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Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Accédez à votre e-mail et rejoignez la file d’attente de l’appel vidéo lorsque vous êtes prêt. Remarque : si vous avez déjà programmé une session d’appel vidéo, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour la rejoindre. Accédez au Centre d’assistance. Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous par appel vidéo sous Outils en libre-service. Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous par appel vidéo Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo.Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 2 juin 2026Questions fréquentes55Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?
Remarques importantes : Utilisez un appareil différent pour filmer la vidéo (les captures d'écran ne sont pas acceptées). La conversation doit être avec support client de la plateforme externe. Les TXID de remboursements issus de litiges en libre-service ne sont pas acceptés. La vidéo doit montrer que le TXID de retrait d’OKX a échoué. La conversation doit confirmer que le remboursement a été effectué parce que le TXID de retrait n’a pas été accepté.Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes305Pourquoi la vérification de mon compte a-t-elle échoué ?
Lors de la vérification vidéo, veuillez préparer les documents originaux à l’avance. Le titulaire du compte et le membre de la famille doivent apparaître ensemble dans la vidéo pour finaliser la vérification. Procédure de vérification non standard Si vous effectuez une vérification vidéo, nous vous recommandons de : Vous rendre dans un environnement calme. Éteindre puis redémarrer votre téléphone. Passer à un autre réseau et réessayer.Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes2Quelles sont les DApps les plus utilisées ?
La GameFi est une intégration de la technologie blockchain dans les jeux vidéo. La mesure utilisée pour évaluer la force globale des projets blockchain de jeux vidéo est le volume total des transactions, qui représente la valeur totale des actifs achetés et consommés par les utilisateurs dans le cadre du jeu.Date de publication : 15 nov. 2022Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes464Pourquoi choisir le programme d’affiliation OKX ?
Notre plateforme d’échange de cryptomonnaies leader offre toute une gamme de produits et de services de trading. Vous pouvez facilement vous inscrire à notre programme d’affiliation qui offre un taux de commission allant jusqu’à 50 %. En savoir plus ici.Qu’est-ce que je manque ? Notre programme d’affiliation propose une structure de commission à plusieurs niveaux : plus vous apportez de filleuls, plus votre taux de commission est élevé.Date de publication : 19 avr. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes18Nouveau montant minimal/maximal pour créer une annonce sur le marché P2P
Pour les Annonceurs Lite ayant effectué la vérification de base (niveau 1), la vérification avancée (niveau 2) ou la vérification vidéo (niveau 3) : – Le montant minimal par défaut pour les annonces publiques et privées équivaudra à 100 USD pour toutes les paires de trading et sur tous les marchés.Date de publication : 6 juil. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026AnnoncesOKX propose désormais ses services dans l’Espace économique européen via my.okx.com
Le nouveau sous-domaine continuera d’offrir la même gamme complète de produits et services sur laquelle les clients de l’EEE comptent, en restant cohérent avec ceux précédemment proposés sur www.okx.com. Chez OKX, nous nous engageons à offrir une expérience localisée de qualité à nos clients et le lancement de my.okx.com nous permettra de renforcer cet engagement. Nous avons hâte d’améliorer votre expérience avec les actifs numériques et de continuer à vous accompagner dans cette aventure !Date de publication : 30 juil. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026AnnoncesComment modifier le type de graphique ?
Par exemple, en choisissant simplement TradingView lorsque vous tradez sur notre plateforme, vous avez accès à une vaste gamme de types de graphiques et d'outils avancés. Cette intégration renforce considérablement vos capacités analytiques, vous permettant de prendre des décisions de trading plus intelligentes et éclairées. Trois types de graphiques disponibles : Original, TradingView et Profondeur. Une fois le type sélectionné, vous pouvez utiliser les fonctionnalités.Date de publication : 5 nov. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes13OKX lance des options à troisième échéance quotidienne
Pour plus de flexibilité, OKX élargit sa gamme d’options quotidiennes en y ajoutant une troisième échéance. La première option quotidienne proposant une troisième échéance sera lancée le 7 juillet 2023 à 8 h 30 (UTC) et expirera le 10 juillet 2023 à 8 h (UTC). Ces nouvelles options quotidiennes présenteront des spécificités de contrat comparables aux options existantes sur OKX.Date de publication : 4 juil. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026AnnoncesOKX Wallet prend désormais en charge le réseau Sui
Encourager le développement de la nouvelle chaîne publique et promouvoir la prospérité de l'écologie multi-chaînes, afin d'offrir à tous les acteurs du Web3 une gamme de choix des plus complètes. Vous pouvez continuer de voir les décors les plus avant-gardistes d'OKX wallet ! OKX Wallet continuera de vous fournir d'excellents produits et services ! OKX Le 3 mai 2023 (UTC)Date de publication : 3 mai 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026AnnoncesOKX DEX prend maintenant en charge les ordres à cours limité
Définir une vaste gamme de périodes d’expiration pour vos ordres à cours limité. Passer ou annuler des ordres sans frais. Passer plusieurs ordres à cours limité simultanément sans déduction de votre solde lors de leur exécution. Bénéficier d’une exécution rapide de vos ordres sans attendre de contrepartie, puisque notre agrégateur de DEX s’occupe de vos transactions. Nous continuerons à vous fournir d’excellents produits et des services de haute qualité ! OKX Wallet 24 mai 2023 (HKT)Date de publication : 24 mai 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026AnnoncesComment faire des dépôts dans les pools de liquidités sur le Web3 Earn
Dans cette vidéo, nous vous expliquons comment créer votre portefeuille étape par étape. 3. Rendez-vous sur notre page Web3 Earn Grâce à Earn, vous faites fructifier votre crypto en quelques gestes. Earn regroupe des dizaines de protocoles DeFi et de pools de liquidités au même endroit. 4. Cherchez des pools de liquidités et des produits de staking Servez-vous de la barre de recherche en haut de l’écran d’accueil Earn pour trouver des opportunités de staking par actif ou protocole. 5.Date de publication : 14 juin 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes54Comment importer un portefeuille à partir de Trust Wallet vers le portefueille Web3 d’OKX ?
Il donne accès à une large gamme de protocoles DApp, se connecte à plusieurs réseaux, élimine le besoin de plusieurs portefeuilles pour différentes chaînes publiques et facilite la gestion de vos actifs sur de multiples chaînes. Accessible sur iOS, Android et navigateurs Web, le portefeuille Web3 d’OKX vous garantit une propriété complète sur vos actifs.Comment puis-je obtenir ma phrase secrète sur Trust Wallet ?Date de publication : 29 nov. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes92Lancez-vous avec la diffusion en direct sur Orbit
Configurez les sources vidéo et audio. Prévisualisez votre diffusion en direct dans l’interface de diffusion sur Orbit. Démarrez la diffusion depuis votre service de diffusion externe.Mettre fin à votre diffusion en direct Lorsque vous avez terminé la diffusion, vous pouvez mettre fin à votre diffusion en direct sur OKX ou via votre service de diffusion externe. Sélectionnez le bouton Mettre fin à la diffusion situé au-dessus de la fenêtre de diffusion.Date de publication : 5 janv. 2026Date de mise à jour : 29 janv. 2026Documentation produitComment créer des NFT ?
Vous pouvez soumettre des images, des fichiers audio ou des vidéos. Actuellement, vous devez les soumettre un par un, et une limite de taille s’applique aux fichiers importés. Nous vous recommandons de définir des redevances pour votre NFT afin de percevoir des revenus chaque fois que votre œuvre est échangée. Cependant, vous ne pourrez pas les définir si le lazy minting (les acheteurs paient les frais de gaz pour le mint) est activé.Date de publication : 8 juin 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes1 410