Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
¿Qué es el Programa de afiliados de OKX? (1)
(incluidos sus territorios, tales como Puerto Rico, Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos: St. Croix, St. John y St.Publicado el 27 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20261Colección de informes de auditoría de seguridad
Durante el trabajo de auditoría, SlowMist encontró 9 sugerencias y 1 riesgo bajo. Todos los hallazgos se han confirmado y corregido. Para obtener más información, consulta el informe de auditoría aquí.Informe de auditoría de OKX Wallet MPC (iOS) OKX MPC Wallet en Android ha pasado una auditoría de seguridad realizada por SlowMist. En general, El resultado de la auditoría tiene un riesgo bajo. Durante el trabajo de auditoría, SlowMist encontró 9 sugerencias y 1 riesgo bajo.Publicado el 11 de nov de 2022Actualizado el 29 de may de 20267089Términos y condiciones del sorteo de NFT de OKX x McLaren
UU. y quieres obtener información sobre quién ganó premios por un valor de $25 o más, envía una solicitud por escrito junto con un regalo con sello a One Sansome St, Suite 3500 PMB 6005, San Francisco, CA 94104. Las solicitudes deben recibirse dentro de los 30 días posteriores a la finalización del sorteo. Patrocinador: El sorteo está patrocinado por OKX Technology Services Pte. Ltd., 12 Marina Boulevard, #36-01/02 Marina Bay Financial Centre, Singapur 018982.Publicado el 25 de abr de 2024Actualizado el 29 de may de 2026607¿Cómo tradear derivados con Jupyter Notebook?
9. ¿Cómo modificar una orden para tradear derivados con Jupyter Notebook desde Modificar orden? También puedes usar clOrdId en lugar de ordId. En el siguiente ejemplo se muestra la modificación del tamaño de la orden.10. ¿Cómo acceder a la lista de órdenes abiertas para el trading de derivados con Jupyter Notebook usando Obtener lista de órdenes?11.Publicado el 28 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 2026204¿Qué es Auto-earn y cómo lo uso?
Cómo funciona: Requisito de nivel de cuenta: VIP 1 – VIP 9 Los activos obtenidos a través de Auto-earn en tu cuenta de trading se utilizan para los servicios de préstamos con apalancamiento y préstamo flexible. Los activos ganados se calculan en función del capital de margen cruzado del usuario y el límite de ganancias restante en su cuenta principal. Criptomonedas admitidas: USDT, USDC, SOL, TRX, DOT, ADA y ETH. Más adelante agregaremos otras criptomonedas.Publicado el 15 de ago de 2025Actualizado el 22 de jun de 202633Preguntas frecuentes sobre la prueba de Satoshi
Ten en cuenta este plazo para completarla a tiempo.9. ¿Qué debo hacer si completo con éxito la prueba de Satoshi? Si completas correctamente la prueba de Satoshi, puedes continuar con el retiro la forma habitual. La prueba correcta verifica que tienes el control de la dirección de retiro.10. ¿Debo realizar la prueba de Satoshi cada vez que realizo un retiro? Una vez que se verifica tu dirección mediante la prueba de Satoshi, permanece verificada por un período de seis meses.Publicado el 28 de may de 2024Actualizado el 29 de may de 202643¿Cómo cierro mi cuenta? (web)
Cierra la cuenta después de volver a confirmar la acción 9. Recibirás un SMS o un correo electrónico con un código de autenticación. Indícalo y pulsa Continuar para completar el cierre de la cuenta Nota: debes vincular una app de autenticación a tu cuenta antes de cerrarla¿Por qué no puedo cerrar mi cuenta?Todavía tiene saldo Recuerda retirar tu saldo restante antes de cerrar tu cuenta.¿Qué hago si tengo un saldo pequeño que no puedo retirar?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 21 de jun de 2026468¿Cómo cierro mi cuenta? (app)
Cierra la cuenta después de volver a confirmar la acción 9. Recibirás un SMS o un correo electrónico con un código de autenticación. Indícalo y pulsa Confirmar para completar el cierre de la cuenta Nota: Debes vincular la app de autenticación a tu cuenta antes de cerrarla.¿Por qué no puedo cerrar mi cuenta?Todavía tiene saldo Recuerda retirar tu saldo restante antes de cerrar tu cuenta.¿Qué hago si tengo un saldo pequeño que no puedo retirar?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 21 de jun de 2026902Preguntas frecuentes acerca del programa de premios en USDG
Una vez activados, los premios en USDG se acumulan automáticamente y pueden reclamarse cada semana. 9. ¿Puedo usar mis USDG como quiera? Sí. Puedes mover, tradear o retirar tus USDG cuando quieras. No hay restricciones ni bloqueos sobre tus fondos. 10. ¿Cuándo recibiré mis USDG de premio? Los premios se acumulan a diario, se actualizan cada miércoles de la semana anterior (de lunes a domingo) y están disponibles para reclamarlos semanalmente desde la página de tu token USDG en tu billetera.11.Publicado el 13 de oct de 2025Actualizado el 29 de may de 2026511Preguntas frecuentes acerca de passkeys
A continuación, verás una opción en la Configuración de seguridad para eliminar la passkey manualmente si es necesario.9. ¿Qué sucede si, al iniciar sesión, veo una notificación emergente que dice que la passkey no es compatible con mi región? Puedes continuar iniciando sesión con tu contraseña como de costumbre.10. ¿Pueden vincular múltiples passkeys los dispositivos Apple? Cada cuenta solo puede vincular a una passkey.11.Publicado el 19 de mar de 2025Actualizado el 15 de jun de 2026143Copy trading de spot: preguntas frecuentes sobre copy traders
Para obtener información precisa, consulta los datos de las transacciones de monedas en la página de trading manual.9. ¿Qué porcentaje de las ganancias debo compartir con el trader líder? Los traders líderes tienen la flexibilidad de personalizar su ratio de participación en las ganancias, con un límite máximo del 13 % establecido en función de su nivel de AUM. Lee más sobre los niveles de participación en las ganancias aquí.10. Vi la campaña de reclutamiento de traders líderes spot.Publicado el 18 de oct de 2023Actualizado el 22 de jun de 2026125Guía para principiantes sobre verificación de identidad
Guardaremos tu selfie de forma segura y nunca lo compartiremos con terceros.9. ¿Qué tipos de documentos puedo utilizar para verificar mi dirección de residencia durante la verificación de identidad de mi cuenta?Publicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20266490¿Qué puedo hacer si se activa el control de riesgos de P2P en mi cuenta?
Gracias por tu comprensión y colaboración mientras revisamos tu cuenta.9. Explicación del período de observación de la cuenta Si recibes una notificación de que tu cuenta ingresó a un período de observación tras la resolución de tu apelación, ten paciencia.Publicado el 13 de sept de 2023Actualizado el 22 de jun de 20261845¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?
En la app: Selecciona Activos > Retirar > Retirar cripto en el menú emergente > selecciona la cripto > toca Más (ícono de 3 puntos) en el menú superior y luego Historial de retiros en el menú emergente Otra opción: Selecciona Menú (ícono de 9 puntos) en la parte superior > Retirar > elige la cripto > toca Más (ícono de 3 puntos) en la parte superior y luego Historial de retiros para consultar los registros de retiros de los últimos 90 días.Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 21 de jun de 202621.048¿Qué es la billetera sin clave de OKX?
Si desea saber cómo comprobar si las partes de la MPC están copiadas en la nube, consulta la pregunta nº 9. Comprueba tu versión de iOS e inténtalo de nuevo. Si se han comprobado todos los escenarios anteriores pero el problema persiste, puedes encontrar el chatbot en el Centro de Soporte de OKX en el sitio web o en la aplicación. También puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del chatbot.9.Publicado el 1 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 2026212