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¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?
Documentos originales como prueba del origen de los fondos Participación en airdrops Captura de pantalla que evidencie la asignación de airdrops de los juegos de airdrop en Telegram. Historial de transacciones de billeteras cripto en el que figure la transacción de airdrop, incluidos el nombre del token, el monto recibido y la marca de tiempo.Publicado el 12 de nov de 2024Actualizado el 29 de may de 202654Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidad
Normalmente, se te pedirá que subas tanto la foto como el reverso de tu documento de identidad, como se muestra en los ejemplos siguientes. Anverso del documento de identidad Reverso del documento de identidad¿Qué pasa si mi documento de identidad no tiene reverso? Algunos documentos de identidad no tienen reverso, como los pasaportes. Durante el proceso de verificación, solo tienes que subir el anverso o la página de la foto si es necesario.Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 28 de ene de 202613.998¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?
Descripción del problema: el rostro no coincide / el documento de identidad no coincide con el reconocimiento facial. Cuestiones relacionadas con los documentos requeridos Documento de identidad ya verificado / Verificación de identidad duplicada Documento de identidad no válido.Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 202611.597¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?
Documento de identidad no válido (por ejemplo, un tipo de documento no admitido o cuya fecha de validez ya ha expirado). Hay una cuenta ya existente con la misma información de identidad. Ha fallado la detección del documento de identidad (por ejemplo, las fotos están sobreexpuestas, tienen reflejos o no es visible la totalidad del documento).Algunos consejos para verificar tu identidad con éxito: Asegúrate de que tu documento de identidad no haya expirado.Publicado el 8 de ago de 2024Actualizado el 29 de may de 202660Guía para principiantes sobre verificación de identidad
¿Por qué no puedo utilizar una tarjeta electoral como documento de identidad? Es posible que este tipo de documento no sea aceptable para verificar tu identidad en tu país. Si crees que sí debería ser admitido para tu país, comunícate con el servicio al cliente.4. ¿Qué documentos de identidad oficiales se admiten?Publicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20266489¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en los Emiratos Árabes Unidos (EAU)?
La dirección en el documento debe coincidir con la información de residencia que proporcionaste durante la verificación de identidad. El documento debe estar a tu nombre.Publicado el 7 de may de 2024Actualizado el 29 de may de 20261117¿Cuánto se tarda en verificar mi identidad?
Esto es lo que puedes esperar de la verificación de identidad: Una vez que hayas subido tus documentos, tardaremos unos 30 segundos en procesarlos. Si es necesario revisarlos más a fondo, podemos tardar hasta 24 horas. Nota: Los documentos válidos y precisos garantizarán la fluidez del proceso de revisión de documentos. Consulta qué documentos necesitas aquí. En épocas de gran demanda de criptomonedas, el tiempo de espera puede aumentar. Agradecemos tu paciencia en estos casos.Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 6 de abr de 20267050¿Cómo verificar una cuenta individual?
Abre la página Centro de usuariosVerificación de identidad Información básica País de residencia Nacionalidad Idioma local (si procede) Nombre completo Fecha de nacimiento Número del documento de identidad Tipo de documento de identidad Dirección de residencia Documentos de identidad Aceptamos documentos nacionales de identidad válidos de países elegibles que cumplan con los requisitos de tu región (p. ej., pasaportes, permisos de conducir, etc.).Publicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 21 de jun de 202631.505Deslinde de responsabilidades sobre traducción automática
El texto oficial de todos los documentos de este sitio web es el inglés. Aunque hemos proporcionado documentos traducidos para comodidad de nuestros usuarios, debes tener en cuenta que estos documentos pueden contener discrepancias con respecto a la versión inglesa. Cualquier discrepancia o diferencia resultante de la traducción no es vinculante y no tiene peso legal a efectos de cumplimiento o ejecución.Publicado el 29 de ago de 2023Actualizado el 29 de may de 2026103¿Por qué debo completar una nueva verificación de identidad durante la actualización del servicio? (LATAM)
Solo tengo un tipo de documento de identidad y el sistema no lo acepta. ¿Qué hago? Aceptamos documentos de identidad nacionales vigentes de países elegibles que cumplan con los requisitos de tu región.Publicado el 23 de abr de 2026Actualizado el 29 de may de 20261¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?
¿Cuáles son los documentos de prueba aceptados?Publicado el 24 de dic de 2024Actualizado el 5 de jun de 2026904¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (PoA)?
¿Qué documentos PoA se admiten?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 2026867¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
Correspondencia de una autoridad, departamento o agencia del gobierno central o local, como pensiones, prestaciones por desempleo, documentos fiscales y prestaciones de vivienda. Documento nacional de identidad/Permiso de residencia/Licencia de conducir. El documento debe incluir el nombre completo del cliente, fotografía y dirección. Nota: La PoA tiene que ser tu domicilio. El nombre completo que figure en la PoA debe coincidir con tu nombre legal.Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20264Qué es KYC: qué esperar y por qué es importante
Verificación de identidad Sube una foto clara de un documento nacional de identidad válido que cumpla con los requisitos de tu región (por ejemplo, pasaporte o licencia de conducir) Haz un selfie en directo o usa el reconocimiento facial para que coincida con tu documento de identidad Nuestro sistema comprueba la validez de los documentos y las manipulaciones utilizando herramientas de verificación seguras2.Publicado el 24 de jun de 2025Actualizado el 29 de may de 202666¿Cómo puedo completar las tareas obligatorias que se muestran en la app?
Después del envío Una vez que hayas completado todos los campos y cargado los documentos, nuestro equipo revisará tu envío. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda para cargar tus documentos, contáctanos a través de nuestro chatbot en nuestro Centro de ayuda.Publicado el 3 de jul de 2025Actualizado el 29 de may de 202637