Date de publication : 11 oct. 2024Date de mise à jour : 22 juin 2026542Comment ajouter un widget OKX sur mon téléphone ?
dérivés Liste d’alerte : suivez l’évolution du cours de la ou des paires de trading sélectionnée(s) Widget d’écran de verrouillage Liste d’alerte : suivez l’évolution du cours de la ou des paires de trading sélectionnée(s) Au comptant : suivez l’évolution du cours d’une paire de trading au comptant Contrats perpétuels : suivez l’évolution du cours d’une paire de trading perpétuelle Remarque : À partir de la version v6.39.0 de l’appli, nous ne prenons plus en charge le widget de suivi du marché Today ViewDate de publication : 15 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20266 158Comment soumettre mon justificatif de domicile ?
Contrat de location valide : La durée du bail doit être d’au moins 6 mois ou plus et la durée restante du contrat ne doit pas être inférieure à 2 mois (peut être émise pour une durée indéterminée). Il doit être signé par les deux parties (propriétaire et locataire). Factures ménagères valides comme des factures d’eau, d’électricité, de gaz, des factures de télévision ou d’Internet rattachées au domicile ou factures de téléphone fixe. Les relevés de téléphone portable ne sont pas acceptés.Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 20264Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Gardez votre caméra allumée et assurez-vous d’être dans un environnement calme tout au long de l’appel. Pour garantir le bon déroulement de l’appel de vérification, vous pouvez utiliser la fonction de traduction sur le site web. Site web : traduire l’anglais dans votre langueSur l’appliJe peux me connecter à mon compte OKX Après vous être connecté, vous pouvez retrouver votre ticket sur la page Mes Tickets. Accédez à Menu Sélectionnez Obtenir de l’aide sous Plus.Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 2 juin 202655Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Ne couvrez pas la caméra et effectuez la vérification dans un environnement bien éclairé. Si votre première tentative de reconnaissance faciale échoue, mettez à jour votre appli vers la dernière version avant de réessayer. Cela améliorera considérablement le taux de réussite. La reconnaissance faciale sur un nouvel appareil doit être effectuée par le titulaire du compte. Si vous êtes le titulaire du compte mais que la vérification faciale échoue, essayez ce qui suit.Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 17 juin 202614 026Questions fréquentes – Agent Trade Kit
Gestion des produits Earn : permet de parcourir les produits Earn et de s’y abonner, notamment Simple Earn, Dual Investment et Earn On-chain. Analyse du marché en temps réel : lit les graphiques en chandelier, les taux de financement, la profondeur du carnet d’ordres, les données de position et le P&L du compte, puis fournit des analyses et des recommandations. Fonctionne 24 h/24 et 7 j/7. Quels clients IA sont pris en charge ?Date de publication : 29 avr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 20263
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