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¿Cómo puedo reducir las comisiones de trading?
El sistema calcula el volumen total todos los días a las 00:00 (UTC+8) y actualiza los niveles de comisiones entre las 04:00 y las 06:00 (UTC+8).Convertirte en afiliado y obtener reembolsos de comisiones Para convertirte en afiliado de OKX y obtener reembolsos de comisiones, debes invitar a 10 usuarios nuevos válidos. Los usuarios invitados que están marcados por los controles de riesgo no cuentan como válidos.Publicado el 19 may 2025Actualizado el 15 jun 202671Preguntas frecuentes sobre el evento CERO comisiones de trading de OKX
Este evento es exclusivo para usuarios nuevos que registraron una nueva cuenta en OKX después del 6 de julio de 2023 a las 14:00 (UTC+8). Para poder participar, tienes que registrarte, completar la verificación de identidad y pulsar el botón Únete ahora. Después de confirmar tu participación en la actividad, asegúrate de que en la pantalla diga Te uniste.Publicado el 6 jul 2023Actualizado el 29 may 202638Preguntas frecuentes sobre Dual Investment
Por ejemplo: Hora de acumulación de intereses: 08:00 (UTC) del 1 de septiembre de 2025 Fecha de expiración: 11 de septiembre de 2025 a las 08:00 (UTC) Puedes canjear en cualquier momento entre las siguientes fechas: Desde el: 1 de septiembre de 2025 a las 08:00 (UTC) Hasta el: 11 de septiembre de 2025 a las 07:00 (UTC)5. ¿Cuándo se acreditarán los retornos en mi cuenta de fondos? Cuando haya suficiente liquidez disponible, los fondos del canje se acreditarán en tu cuenta en tiempo real.Publicado el 18 ago 2025Actualizado el 29 may 20266Reglas para hacer trading como un profesional
Términos y condiciones La campaña (la "Campaña") estará vigente desde el 3 de agosto de 2023, a las 09:00 a. m. (EST) hasta el 14 de agosto de 2023, a las 10:30 a. m. (EST). Los usuarios elegibles para el premio son: Nuevos usuarios que no tienen una cuenta OKX. Usuarios que hayan veriificado su cuenta. Comprueba tu estado aquí. Hacer clic en el botón "Unirse" y hacerlo con éxito.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 29 may 202613Potencia tus supergráficos Términos y condiciones
Ejemplo: si el FTT de un usuario es el 15 de octubre de 2025 a las 14:00:00 h UTC, su período de elegibilidad para participar y ganar premios se cerrará el 15 de enero de 2026 a las 14:00:00 h UTC.Publicado el 1 oct 2025Actualizado el 29 may 202640Preguntas frecuentes sobre OKX House
Lamentablemente, las órdenes no se pueden modificar ni cancelar una vez generadas.11. ¿Cuál es la política de devolución de las órdenes de OKX House? Solo se aceptan devoluciones de artículos sin abrir y sin usar dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibes el producto. Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en shop@okx.com, y te guiaremos a lo largo del proceso.12. ¿Qué debo hacer si mi orden de OKX House llega dañada?Publicado el 29 nov 2024Actualizado el 29 may 202621¿Cómo utilizo Dual Investment?
Por ejemplo, si creaste una orden con los siguientes detalles: Hora de acumulación de intereses: 01/09/2025, 08:00 (UTC) Vencimiento: 11/09/2025, 08:00 (UTC) Luego, puedes canjear en cualquier momento entre los siguientes plazos: Hora de inicio: 01/09/2025, 08:00 (UTC) Hora de finalización: 11/09/2025, 07:00 (UTC)4. ¿Qué sucede si canjeo mi orden de Dual Investment de forma anticipada?Publicado el 18 ago 2023Actualizado el 2 jun 202665¿Cómo solucionar problemas comunes con las passkeys de la billetera de trading en DEX?
De no ser así, sigue las instrucciones en la pantalla para volver a vincular un nuevo correo electrónico para el trading en DEX.11. ¿Qué significan las etiquetas de passkey? Puedes gestionar tus passkeys desde Perfil y configuración > Centro de usuarios > Seguridad > Passkeys Si aparece una etiqueta de DEX en tu passkey, significa que puede usarse tanto para las transacciones en el exchange como en DEX.Publicado el 1 oct 2025Actualizado el 29 may 20265,031Reglas para los enlaces de subafiliados de OKX
Los enlaces creados después del 1 de enero de 2026 se evaluarán a partir del cuarto mes calendario desde su creación. Nota: Los enlaces creados antes del 1 de enero de 2026 seguirán siendo evaluados a partir del primer día del tercer mes calendario desde su creación. Ejemplos: Un enlace creado el 1 de agosto de 2026 será evaluado a partir del 1 de noviembre de 2026 y, posteriormente, el primer día de cada mes calendario.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 29 may 2026678Guía para principiantes sobre verificación de identidad
14. ¿Cómo puedo cambiar mi nombre o información de verificación de identidad? Por razones de seguridad, no se pueden hacer cambios en la información de verificación de identidad directamente a través de la aplicación o el sitio web. Comunícate con el servicio al cliente para recibir asistencia con tu requerimiento. Nota: Solo se puede registrar un documento de identidad para cada cuenta.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 29 may 20266,489Preguntas frecuentes sobre Simple Earn Flexible
Ejemplo: si creas una orden de préstamo a las 7:30 (UTC), comenzaremos a emparejar tus fondos a las 8:00 (UTC). Si el préstamo es exitoso, los retornos por los fondos prestados de 8:00 a 9:00 (UTC) se distribuirán entre las 9:00 y las 10:00 (UTC).4. ¿Hay algún riesgo asociado con Simple Earn? Aunque se trata de un producto de bajo riesgo, te recomendamos que participes de manera razonable según tu propia tolerancia al riesgo.Publicado el 4 ago 2025Actualizado el 29 may 202627Preguntas frecuentes sobre el análisis de ganancias y pérdidas (G&P) en criptos
Las criptos en holding desde antes de esta fecha y que no se hayan vendido se calcularán al precio correspondiente a las 00:00 del 6 de noviembre de 2020.10. ¿Las ganancias de perpetuos/futuros y las ganancias de margen afectan las ganancias en el análisis de G&P en criptos? Sí, las G&P no realizadas y los márgenes de los futuros o perpetuos de criptos afectarán la cantidad de posiciones que tienes actualmente y se incluirán en el análisis de G&P.11.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 2026105Preguntas frecuentes acerca de passkeys de Pay
Sin embargo, la passkey depende del correo electrónico actual vinculado al exchange.14. ¿Puedo restablecer la passkey de Pay para varias cadenas durante el proceso? Actualmente, solo puedes restablecer una cadena a la vez debido a limitaciones técnicas.15. ¿Por qué mi passkey de Pay sigue sin funcionar incluso después de restablecerla en Android?Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 15 jun 2026197Preguntas frecuentes sobre los contratos de USDⓈ
Las G&P se acreditan en el fondo de reserva de riesgo (denominado en la moneda de liquidación).14. ¿Qué debo hacer si una stablecoin pierde su paridad? ¿Cómo responde el sistema si USDC pierde su paridad? El sistema monitorea las fluctuaciones en la tasa de cambio de stablecoins como USDC. Si existe el riesgo de desvinculación, se suspenderá la función de convertir pasivos de USD a pasivos de USDC.Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 4 jun 20266¿Qué es un Préstamo flexible de OKX?
Hacemos el cálculo sobre la base del precio de marca spot.11. ¿Por qué no se libera mi monto comprometido a pesar de que he devuelto mi préstamo? Esto se debe a que la tasa de descuento del token restante es baja. Por lo tanto, no se puede transferir. Sin embargo, puedes reducir el colateral varias veces en los detalles del préstamo.12. ¿Puedo seguir teniendo los beneficios del staking de ETH2.0 luego de usar BETH como colateral en un préstamo?Publicado el 8 dic 2023Actualizado el 29 may 2026128