Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Co je to Futures DCA bot a jak jeho prostřednictvím maximalizovat efektivitu automatického obchodování s kryptoměnami?
Funguje to následovně: Bot zpočátku koupí jeden kontrakt BTC za 25 000 USD. Pokud cena BTC klesne o 2 % na 24 500 USD, bot automaticky koupí další kontrakt za tuto nižší cenu, čímž se průměrná úvodní cena obou kontraktů zvýší na 24 750 USD. Pokud cena klesne o další 4 % na 23 750 USD, bot koupí další kontrakt, čímž se průměrná úvodní cena tří kontraktů zvýší na 24 166,67 USD.Publikováno dne 3. 4. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 202682Časté dotazy ohledně futures kontraktů obchodovaných marži pomocí USD
V současné době mají obchodníci v některých jurisdikcích zakázáno aktivně si půjčovat USD nebo USDG a závazky (záporný vlastní kapitál) vzniklý záporným UPL (nerealizovaným PnL) bude řešen následujícím způsobem — Pokud například vlastní záporný kapitál USD nebo USDG v důsledku kolísání trhu překročí bezúročnou kvótu ve výši 20 000 USD a dosáhne −25 000 USD, bude celá částka −25 000 USD směněna na USDC.Publikováno dne 13. 10. 2025Aktualizováno dne 29. 5. 20267Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby BLIK?
Za předpokladu, že směnný kurz je 1 PLN = 0,25 EUR, směněná částka by byla: 100 PLN × 0,25 = 25 EUR Dále použijeme aktuální kurz BTC/EUR – např. 1 EUR = 0,0000098 BTC – Množství BTC, které lze nakoupit za 25 EUR, je určeno takto: 25 EUR × 0,0000098 = 0,00024 BTC Uživateli se pak zobrazí vypočtená částka 0,00024 BTC, kterou si může prohlédnout a pak pokračovat v nákupu. Časté dotazy1. Proč si mohu vybrat jen některé platební metody, včetně BLIK?Publikováno dne 20. 8. 2025Aktualizováno dne 14. 5. 20269Jak dlouho trvá ověření mého účtu?
Pokud je potřeba další kontrola, může to trvat až 24 hodin. Poznámka: Platné a přesné dokumenty zajistí hladký průběh procesu revize vašich dokumentů. Jaké dokumenty potřebujete, zjistíte zde. V době velkého zájmu o kryptoměny se čekací doba může prodloužit. V takových chvílích vám děkujeme za vaši trpělivost. Potvrzení o ověření obdržíte v SMS nebo e-mailem. Pokud se vám neozveme ani po 24 hodinách, podívejte se do Centra podpory nebo kontaktujte AI chatbota.Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 4. 20267 050Jak si aktualizuji přihlašovací heslo?
Po úspěšném provedení změny vám bude zasláno oznámení e-mailem/SMS Poznámka: Pokud se po změně přihlašovacího hesla přihlásíte pomocí nových zařízení, bude na 24 hodin nedostupná funkce výběru.Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 2. 6. 202630Proč nemohu vybrat prostředky?
Toto omezení se automaticky odstraní po 24 hodinách.Zámek výběru na nové adresy Pokud je povolena funkce Zámek výběru nové adresy, nejsou výběry na nově přidané adresy do seznamu povolených adres povoleny po dobu 24 hodin. Tuto funkci můžete zakázat v nabídce Adresář > Nastavení adres (je nutné ověření pomocí mobilního telefonu a e-mailu) nebo před výběrem počkat 24 hodin.Publikováno dne 27. 8. 2025Aktualizováno dne 18. 6. 2026145Jak mohu aktualizovat svůj e-mail?
Poznámka: Po změně e-mailové adresy je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 29. 5. 20263Jak mohu prozkoumat nové tokeny?
Zobrazte si všechny dostupné možnosti rozdělené podle jejich výkonu Na stránce naleznete různé sekce, které vám pomohou lépe obchodovat: Nejžhavější: V této sekci najdete nejnovější tokeny, které většina obchodníků aktivně obchodovala za posledních 24 hodin. Největší zisky: V této sekci najdete potenciální ziskové příležitosti. Prozkoumejte nejnovější trendy na kryptoměnovém trhu a zjistěte, u kterých kryptoměn v současnosti prudce stoupá cena.Publikováno dne 9. 8. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 20261Proč můj výběr trvá déle než obvykle?
To může způsobit zpoždění až 24 hodin při přijetí výběru. Další informace o online a offline peněženkách.Publikováno dne 29. 2. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 2026266Co mě čeká při změně země bydliště na kteroukoli zemi Evropského hospodářského prostoru (EHP) nebo Austrálii?
Váš klíč API zůstane beze změny.Aktualizace dat U některých dat, jako je analýza aktiv, PnL, úrovně poplatků a záznamy transakcí, může trvat 24 až 48 hodin, než se po změně zcela aktualizují.Výpisy z účtu a historie Generování nebo stahování výpisů z účtu, historie obchodování a historie financování budou k dispozici 48 hodin po aktualizaci.Brokerské platformy Vaše autorizace pro brokerské platformy a Fast API budou během aktualizace systému resetovány.Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 29. 5. 2026170Jaké jsou nové poplatky za obchodování pro uživatele z EHP?
Vaše VIP úroveň se odvíjí od celkového objemu aktiv na vašem účtu v EUR nebo od vašeho 30denního objemu obchodování v EUR.Poplatky za spotové obchodování, pokud jste si NEOTEVŘELI derivátový účet (X-Perps) Úroveň Aktiva (EUR) nebo 30denní objem obchodování (EUR) Poplatek tvůrce Poplatek příjemce 24h limit pro výběr kryptoměny (USD) Běžní uživatelé 0 / 0 0,200 % 0,350 % 10 000 000 VIP 1 100 000 / 100 001 0,100 % 0,200 % 24 000 000 VIP 2 200 000 / 250 001 0,090 % 0,180 % 32 000 000 VIP 3 2 000 000Publikováno dne 16. 9. 2025Aktualizováno dne 19. 6. 2026256Jak si mohu aktualizovat ověřovací aplikaci?
Poznámka: Po změně ověřovací aplikace je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 29. 5. 2026218Jak nastavím obchodovacího bota Grid futures?
Pokud například obchodujete s BTC s horní cenou 35 000 USDT a dolní cenou 25 000 USDT a 10 gridy, budou jednotlivé čáry gridu od sebe vzdáleny po 1 000 USDT. Geometrický režim používá k určení umístění gridu pevný procentní podíl. To vede k větším vzdálenostem gridů od výchozí ceny. U obchodů můžete také využít finanční páku a zvýšit tak velikost pozice v poměru k použité marži. Stačí jen postupovat podle následujících 3 kroků.Publikováno dne 6. 6. 2024Aktualizováno dne 2. 6. 2026104Kde najdu detaily o limitech pro výběr hotovosti, poplatcích a době zpracování?
Denní limit: Maximální částka, kterou můžete vybrat během 24 hodin. Limit se obnovuje průběžně 24 hodin po každé transakci – nikoli o půlnoci. Týdenní limit: Maximální částka, kterou můžete vybrat během 7 po sobě jdoucích dnů. Limit se obnovuje průběžně vždy 7 dní po transakci, která limitu dosáhla. Měsíční limit: Maximální částka, kterou můžete vybrat během 30 dnů. Limit se obnovuje průběžně vždy 30 dní po transakci, která limitu dosáhla.Publikováno dne 13. 4. 2026Aktualizováno dne 29. 5. 2026Jak obnovím své dvoufaktorové ověřování (2FA)?
Budete vyzváni ke stažení aplikace OKX Poznámka: Po změně ověřovací aplikace je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.Publikováno dne 15. 9. 2023Aktualizováno dne 29. 5. 202629