¿Por qué no puedo verificar mi passkey con mi dispositivo original y Apple ID? Si te piden que escanees un código QR incluso cuando usas tu dispositivo original y el Apple ID, puede deberse a que tu versión de iOS está desactualizada y no es compatible con la función de passkey. Para resolverlo, actualiza tu iPhone a la última versión de iOS. Una vez actualizado, podrás completar el proceso de verificación sin problemas.2. ¿Cómo inicio sesión con la passkey si cambié a un iPhone nuevo?

Si vives con tus padres o tu cónyuge, puedes incluir un documento adicional, como una declaración formal del propietario o el arrendatario.Ejemplo de los documentos de POA admitidos Extracto bancario completo para fines de verificación factura de electricidad y agua para fines de verificación facturas de Internet para fines de verificación EJARI para fines de verificación

Si cambias de teléfono o modificas Apple ID, es posible que tu passkey actual deje de funcionar y tengas que eliminarla. Pasos para eliminar una passkey: Selecciona la passkey que quieres eliminar Completa el proceso de verificación para confirmar esta acción Nota: La eliminación de passkeys puede afectar el nivel de seguridad de tu cuenta.

Usa la OKX Card donde sea que se acepte Visa o Mastercard: Tiendas físicas en las ciudades que visites Hoteles, restaurantes y pasajes aéreos Sitios web internacionales y servicios en línea La OKX Card también es compatible con Apple Pay y Google Pay para hacer pagos contactless.

Extractos bancarios válidos Formularios fiscales o declaraciones de la renta Nómina en la que figure la dirección de residencia Contrato de alquiler válido (la duración del contrato no puede ser inferior a 2 meses) Un documento emitido por el gobierno que muestre tu nombre y dirección actuales Factura de servicios públicos válidos, como agua, electricidad, gas, televisión o facturas de Internet, teléfono fijo (no se aceptan los extractos del teléfono móvil) Nota: La PoA tiene que ser tu domicilio

Cada Apple ID, cuenta de Google o Huawei ID usará una contraseña de respaldo. Cuando quieras hacer una copia de seguridad de otra billetera, deberás verificar la contraseña que estableciste anteriormente.¿Qué debo hacer si no puedo hacer una copia de seguridad de mi billetera?

Facturas válidas de servicios como agua, electricidad, gas, televisión o internet, teléfono fijo, etc. No se aceptan extractos de teléfono móvil. Estado de cuenta de la hipoteca emitido por una institución financiera regulada. Correspondencia de una autoridad, departamento o agencia del gobierno central o local, como pensiones, prestaciones por desempleo, documentos fiscales y prestaciones de vivienda. Documento nacional de identidad/Permiso de residencia/Licencia de conducir.

Cada Apple ID, cuenta de Google o Huawei ID está vinculado a una única contraseña de copia de seguridad. Si haces una copia de seguridad de otra billetera, deberás verificar la contraseña establecida anteriormente. Selecciona tu método de copia de seguridad preferido en consecuencia Obtén más información sobre cómo puedes hacer una copia de seguridad de tu billetera con la nube de terceros aquí. Copia de seguridad manual: escríbela en papel y almacena las copias en ubicaciones físicas seguras.

Sigue las indicaciones para descargar y comenzar la configuración.Opción 2: descarga desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo Para dispositivos Apple: busca la app de autenticación en App Store y descárgala. Para dispositivos Android: descarga la app desde Google Play (tu dispositivo debe tener acceso a los servicios de Google). También está disponible en otras tiendas de aplicaciones importantes, como Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store y vivo App Store.

Obtén más información sobre passkeys aquí.Cuenta de inicio de sesión de terceros (Google + ID de Apple + Telegram + OKX Wallet) Desvincula tu inicio de sesión de terceros mediante el uso de las redes sociales.

Evita hacer capturas de pantalla porque cualquier dispositivo conectado a Internet puede suponer un riesgo de filtración de datos. Te recomendamos transcribir manualmente la frase mnemotécnica y guardarla en un lugar seguro.

Puedes descargar la OKX app a través de: Android: desde la página de descarga oficial iOS: inicia sesión con tu Apple ID en el App Store y busca OKX para descargarla.

Asegúrate de que tu Apple ID y el número de cuenta de intercambio sean coherentes. Es importante garantizar la coherencia entre tu ID de aplicación y tu número de cuenta del exchange al hacer una copia de seguridad de las partes de la MPC, ya que existe una fuerte relación de vinculación entre ambos. De lo contrario, no se podrá restablecer la billetera MPC.

derivados Lista de seguimiento: sigue los movimientos de precios de los pares de trading que seleccionaste Widget de la pantalla de bloqueo Lista de seguimiento: sigue los movimientos de precios de los pares de trading que seleccionaste Spot: sigue el movimiento del precio de un par de trading spot Perpetuos: sigue el movimiento de precio de un par de trading de perpetuos Nota: Desde la versión v6.39.0 de la aplicación en adelante, ya no admitimos el widget de seguimiento del mercado Vista hoy, ya que Apple

Verifica tu conexión a Internet Los problemas de conectividad pueden impedir que las aplicaciones carguen. Prueba lo siguiente: Cambia entre Wi-Fi y datos móviles Desactiva cualquier VPN o proxy Comprueba si los servidores de la plataforma están fuera de servicio Si el servicio está caído, es posible que solo debas esperar a que se restablezca.3. Borra la caché o los datos de la aplicación Para Android: Ve a Ajuste. Selecciona Aplicaciones. Elige la OKX app. Toca Almacenamiento.