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Règles de la campagne Tradez comme un pro
Les utilisateurs éligibles recevront les consignes d’obtention de récompense à l’adresse e-mail renseignée sur OKX d’ici le 12 août 2023, à 23 h 59 (UTC+8).Avis de non-responsabilité Cette Campagne ne fait ni office de recommandation à trader quelque produit que ce soit ni de conseils d’investissement, et ne doit en aucun cas être interprétée comme tel.Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202613Comment télécharger mes relevés de compte ?
Sélectionnez Télécharger pour télécharger le relevéJe souhaite télécharger mes relevés de compte mensuels Pour obtenir les 12 derniers relevés, suivez ces étapes : Sélectionnez Relevé de compte dans le menu supérieur pour consulter les relevés mensuels disponibles.Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 17 juin 20263Comment utiliser la fonctionnalité d’intervalle personnalisé ?
Sélectionnez Intervalle personnalisé dans la liste des périodes d’intervalle disponibles Renseignez votre intervalle de temps souhaité (par exemple, 3 minutes, 12 heures ou tout autre paramètre personnalisé). Remplissez l’intervalle de temps personnalisé comme vous le souhaitez Confirmez votre sélection et le graphique s’ajustera en conséquence.En quoi la fonctionnalité d’intervalle personnalisé m’aide-t-elle ?Date de publication : 5 mars 2025Date de mise à jour : 29 mai 20266Questions fréquentes sur l’OKX Wallet
Ouvrez simplement votre OKX Wallet et cliquez sur Menu > Préférences > Langue.12. Où puis-je suggérer de nouvelles fonctionnalités ou des améliorations pour l’OKX Wallet ? Nous aimerions connaître votre expérience et vos suggestions concernant l’utilisation d’OKX Wallet. Vous pouvez nous contacter de la manière suivante : Pour obtenir de l’aide, sélectionnez Menu > Assistance > FAQ.Date de publication : 24 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20262 970Que faire si j’oublie le mot de passe de mon portefeuille OKX ?
Une phrase de chiffrement (également appelée phrase mnémonique) est un ensemble de mots générés aléatoirement, généralement au nombre de 12, utilisé pour sauvegarder et restaurer votre portefeuille. Si vous perdez l’accès à votre portefeuille ou oubliez le mot de passe de votre portefeuille, vous pouvez utiliser la phrase de chiffrement pour restaurer votre portefeuille et récupérer l’accès à vos actifs.Date de publication : 28 oct. 2022Date de mise à jour : 29 mai 202613 717Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
Valeur en USD (crypto-actif) Solde accessible 60 000 (~20 ETH) Non disponible pour le retrait 60 000 (~1 BTC) (Valeur protégée) 0 (Valeur verrouillée) 60 000 (~1 BTC) Disponible pour le retrait 0 Étape 4 : le cours de l'ETH chute à 1 000 USDT à 17 h 12 UTC. Son solde accessible rend compte de la nouvelle valeur de 20 ETH. Toutefois, l'instantané de la valeur du dépôt initial de 1 BTC reste inférieur à ses fonds sous la section non disponible pour le retrait.Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026372Quelles sont les informations d’intégration requises pour l’entreprise publique ?
Par exemple : Certificat de constitution ou certificat d’enregistrement de l’entreprise (ou document officiel équivalent, tel qu’une licence commerciale) Statuts de la société Registre des administrateurs Registre des actionnaires ou organigramme de la structure de propriété effective (signé et daté au cours des 12 derniers mois) Justificatif d’adresse de l’entreprise (si différente de l’adresse d’enregistrement) Remplissez le formulaire suivant pour terminer la vérification Signez, scannez et téléchargezDate de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202665Comment obtenir mon OKXcclusive Pass RL?
.* Conditions générales : Le pass OKX (abrévié comme pass) peut être obtenu entre le 30 mars et le 10 avril à 12 h (UTC+7) Les 10 premiers,000Les détenteurs de portefeuille OKX pour créer un OKX Wallet, vérifier leur âge, envoyer un e-mail entre les dates ci-dessus et sont également des détenteurs de tickets Loud ('participant ), seront éligibles pour réclamer leur pass (un paquet de NFT amélioré) Tous les participants seront saisis dans un tirage au sort pour gagner l un des nombreux prix qui peuventDate de publication : 5 avr. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202641Guide du débutant sur la vérification d'identité
12. Où consulter mes informations de vérification d'identité ? Pour des raisons de sécurité, les modifications des informations de vérification d'identité ne peuvent pas être effectuées directement via l'application ou le site web. Veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide concernant votre demande. Remarque : Vous ne pouvez enregistrer qu'une seule pièce d'identité par compte.Date de publication : 30 avr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 20263Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Accédez à Réglages > Général > Remplissage automatique et mots de passe, puis assurez-vous que Mots de passe est activé et qu'Authenticator est désactivé.12. Pourquoi ma clé d'authentification a-t-elle cessé de fonctionner après la réinstallation de l'appli Android ? Sur Android, la désinstallation puis la réinstallation de l'appli efface les données de sécurité locales, y compris vos clés d'authentification.Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 15 juin 2026143Comment créer/importer un portefeuille OKX ?
Sélectionnez Importer un portefeuille, puis vous serez invité à saisir votre phrase de chiffrement de 12 mots. Si vous restaurez un portefeuille externe, vous pouvez coller cette phrase de chiffrement ou votre clé privée à la place. Créez un mot de passe robuste dont vous vous souviendrez. Comme indiqué ci-dessus, ce mot de passe sert uniquement de couche de sécurité supplémentaire si quelqu’un accède à votre appareil.Date de publication : 24 août 2023Date de mise à jour : 19 juin 20263 899Questions fréquentes sur OKX House
Pour effectuer une demande de retour, vous pouvez contacter shop@okx.com, et nous vous guiderons tout au long du processus.12. Que dois-je faire si ma commande OKX House est endommagée ? Si votre commande est endommagée à son arrivée, contactez shop@okx.com immédiatement. Nous vous aiderons en vous proposant un remplacement ou un remboursement, selon disponibilité.13. À quelle fréquence de nouveaux objets sont-ils ajoutés à OKX House ?Date de publication : 29 nov. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202622Conditions générales du tirage au sort pour les NFT OKX x McLaren
Ltd., 12 Marina Boulevard, #36-01/02 Marina Bay Financial Centre, Singapour 018982.Date de publication : 25 avr. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026607Comment puis-je améliorer la sécurité de mon appli OKX ?
Nous donnons la priorité à votre sécurité et garantissons une réponse dans les 12 minutes afin de protéger vos actifs.Date de publication : 14 mai 2026Date de mise à jour : 29 mai 2026FAQ sur l'événement OKX ZERO frais de trading
12. Pourquoi ne puis-je pas sélectionner le bouton « Rejoindre » pour l’événement ZERO frais de trading ? Cet événement est réservé aux nouveaux utilisateurs qui ont ouvert un nouveau compte sur OKX à compter du 6 juillet 2023 à 14 h (UTC+8). Vous devrez vous inscrire et procéder à la vérification d'identité avant de cliquer sur le bouton Participer pour participer. Assurez-vous que le bouton indique bien Inscrit après avoir cliqué pour que votre participation à l'activité soit valide.Date de publication : 6 juil. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202638